KKH Kaufmännische Krankenkasse als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,8Gehalt/Benefits
- 3,5Image
- 3,4Karriere/Weiterbildung
- 3,9Arbeitsatmosphäre
- 3,8Kommunikation
- 4,1Kollegenzusammenhalt
- 3,9Work-Life-Balance
- 3,9Vorgesetztenverhalten
- 3,8Interessante Aufgaben
- 3,8Arbeitsbedingungen
- 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,2Gleichberechtigung
- 4,3Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2008 haben 1.028 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Versicherung (4).
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Wer wir sind
Freiraum für eigene Ideen, Entscheidungen und Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine hohe Kundenorientierung zeichnen aus Ihrer Sicht ein erfolgreiches Unternehmen und zugleich einen Arbeitgeber mit attraktiven Karriereperspektiven aus? Dann passen wir perfekt zu Ihren Vorstellungen! Lassen Sie uns gegenseitig kennenlernen und die Krankenversicherungswelt gemeinsam gestalten:
Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir eine der größten Krankenkassen im Bundesgebiet. Mit rund 1,6 Millionen Versicherten zählen wir zu den leistungsstärksten Trägern der gesetzlichen Krankenversicherung in Deutschland.
Wir richten unser Handeln an den Bedürfnissen und Erwartungen unserer Kunden und Mitarbeitenden aus. Zukunftsweisende Gesundheitsprogramme haben wir frühzeitig entwickelt, um unsere Versicherten konsequent dabei zu unterstützen, einen gesundheitsfördernden Lebensstil zu pflegen.
Um die Vorsorge und Gesundheit unserer Versicherten zu gewährleisten sind wir auf unsere engagierten Mitarbeitenden angewiesen. Sie bilden das Fundament auf dem wir unserer Kundschaft als verantwortungsvoller Partner begegnen. Wir möchten unsere gewonnenen Erfahrungen und unser Wissen zum Thema „Gesundheit“ teilen und gemeinsam Wege einschlagen, die für unsere Versicherten und deren Lebenssituation sinnvoll sind!
Unsere rund 4 000 Mitarbeitenden beraten und betreuen unsere Versicherten dabei flächendeckend in allen 16 Bundesländern. Ganz im Sinne unserer Vision: „Wir wollen die persönlichste und unkomplizierteste Krankenkasse werden – in jeder Lebenslage“.
Der einzelne Mensch ist uns wichtig! Somit liegt es uns am Herzen, über den persönlichen Austausch relevante Bedürfnisse, Wünsche und Probleme zu erkennen, um unseren Versicherten bestmögliche Lösungen bieten zu können. Ehrlichkeit und Transparenz der übermittelten Informationen werden in unseren Beratungen großgeschrieben. Alles, was uns mitgegeben wird, behandeln wir natürlich vertraulich. Dasselbe gilt für das Miteinander der Kolleginnen und Kollegen im Unternehmen: Offenheit und Neugierde für die Ideen anderer bringen uns auch intern weiter und ermöglichen uns einen ganzheitlichen Blick.
Sie möchten uns - als Teil eines Unternehmens mit starker Kunden- und Mitarbeiterorientierung - tatkräftig dabei unterstützen, dass aus Vision Realität wird? Dann lernen Sie uns und unsere Unternehmenskultur genauer kennen und überzeugen Sie sich selbst davon, dass wir genau der Arbeitgeber sind, der zu Ihnen passt!
Kurz und knapp
- Gründung: 1890 in Halle/ Saale
- Hauptsitz: Hannover
- Versicherte: rund 1,6 Millionen
- Mitglieder: 1,35 Millionen
- Haushaltsvolumen: 5,7 Milliarden Euro
- Mitarbeitende: bundesweit rund 4 000 in der Hauptverwaltung, den Servicestellen und regionalen Kompetenzzentren
- Servicestellen: 110
- Regionalzentren: 8
Website: www.kkh.de
Männlich, weiblich, divers? Hauptsache, Sie passen zu uns! Damit Sie unsere Texte und Kommentare besser lesen können, nennen wir jedoch nicht immer alle Geschlechter.
