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Bewertung

Druck, Fluktuation und Führung ohne Empathie. Ein Bildungsanbieter, der an der eigenen Führung scheitert.

1,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Karriere Tutor GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es kann remote gearbeitet werden. Die Branche und die Aufgaben an sich sind interessant und sinnstiftend – umso unverständlicher, was im Unternehmen gemacht wird.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sehr hohe Fluktuation, selbst die Geschäftsführung wechselt ständig; es herrscht eine Kultur aus Misstrauen, Druck, Angst und Intrigen. Kompetente Mitarbeiter und Führungskräfte wurden ausgetauscht oder haben das Unternehmen verlassen („Durchlauferhitzer“), die Fluktuation ist enorm. Kritik – auch über kununu – wird mit Standardantworten abgetan statt ernst genommen. Auffällig ist zudem, dass auf jede schlechte Bewertung zeitnah mehrere Bestbewertungen folgen.

Verbesserungsvorschläge

Führungspositionen mit erfahrenen, empathischen Menschen besetzen statt mit Drückern. Mitarbeiter wieder wertschätzen und motivieren statt kontrollieren und unter Druck setzen. Kritik ernst nehmen, statt kununu-Bewertungen mit Standardantworten zu beantworten und in ein Top-Company-Siegel zu investieren. Verlässlich und transparent kommunizieren, Zusagen einhalten.

Arbeitsatmosphäre

Es wird nicht respektvoll und mit Freude an einem gemeinsamen Ziel gearbeitet haben. Mehrfache Wechsel in Management haben die Atmosphäre massiv beschädigt: Es herrscht eine Kultur des Misstrauens, es vergeht kaum ein Tag ohne Druck, und wer etwas sagt, muss damit rechnen, dass es gegen ihn verwendet wird.

Image

Nach außen hochglanzpoliert, nach innen sieht die Realität völlig anders aus. Die auffällig platzierten 5-Sterne-Bewertungen zwischen den kritischen Stimmen glaubt ohnehin niemand.

Work-Life-Balance

Ständige Erreichbarkeit wird stillschweigend vorausgesetzt, Meetings werden kurz vor Feierabend angesetzt. Wer da nicht mitzieht, riskiert die Kündigung. Nur Stress.

Karriere/Weiterbildung

Nicht wirklich.

Gehalt/Benefits

Nicht gut.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wenn wird es vorallem des eigenen Rufs wegen gefördert, nicht aus Überzeugung.

Kollegenzusammenhalt

Viele Kollegen sind bereits gegangen – freiwillig oder unfreiwillig. Kollegen werden gezielt gegeneinander ausgespielt, jeder versucht nur noch, sich selbst zu schützen. Wer etwas sagt, schadet sich; also schweigen alle. Ein Zusammenhalt existiert nicht mehr.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen gibt es kaum noch – erfahrene Kräfte sind offenbar zu teuer. Gesetzt wird stattdessen auf junge, günstige und unerfahrene Mitarbeiter.

Vorgesetztenverhalten

Kompetente Führungskräfte wurden ohne Rücksicht durch unerfahrene (günstigere(?) ersetzt. Keine Empathie, kein Teamwork, E-Mails mit Anliegen bleiben unbeantwortet. Führungskräfte stellen sich nicht schützend vor ihre Mitarbeiter. Der Geschäftsleitung gelingt es nicht, den ihr auferlegtem Druck zumindest mit einem leicten Filter zu versehen. Wofür bekommt sie ihr Geld, wenn sie nicht mal das schafft?

Arbeitsbedingungen

Es wird remote gearbeitet – das war es dann aber auch. Der Dauerdruck ist so hoch, dass man ein Burnout riskiert, wenn man nicht rechtzeitig die Reißleine zieht.

Kommunikation

Kommunikation findet nur top-down statt; was Mitarbeiter einbringen, wird nicht gehört. Aufgaben ändern sich ständig, Briefings sind mangelhaft, trotzdem wird die perfekte Umsetzung in kürzester Zeit erwartet – und jede Aufgabe hat Priorität 1. Zusagen der Geschäftsführung halten oft nicht einmal wenige Wochen.

Gleichberechtigung

Offiziell in Ordnung, aber mit Luft nach oben.

Interessante Aufgaben

Die Branche ist hochinteressant und hat enormes Potenzial – die Arbeit selbst macht Freude. Aber freies, kreatives Arbeiten ist nicht möglich: Alles wird in Prozesse gepresst und totdokumentiert, und was heute gilt, kann morgen schon wieder anders sein. Warum man das eigene Geschäft so zugrunde richtet, ist schwer zu verstehen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Dein Karriere Tutor TeamHuman Resources

Liebe/r ehemalige/r Mitarbeiter/in,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen hast.

