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KKH 
Kaufmännische 
Krankenkasse
Bewertung

Top
Company
2024

Regionalzentrum Berlin

3,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei KKH Kaufmännische Krankenkasse in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Großraumbüro mit meistens lustiger Stimmung, kann aber auch mal etwas lauter werden. Rückzugsmöglichkeiten und Homeoffice sind aber auch gegeben.

Kommunikation

Regelmäßige Teammeetings und auch ab und zu Wochengespräche. Bei Bedarf findet sich immer ein Zeitpunkt mit seiner Führungskraft/Gruppenleiter zu sprechen.

Kollegenzusammenhalt

Tolle Kollegen, die einen immer zur Seite stehen. Geholfen wird einen auch immer.

Work-Life-Balance

Schlichtplanung macht es manchmal etwas schwer Sachen zu planen. Bei Terminen die länger als zwei Wochen in der Zukunft liegen, klappt aber alles zu 99% bei der Berücksichtigung von Wünschen in der Planung.
Urlaubsplanung muss immer für das ganze Jahr gemacht werden, hält also nicht viel offen für einen spontanen Road Trip.

Vorgesetztenverhalten

Offen, Ehrlich, jedoch alles sehr abhängig von der jeweiligen Führungskraft. Auch die fachlichen Kompetenzen der Führungskräfte sind sehr unterschiedlicher Qualität.

Interessante Aufgaben

80%-90% Telefonie Inbound und Outbound, 10%-20% Mailbearbeitung
Viele andere spannendere Aufgaben gibt es wenig.

Gleichberechtigung

Sehe keine Benachteiligung

Umgang mit älteren Kollegen

Gute Mischung in der Altersverteilung, darauf wird auch sehr geachtet. Finde ich top!

Arbeitsbedingungen

Bürogebäude wurde neu gebaut. Baustelle langsam weg, dennoch alles nicht sehr durchdacht. Klimaanlage funktioniert sehr oft nicht. Im Winter friert man, da die Heizung noch nicht an ist. Wenn diese dann an ist wird es sehr warm (Fußbodenheizung). Auch Rollos schaffen Temperaturtechnisch und bei Blendungen bisher wenig Abhilfe. Alarmanlage bei Brand ist eine Trillerpfeife. Küchenschränke schließen nicht immer richtig. Dafür ist alles barrierefrei und die Schreibtische sind höhenverstellbar.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Könnte wahrscheinlich mehr digitale Alternativen für Anträge geben. Sonst wurde dahingehend schon viel in den letzten Jahren verändert.

Gehalt/Sozialleistungen

Zusatzaufgaben wie Paten/Fachlicher Ansprechpartner, Besondere Kampagnenbearbeitung, oder Sachbearbeitungen sind im gewissen Maße möglich. Leider gibt es für die höhere Kompetenz keine finanziellen Zulagen, schafft lediglich etwas Abwechslung im Arbeitsalltag.

Image

Die KKH macht Vieles richtig, was von den Mitarbeitern auch wertgeschätzt wird (z.B.: immer pünktliche Gehaltszahlungen, Unterstützung bei bestimmten Lebenssituationen). Ich glaube das Image variiert sehr zwischen den einzelnen Zentren. Im Fachbereich wird eher negativ von der KKH gesprochen (meinem Eindruck nach).

Karriere/Weiterbildung

Innerhalb des Regionalzentrums gibt es kaum bis gar keine Aufstiegschancen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Kathrin Haberlach, Spezialistin Personalmarketing und Recruiting
Kathrin HaberlachSpezialistin Personalmarketing und Recruiting

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine ausführliche Bewertung zu Ihrem Arbeitsplatz im Regionalzentrum Berlin abzugeben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Arbeitsbedingungen kontinuierlich zu verbessern.

Wir freuen uns, dass Sie die Arbeitsatmosphäre, den Kollegenzusammenhalt und den Umgang mit älteren Kollegen positiv hervorheben. Es ist auch schön zu lesen, dass die Stimmung im Büro angenehm ist und die Kollegen stets unterstützend zur Seite stehen. Auch die positiven Aspekte im Bereich Umwelt-/Sozialbewusstsein und die barrierefreie Gestaltung des Büros sowie die höhenverstellbaren Schreibtische freuen wir uns sehr.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre konstruktive Kritik ernst. Die Punkte, die Sie in Bezug auf die Arbeitsbedingungen, Schichtplanung und die Urlaubsplanung ansprechen, sind für uns wichtige Hinweise, an denen wir bereit sind zu arbeiten. Lassen Sie uns hierfür gerne in einen vertraulichen Austausch gehen. Sie erreichen mich telefonisch unter 0511 2802 4538 oder per Mail unter kununu@kkh.de.

Nochmals vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung. Wir schätzen Ihre Offenheit und Ihre Verbesserungsvorschläge sehr und werden uns bemühen, die genannten Punkte zu adressieren.

Viele Grüße aus Hannover

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