Produkte, Services, Leistungen
Jede Person in Deutschland braucht eine Krankenkasse. Es liegt in unseren Händen, Menschen aller Altersklassen mit unterschiedlichsten Interessen, Bedürfnissen und Lebensstilen davon zu überzeugen, dass ihnen die KKH-Versicherung auf sie zugeschnittene Leistungen bieten kann. Denn: Die Zufriedenheit unserer Kundschaft steht bei uns an erster Stelle. Seit mehr als 125 Jahren setzen wir uns als verlässlicher Partner für Gesundheit für unsere Versicherten ein. Wir bieten für jede Lebenslage den passenden Schutz.
Wegweisende Behandlungsmodelle und Vorsorgeleistungen
Sie fragen sich, wodurch wir uns von unseren Mitbewerbern abheben? Die KKH hat als erste Krankenkasse das persönliche telefonische Gesundheitscoaching von Patienten zur Unterstützung therapeutischer Maßnahmen und zur Förderung einer gesunden Lebensweise eingeführt.
Mit modernen und innovativen Behandlungsangeboten, z. B. für chronische Schmerzen, psychische Erkrankungen, Harninkontinenz und Vorhofflimmern bieten wir unseren Versicherten seit Jahren eine qualitätsgesicherte und wirksame medizinische Versorgung in allen Lebenslagen.
Ebenfalls besonders im Leistungsportfolio der KKH sind die bundesweit freie Krankenhausauswahl, der Vital-Tarif sowie das KKH-Bonusprogramm, das unseren Versicherten beim Einreichen von Gesundheitsnachweisen eine Prämie garantiert.
Perspektiven für die Zukunft
Perspektiven für unsere Mitarbeitenden beginnen im Alltag mit Wertschätzung für ihre Ideen
Den stetigen Wandel, den wir in der Gesundheits- und Versicherungsbranche erleben, betrachten wir bei der KKH weniger als eine Hürde, sondern vielmehr als Chance für alle Mitarbeitenden, Veränderungen zu bewirken und Prozesse aktiv mitzugestalten. Resultierende Projekte stellen uns vor Herausforderungen, an denen wir gemeinsam wachsen können. Es eröffnen sich viele spannende Perspektiven und Möglichkeiten, sich – stets am Puls der Zeit – bei und mit der KKH weiterzuentwickeln. Eigene Ideen, Anregungen und Vorschläge werden dabei jederzeit gehört und ernst genommen. Selbstverständlich stehen wir unseren Mitarbeitenden bei einem Change unterstützend und beratend zur Seite. Wir fördern sie nach ihren individuellen Wünschen und Plänen für die berufliche Zukunft.
Personalentwicklungsmaßnahmen und -konzepte
Unser Talentmanagementprogramm ermöglicht die interne Qualifizierung, um im Unternehmen Aufgaben als Spezialist/in oder Führungskraft übernehmen zu können. Bewerben kann sich jeder Mitarbeitende, der sich von dem Programm angesprochen fühlt und nach eigenem Empfinden ein hohes Potential und eine hohe Leistungsbereitschaft mitbringt. Teilnehmer werden im Anschluss diejenigen, die im Rahmen einer eignungsdiagnostischen Prüfung überzeugen.
Insgesamt bietet das Angebot eine wunderbare Gelegenheit, um im Unternehmen übergreifende Netzwerke aufzubauen und den eigenen Horizont für neue Aufgaben zu erweitern. Das Talentmanagementprogramm ist ein wichtiges Instrument, das zum Querdenken anregt und nach neuen Lösungsansätzen für unsere Versicherten sucht.
Auch unsere Zukunftswerkstatt wurde ins Leben gerufen, um Mitarbeitende aus allen Fachbereichen mit unterschiedlichen Kompetenzen zusammenzubringen. Ziel ist, gemeinsam effiziente Lösungsansätze zu neuen und zukunftsweisenden Themen zu erarbeiten und diese im Anschluss mit Entscheidungsträgern zu diskutieren. Kurze Kommunikationswege und der direkte Austausch über alle Hierarchieebenen hinweg bereiten hierbei große Freude, fördern die Ideenentwicklung und motivieren zugleich alle Beteiligten.
