Regionalzentrum Berlin
Arbeitsatmosphäre
Großraumbüro mit meistens lustiger Stimmung, kann aber auch mal etwas lauter werden. Rückzugsmöglichkeiten und Homeoffice sind aber auch gegeben.
Kommunikation
Regelmäßige Teammeetings und auch ab und zu Wochengespräche. Bei Bedarf findet sich immer ein Zeitpunkt mit seiner Führungskraft/Gruppenleiter zu sprechen.
Kollegenzusammenhalt
Tolle Kollegen, die einen immer zur Seite stehen. Geholfen wird einen auch immer.
Work-Life-Balance
Schlichtplanung macht es manchmal etwas schwer Sachen zu planen. Bei Terminen die länger als zwei Wochen in der Zukunft liegen, klappt aber alles zu 99% bei der Berücksichtigung von Wünschen in der Planung.
Urlaubsplanung muss immer für das ganze Jahr gemacht werden, hält also nicht viel offen für einen spontanen Road Trip.
Vorgesetztenverhalten
Offen, Ehrlich, jedoch alles sehr abhängig von der jeweiligen Führungskraft. Auch die fachlichen Kompetenzen der Führungskräfte sind sehr unterschiedlicher Qualität.
Interessante Aufgaben
80%-90% Telefonie Inbound und Outbound, 10%-20% Mailbearbeitung
Viele andere spannendere Aufgaben gibt es wenig.
Gleichberechtigung
Sehe keine Benachteiligung
Umgang mit älteren Kollegen
Gute Mischung in der Altersverteilung, darauf wird auch sehr geachtet. Finde ich top!
Arbeitsbedingungen
Bürogebäude wurde neu gebaut. Baustelle langsam weg, dennoch alles nicht sehr durchdacht. Klimaanlage funktioniert sehr oft nicht. Im Winter friert man, da die Heizung noch nicht an ist. Wenn diese dann an ist wird es sehr warm (Fußbodenheizung). Auch Rollos schaffen Temperaturtechnisch und bei Blendungen bisher wenig Abhilfe. Alarmanlage bei Brand ist eine Trillerpfeife. Küchenschränke schließen nicht immer richtig. Dafür ist alles barrierefrei und die Schreibtische sind höhenverstellbar.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Könnte wahrscheinlich mehr digitale Alternativen für Anträge geben. Sonst wurde dahingehend schon viel in den letzten Jahren verändert.
Gehalt/Sozialleistungen
Zusatzaufgaben wie Paten/Fachlicher Ansprechpartner, Besondere Kampagnenbearbeitung, oder Sachbearbeitungen sind im gewissen Maße möglich. Leider gibt es für die höhere Kompetenz keine finanziellen Zulagen, schafft lediglich etwas Abwechslung im Arbeitsalltag.
Image
Die KKH macht Vieles richtig, was von den Mitarbeitern auch wertgeschätzt wird (z.B.: immer pünktliche Gehaltszahlungen, Unterstützung bei bestimmten Lebenssituationen). Ich glaube das Image variiert sehr zwischen den einzelnen Zentren. Im Fachbereich wird eher negativ von der KKH gesprochen (meinem Eindruck nach).
Karriere/Weiterbildung
Innerhalb des Regionalzentrums gibt es kaum bis gar keine Aufstiegschancen.