Wir nehmen kritisches Feedback ernst – gerade dann, wenn jemand seine Zeit bei Karriere Tutor so negativ erlebt hat. Einige deiner Schilderungen machen uns deshalb nachdenklich. Gleichzeitig enthält deine Bewertung sehr weitreichende Aussagen, die wir in dieser Form nicht unkommentiert stehen lassen möchten, da sie weder mit unseren Prozessen noch mit den uns vorliegenden Informationen übereinstimmen.

Besonders die Aussage, Mitarbeitende müssten mit einer Kündigung rechnen, wenn sie eine ständige Erreichbarkeit nicht mittragen, weisen wir klar zurück. Eine solche Erwartung oder Praxis gibt es bei Karriere Tutor nicht. Urlaub, Krankheit und Freizeit sind keine Arbeitszeit und sollen auch nicht als solche genutzt werden.

Auch das Bild, erfahrene Mitarbeitende würden gezielt durch „junge, günstige und unerfahrene“ Kolleginnen und Kollegen ersetzt, entspricht nicht unserer Personalstrategie. Personalentscheidungen werden weder anhand des Alters getroffen noch mit dem Ziel, erfahrene Mitarbeitende durch günstigere Arbeitskräfte zu ersetzen. Veränderungen und auch personelle Wechsel hat es bei uns gegeben – daraus eine grundsätzliche Strategie abzuleiten, greift jedoch zu kurz.

Ebenso möchten wir den Eindruck korrigieren, positive Bewertungen auf kununu würden von uns gezielt als Reaktion auf kritische Bewertungen initiiert. Wir fordern unsere Mitarbeitenden weder nach negativen Bewertungen zu positiven Bewertungen auf, noch steuern wir Zeitpunkt oder Inhalt der hier veröffentlichten Beiträge. Auch in der Vergangenheit hat das nicht stattgefunden. Unsere Antworten entstehen individuell. Dass positive und kritische Erfahrungen nebeneinanderstehen, gehört für uns zu einer authentischen Arbeitgeberbewertung dazu.

Dass du unsere Kommunikation, Führung und Zusammenarbeit so negativ erlebt hast, nehmen wir dennoch ernst. Wir wissen, dass sich Unternehmenskultur nicht allein daran messen lässt, welche Prozesse und Maßnahmen auf dem Papier bestehen, sondern vor allem daran, wie sie bei den Menschen ankommen. Genau deshalb holen wir regelmäßig anonymes Feedback unserer Mitarbeitenden ein und setzen uns auch mit kritischen Rückmeldungen auseinander.

Umso hilfreicher wäre es für uns, wenn hinter den sehr pauschalen Aussagen konkrete Situationen stehen, diese auch konkret zu benennen. Vorwürfe wie gezieltes Gegeneinanderausspielen von Kolleginnen und Kollegen, Kündigungsdruck oder bewusstes Ersetzen erfahrener Mitarbeitender sind schwerwiegend. Wenn solche Situationen tatsächlich erlebt wurden, möchten wir nachvollziehen können, was passiert ist und dem nachgehen.

Wenn du bereit bist, deine Erfahrungen konkreter mit uns zu teilen, würden wir uns deshalb freuen, wenn du dich noch einmal mit unserem HR-Team in Verbindung setzt. Selbstverständlich behandeln wir dein Anliegen vertraulich. Wenn du dich dabei nicht persönlich zu erkennen geben möchtest, kannst du uns deine Hinweise auch anonym zukommen lassen. Uns geht es nicht darum, deine Wahrnehmung infrage zu stellen, sondern darum, konkrete Situationen verstehen, prüfen und gegebenenfalls etwas verändern zu können.

Wir werden sicherlich nicht jede Entscheidung so treffen, dass sie von allen gleichermaßen positiv wahrgenommen wird. Unser Anspruch ist aber, Entscheidungen verantwortungsvoll zu treffen, zuzuhören und dort nachzusteuern, wo wir Dinge besser machen können.

Dass du die Branche, unsere Aufgaben und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens positiv hervorhebst, freut uns trotz deiner insgesamt sehr kritischen Bewertung. Für deinen weiteren beruflichen und persönlichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Viele Grüße
Dein Team von Karriere Tutor

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Puls

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Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.