Individuelle Weiterentwicklung
Wir treiben die individuelle Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden aktiv voran. Mit konkreten Plänen und eigenen Vorstellungen können sie sich jederzeit mit der Personalentwicklung austauschen. Überzeugt die angedachte Planung im beruflichen Kontext, belohnt die KKH das persönliche Engagement mit einem finanziellen Zuschuss.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.028 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Betriebliche Altersvorsorge- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Gesundheits-Maßnahmen
- Rabatte
- Gute Verkehrsanbindung
- Coaching
- Mitarbeiter-Events
- Internetnutzung
- Barrierefrei
- Betriebsarzt
- Parkplatz
- Kantine
- Diensthandy
- Kinderbetreuung
Was KKH Kaufmännische Krankenkasse über Benefits sagt
Um dem Anspruch unserer Kunden gerecht zu werden und das Wohlbefinden sowie die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden im Unternehmen zu steigern, investieren wir stetig in die Aus- und Weiterbildung unserer Kolleginnen und Kollegen. Zudem ist es uns als familienfreundliches Unternehmen ein großes Anliegen, Privatleben und Beruf ideal miteinander kombinieren zu können. Werden Sie Teil der KKH, dürfen Sie sich vor allem auf folgende Benefits freuen:
Vergütung und Leistung
Unser hauseigener Tarifvertrag bietet unseren Mitarbeitenden attraktive Vergütungs- und Leistungsvorteile. Da „Work-Life-Balance“ bei der KKH großgeschrieben wird, haben unsere Mitarbeitende bei einer Vollzeitwoche mit 38,5 Stunden bis zu 32 Tage Urlaub pro Jahr, wobei am 24.12. und 31.12. die Bürotüren geschlossen bleiben (kein Urlaub erforderlich). In Puncto „Vergütung“ können sich KKH-Mitarbeitende bereits nach kurzer Betriebszugehörigkeit auf ein jährliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld freuen. Der Erhalt umfangreicher Sozialleistungen und Vergünstigungen durch „Öffentliche Dienst-Tarife“ – wie Kfz-Versicherungen – bieten einen zusätzlichen finanziellen Anreiz.
Karriere und Entwicklung
Unseren Mitarbeitenden stehen weitreichende Möglichkeiten der persönlichen Weiterbildung zur Verfügung. Im Rahmen individuell zugeschnittener Talent- und Förderprogramme, internen und externen „on the job“ Trainings sowie einer attraktiven digitalen Lernwelt können sich Mitarbeitende stetig fortbilden. Das Talentmanagementprogramm richtet sich dabei an lernwillige Persönlichkeiten, die es sich zum Ziel gesetzt haben, die Karriereleiter bei der KKH Schritt für Schritt zu erklimmen. Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege erleichtern es, sich im Laufe der Zeit ein breites Netzwerk aufzubauen. Zudem ergeben sich durch den stetigen Wandel in der Versicherungs- und Gesundheitsbranche immer wieder neue Herausforderungen. Sie eröffnen unseren Mitarbeitenden die Chance, Verantwortung für anspruchsvolle Linien- und Projektaufgaben zu übernehmen. Die KKH beteiligt sich weiterhin finanziell an privaten Weiterbildungsmaßnahmen und unterstützt Mitarbeitende bei der Entscheidung für ein berufsbegleitendes Studium.
Familie und Beruf
Die KKH als Arbeitgeber legt großen Wert auf die ideale Balance zwischen Familie und Beruf. Durch das Modell „Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit“ bieten wir unseren Mitarbeitenden ausreichend Flexibilität. Zudem besteht die Möglichkeit der individuellen Teilzeitbeschäftigung.
Durch unsere Kooperation mit voiio - einem Anbieter von Ferien- und Freizeitbetreuung für Kinder im Alter von 4 bis 14 Jahren – verfolgen wir das Ziel, die Vereinbarkeit von Familie und Beruf zu fördern. Eltern können sich damit neben den gewohnten Ferienzeiten auch während der Telearbeit entlasten und bieten gleichzeitig ihrem (Enkel-)Kind einen möglichst routinierten und unterhaltsamen Alltag.
In unserem Tarifvertrag sind weiterhin zusätzliche Eltern- und Pflegezeiten geregelt. Während der Elternzeit haben Mitarbeitende die Möglichkeit, stets auf dem neuesten Stand zu bleiben und sich durch einen Zugriff auf das KKH-Intranet relevante Informationen sowie News zu verschaffen.
Gesundheit und Beruf
Als Krankenkasse übernehmen wir nicht nur Verantwortung für unsere Versicherten, sondern setzen uns zugleich auch für das Wohlbefinden und die psychische und körperliche Gesundheit unserer Mitarbeitenden ein. Wir pflegen ein kollegiales Miteinander im Team und im gesamten Unternehmen. Dabei unterstützen wir Sie neben dem Beruflichen auch in schwierigen privaten Situationen (z.B. via Beratung durch externe Coaches (EAP)). Weiterhin bietet die KKH ergonomisch ausgestattete, komfortable Arbeitsplätze und nach längerem Ausfall ein strukturiertes betriebliches Gesundheits- und Eingliederungsmanagement.
Da uns eine ausgewogene Work-Life-Balance wichtig ist, setzen wir die Erreichbarkeit nach der Arbeit nicht voraus.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
In unserer täglichen Arbeit orientieren wir uns am Unternehmensleitbild der KKH. Wir übernehmen soziale Verantwortung und stellen uns den Herausforderungen des Gesundheitswesens mit Flexibilität, Effektivität und Effizienz. Wir stehen unserer Kundschaft als verlässlicher Partner in jeder Lebenssituation zur Seite, denn wir wissen, dass unser Handeln ihre Zufriedenheit bestimmt. Das prägt unser Selbstverständnis im Arbeitsalltag. Natürlich geht es uns neben unserer Kunden, aber auch um Sie als Mitarbeiter: Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen! Wir sind uns bewusst, dass die Haltung unserer Versicherten gegenüber der KKH zum größten Teil von der Einstellung der Mitarbeitenden abhängt. Demnach zielen wir jederzeit darauf ab, eine insgesamt positive, kollegiale Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Transparenz, Respekt und Vertrauen stehen in unserer täglichen Zusammenarbeit hierbei an erster Stelle.
Was sollten Bewerber noch über uns wissen?
Wir sind absolut überzeugt davon, dass wir gemeinsam viel erreichen und unseren Versicherten optimale Leistungen und Services anbieten können. Wir legen Wert auf Traditionen, sind zugleich aber auch offen für frischen Wind und neue Perspektiven. Entdecken Sie unter unseren attraktiven Stellenangeboten die Stelle, die zu Ihnen und Ihren beruflichen Plänen passt!
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Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Wir sind ein großes Unternehmen und verändern uns laufend. Daher gibt es auch immer wieder freie Stellen, die wir mit motiviertem Personal besetzen möchten.
Bewerber begegnen bei der KKH einem breiten Spektrum an attraktiven und herausfordernden Aufgaben, die auch für Quereinsteiger mit unterschiedlichen Qualifikationen von Interesse sein können. Dazu zählen beispielsweise Positionen in den Bereichen:
- Kundenberatung
- Marketing
- Vertrieb
- Marktforschung
- IT
- Personal
- Unternehmensentwicklung
- Controlling
Professionals
Sie sind kommunikationsstark, engagiert und arbeiten zudem gerne im Team? Profitieren Sie von einem Umfeld, das offen für Meinungsvielfalt und unternehmerisches Handeln ist? Wir sind immer auf der Suche nach neuen Ideen, die wir gemeinsam mit Ihnen umsetzen wollen. Wenn Sie also Teil dieser Unternehmenskultur werden möchten, bewerben Sie sich ganz einfach auf eine unserer aktuellen Stellenangebote.
Keine interessante Stelle für Sie dabei? Dann haben Sie die Möglichkeit, sich initiativ zu bewerben.
Berufseinsteiger
Wir geben Berufseinsteigern mit und ohne Berufserfahrungen die Chance zum Direkteinstieg. Durch eine intensive Einarbeitung „on the job“ können Sie Ihr Wissen von Beginn an in der Praxis unter Beweis stellen. Inwieweit ein Einstieg bei uns ohne Berufserfahrungen möglich ist, hängt dabei insbesondere von den Anforderungen der Position und der Aufstellung des Teams ab, da ein strukturiertes Onboarding für Einsteiger besonders relevant ist.
Ausbildungsgänge
Im August jeden Jahres starten die Ausbildungsjahrgänge bei der KKH. Dabei unterstützen wir unsere Auszubildenden durch hochwertigen innerbetrieblichen Unterricht sowie durch strukturierte Hospitationseinsätze. Die guten Abschlussergebnisse der letzten Jahre sind Resultat einer ausgezeichneten Ausbildung bei der KKH. Wir stellen jedem Auszubildenden einen festen Ansprechpartner, der während der gesamten Ausbildungszeit ein offenes Ohr für Fragen, Anregungen und Ideen hat. Wir sind jedes Jahr auf der Suche nach motivierten Menschen, die die Chance nutzen, ihre individuellen Stärken und Kompetenzen weiterzuentwickeln. Bewerben Sie sich jetzt!
Duale Studiengänge
In der KKH Hauptverwaltung in Hannover können Sie „Wirtschaftsinformatik“ und „Health Management“ dual studieren.
Die Wirtschaftsinformatiker/innen erhalten das theoretische Wissen in Hameln, die Health Manager/innen an der Leibniz Akademie in Hannover. Der Vorteil liegt auf der Hand: Sie verknüpfen Theorie und Praxis und erhalten gleichzeitig ein festes Einkommen. Detaillierte Informationen erhalten Sie hier:
Praktika für Schüler/innen und Studenten/innen
Sie sind Schüler/innen einer Fachoberschule, möchten bereits frühzeitig hinter die Kulissen einer Krankenkasse schauen und erste praktische Erfahrungen sammeln? Dann bewerben Sie sich jetzt für ein Jahrespraktikum bei uns!
Wir bieten nicht nur Schülern/innen, sondern auch Studierende die erstklassige Möglichkeit, sich ideal auf den künftigen Berufsalltag vorzubereiten, neue Erkenntnisse zu gewinnen und das bisher angeeignete Know-how auszubauen. Wenden Sie Ihr Fachwissen in einem der nachfolgenden Bereiche an:
- IT
- Marketing
- Vertrieb
- Marktforschung
- Personal
- Unternehmensentwicklung
- Controlling
Ihr Vorteil: Wir bieten Ihnen studentische Praktika mit jeder Menge Praxisbezug! Nach Ihrer Einarbeitung erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabenspektrum mit verantwortungsvollen Tätigkeiten. Sie arbeiten als Praktikant/in Ihrem Team nicht einfach nur zu, sondern gestalten unsere Prozesse durch Ihre Ideen selbst maßgeblich mit.
Zudem setzen wir auf eine langfristige Kontaktpflege: Wenn sich bereits während Ihres Praktikums ein interessantes Thema ergibt, können Sie auch Ihre Bachelor- oder Masterarbeit bei uns schreiben.
Gesuchte Qualifikationen
Neben fachlichen Kompetenzen, erwarten wir von jedem Bewerber eine hohe persönliche und soziale Kompetenz sowie Offenheit für Veränderungen und neue Themen.
Darauf legen wir Wert
- Kundenorientierung
- Eigenverantwortung
- Teamfähigkeit
- Engagement und Einsatzbereitschaft
- Offenheit und Flexibilität
Gesuchte Studiengänge
Als gesetzliche Krankenkasse haben wir ein sehr großes Aufgabenspektrum zu erfüllen. Deshalb brauchen wir Menschen mit verschiedensten Qualifikationen.
In unseren Stellenausschreibungen finden Sie ganz unterschiedliche Qualifikationsanforderungen. Wir suchen Menschen mit Studienabschlüssen, Quereinsteiger, ausgebildete Sozialversicherungsfachangestellten und Kaufleute im Gesundheitswesen.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei KKH Kaufmännische Krankenkasse.
Sprechen Sie Kathrin Palokaj aus dem Team Personalmarketing und Recruiting bei Fragen gerne an.
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Kathrin Palokaj
Spezialistin Personalmarketing und Recruiting
kathrin.palokaj@kkh.de
0511 2802 - 4538In einem Vorstellungsgespräch möchten wir uns erst einmal kennenlernen und unsere Erwartungen aneinander austauschen. Unser Tipp an Sie: Bereiten Sie sich bestmöglich vor und verinnerlichen Sie die Stellenausschreibung, bewahren Sie aber vor allem Ihre Authentizität und Spontanität! Nur so können Sie wirklich kennenlernen. Von uns, der KKH, können Sie natürlich dasselbe erwarten. Stellen Sie Fragen, die Ihnen auf der Seele brennen und sprechen Sie gerne auch ein privates Thema an.
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Am besten und einfachsten bewerben Sie sich bei uns online. In jeder unserer Stellenausschreibungen finden Sie die Kontaktdaten des jeweiligen Ansprechpartners. Fragen Sie einfach nach, wenn Sie etwas zur Stelle oder dem Tätigkeitsbereich wissen möchten.
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Wollen Sie sich initiativ bei uns bewerben? Hierzu können Sie ganz einfach unser Bewerbungsformular in unserem Karrierebereich nutzen.
Berufsbilder
Standorte
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Seit mittlerweile 5 Jahren bin ich bei der KKH angestellt und ich habe meine Entscheidung, hier anzufangen, nie bereut. Besonders schätze ich die Zusammenarbeit mit meiner Vorgesetzten. Der Umgang ist jederzeit respektvoll und auf Augenhöhe. Im Vergleich zu meinem vorherigen Arbeitgeber sind das für mich Welten. Neben einem guten Gehalt bietet das Unternehmen attraktive Benefits und zeigt seinen Mitarbeitenden echte Wertschätzung. Das merkt man sowohl im täglichen Miteinander als auch an der Unternehmenskultur. Hier im Regionalzentrum Halle wird ein persönlicher ...
Das immer bedacht wird, dass es den Mitarbeitern gut geht und an nichts fehlt. Es gibt regelmäßige Meetings um Alle abzuholen, was es an Neuigkeiten oder Veränderungen gibt.
Sommerfeste, Weihnachtsfest, Teammeeting in den Gruppe (Zusammen Frühstücken oder zu Mittag essen), um über Gott und die Welt zu reden, zu lachen, Spaß zusammen zu haben.
Wir dürfen zur Massage gehen, meine Arbeitszeiten sind Flexibel und das ist mit einem Kind Goldwert.
Sie versuchen jeden einzelnen Abzuholen. Die Tür steht bei Fragen ...
Die große Freiheit und das Vertrauen, den eigenen Arbeitsalltag selbst zu gestalten, sowie die kreativen Entfaltungsmöglichkeiten. Besonders hervorzuheben sind die unterstützenden Führungskräfte, der starke kollegiale Zusammenhalt und das gute Teamwork. Zudem habe ich die sehr gute Unterstützung aus den Regionalzentren geschätzt und konnte mich sowohl fachlich als auch persönlich weiterentwickeln. Insgesamt hat mir die Arbeit hier sehr viel Spaß gemacht.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Die größte Baustelle sehe ich in der Führungskultur. Es braucht deutlich mehr Transparenz, Verlässlichkeit und ehrliche Kommunikation seitens der Führungskräfte. Vertrauen wird nicht durch beruhigende Aussagen geschaffen, sondern durch nachvollziehbares Handeln und offene Kommunikation – insbesondere in schwierigen Situationen.
Zudem sollte stärker auf eine faire und einheitliche Behandlung aller Mitarbeitenden geachtet werden. Der Eindruck, dass einzelne Personen bevorzugt werden, wirkt sich negativ auf Motivation und Arbeitsklima aus.
Darüber hinaus sollten echte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten geschaffen werden. Mitarbeitende langfristig zu binden ...
Leider zu geringe Wertschätzung, grade auch in Anbetracht auf die grouSystemumstellung. Mitarbeiter werden zu stark kontrolliert- man hört sowas von ausgeschiedenen Mitarbeitern nicht, dass andere Kassen auch städnig die arbeitsleistung kontrollieren im Rahmen Arbeitsplatzbegleitung. Ausserdem fehlt es an Perspektiven, immer mehr junge ambitionierte Leute verlassen das Unternehmen, hier wäre es schön wenn man mehr in richtung Weiterentwicklung und perspektiven mit den mitarbeitenden geht, auch zentrumsübergreifend sind doch austausche guter arbeitskräfte möglich. Das Unternehmen verliert die jungen Arbeitskräfte!
Zeit- und Leistungsdruck. Homeoffice wird versprochen und dann aber an Bedingungen geknüpft.
Man darf sich mit den Kollegen nur in den Pausen unterhalten.
Unflexible Arbeitszeiten, Urlaubsplanung.
Mitunter immer noch viel Bürokratie, auch bei den Reisekosten, zum Beispiel der postalischen Zusendung der Parktickets. Das ist 2026 einfach nicht mehr zeitgemäß.
Verbesserungsvorschläge
Die Aufgabenverteilung habe ich als unausgewogen erlebt. Während einige Mitarbeitende dauerhaft stark ausgelastet waren, hatten andere deutlich weniger zu tun. Eine faire und transparente Verteilung war aus meiner Sicht nicht gegeben.
Zudem wurden neue und interessante Aufgaben in Aussicht gestellt, die sich im weiteren Verlauf häufig als eher eintönig und wenig durchdacht herausgestellt haben. Insgesamt hat sich die Tätigkeit über die Jahre zunehmend in Richtung standardisierter Abläufe entwickelt, wodurch die ursprüngliche inhaltliche Vielfalt verloren gegangen ist.
In der letzten Zeit ...
Führungsverhalten und Leistungsdruck
– Der Fokus auf Kennzahlen ist sehr stark, was Mitarbeitende unter Druck setzt. Vorschlag: Kennzahlen nicht nur zur Kontrolle, sondern zur Unterstützung nutzen und regelmäßiges konstruktives Feedback anbieten, statt nur Kritik bei Nichterreichen.
Urlaubsplanung und Gleichbehandlung
– Urlaubsanträge sollten transparent, fair und nachvollziehbar behandelt werden. Favorisierung bestimmter Mitarbeitender wirkt demotivierend.
Kommunikation
– Informationen zu Entscheidungen oder Änderungen sollten frühzeitig und klar weitergegeben werden. Das schafft Vertrauen und weniger Unsicherheit.
Work-Life-Balance
– Gleitzeit wird beworben, in der Praxis ...
Es wäre wichtig, wenn die Geschäftsführung mehr auf seine Mitarbeiter hört und nicht ständig darauf achtet, dass die Zahlen passen. Die Gruppenleitungen müssen sich Ihn gegenüber rechtfertigen wenn mal was nicht passt.
Es werden regeln für alle Standorte festgelegt. Aber hier hat man das gemacht wie es einen passt. Es war immer schlechter
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
Der am besten bewertete Faktor von KKH Kaufmännische Krankenkasse ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,3 Punkten (basierend auf 172 Bewertungen).
Der Austausch zwischen 'Jung und Alt' funktioniert bei uns im Team hervorragend. Ich denke, dass die Mischung aus „jungem Drive“ und „erfahrener Souveränität“ auch beim Versicherten gut ankommt. Das zeigt, dass Vielfalt ein echter Erfolgsfaktor ist.
Der Umgang ist durchweg respektvoll und wertschätzend. Erfahrung wird geschätzt und aktiv ins Team eingebunden. Generationenübergreifende Zusammenarbeit funktioniert sehr gut
Hier arbeiten viele Ältere und alle gehen auf Augenhöhe miteinander um.
Es sind viele ältere Kollegen hier, die sehr vom Team geschätzt werden.
Hat alles gepasst. Mir ist nichts aufgefallen
Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung
Der am schlechtesten bewertete Faktor von KKH Kaufmännische Krankenkasse ist Karriere/Weiterbildung mit 3,4 Punkten (basierend auf 252 Bewertungen).
Findet jetzt nicht unbedingt statt. Es gibt keine Karriereleiter in dem Sinne. Neue Position bedeutet oft anderer Standort und das nicht eben um die Ecke (außer BFZ aber das ist jetzt ja nicht jedermanns Sache). Man kann sich bei Bedarf in manchen Themen schulen lassen und das wars eigentlich auch. Habe schon mehrmals Hospitationen in anderen Bereichen angesprochen aber leider ohne Erfolg. Vielleicht wird das aber noch, wenn die Systemumstellung und die Stabilisierung damit etabliert ist.
Weiterbildungen werden meist mit einem Zuschuss von 500€ jährlich bezuschusst, muss aber im direktem Zusammenhang mit der Tätigkeit stehen
Keine gezielte Weiterbildung oder Förderung der Mitarbeiter. IT nach dem Motto "Das haben wir schon immer so gemacht"
Für die "Talente" wird gesorgt, aber der "normale" Mitarbeitende muss sich selber bemühen
Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen sind nach meiner Erfahrung stark begrenzt.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- KKH Kaufmännische Krankenkasse wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet KKH Kaufmännische Krankenkasse schlechter ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 72% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen KKH Kaufmännische Krankenkasse als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 906 Bewertungen schätzen 68% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 526 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei KKH Kaufmännische Krankenkasse als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
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Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.