19 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
19 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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19 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Sehr komische Stimmung. Kolleginnen sehr hinterhältig. Tun auf freundlich aber sind mehr die Spione des Chefs.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei KCC GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
…. Wenn man gerne Märchen hört die niemals realisiert werden, dann ist man hier richtig.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Menschlichkeit fehlt hier weit und breit.
- jeder der hier arbeiten möchte sollte es sich nochmal überlegen.
Verbesserungsvorschläge
- mehr Leistungen für die Arbeitnehmer (13€ sehr Mikrig)
- was man verspricht auch einhalten nicht wie die Dame die Märchen erzählt.
- den inneren Schweinehund besiegen und dem Geiz den Kampf ansagen um Geld für die Klimaanlage aufzubringen.
- dem Arbeitnehmer mehr Freiheiten lassen und nicht von seinen Spionen unter Druck setzen lassen.
Karriere/Weiterbildung
Wenn man gerade an einem Toten Punkt ist kann man als Überbrückung hier arbeiten. Ansonsten pure Zeitverschwendung.
Gehalt/Benefits
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Mindestlohn für diesen Job. Da ist mir meine Lebenszeit zu schade für. Aber man hat Erwartungen als würde man 20€ die std zahlen.
Kollegenzusammenhalt
Die Kolleginnen sind die Spione des Chefs. Machen auf freundlich aber gehen alles dem Chef erzählen.
Vorgesetztenverhalten
Die Dame vom Chef verspricht Dinge, die sie selber nicht einhält. Angeblich gibt es eine Obst flat. Hab nicht ein einziges Mal Obst gesehen.
Arbeitsbedingungen
Chef ist zu geizig für eine ordentliche Klimaanlage. Bei 30 Grad sind wir am schmelzen. Während der Chef ein kühles Büro hat.
Interessante Aufgaben
Die interessanteste Aufgabe war den PC nach Feierabend runterzufahren.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Nettes Arbeitsklima und auch guter Draht zu den Obersten
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei KCC GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das nette Arbeitsklima das im Büro auch mal gelacht wird und auch das jedem Respekt gegeben wird
Arbeitsatmosphäre
Viele im Homeoffice hat positive und negative Seiten es ist ruhiger aber man lernt dadurch nicht alle kennen
Umgang mit älteren Kollegen
Sowohl Jung als auch Alt vertreten und gleich behandelt
Arbeitsbedingungen
Arbeitseinteilung kann man mitbestimmen
Kommunikation
Es wird einem immer Hilfe angeboten
Interessante Aufgaben
immer wieder verschiedene Kunden und Aufgaben
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Gleichberechtigung
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Guter und fairer Arbeitgeber. Ein idealer Job neben dem Studium.
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei KCC GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
An KCC gefällt mir besonders der Teamzusammenhalt bzw. das Zwischenmenschliche. Mit den anderen Mitarbeitern und den Teamleitern verstehe ich mich sehr gut. Außerdem kann man sich als Student die Arbeitszeiten optimal einteilen. Auch generell sind die Arbeitszeiten sehr gut geregelt. Die Arbeitszeiten im Unternehmen sind montags bis donnerstags von 8h-17h, sowie freitags von 8h-14h, was eine gute Work-Life-Balance bietet.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist bisher sehr gut. Jeder hat seinen eigenen Platz, an dem er arbeiten kann. Manchmal kann die Geräuschkulisse, während der Telefonate zwar etwas lauter sein, was jedoch denke ich eher normal in einem Callcenter ist.
Work-Life-Balance
Ideal während des Studiums. Ich konnte mir zu Beginn meine Arbeitstage- und stunden selbst und passend zu meinem Stundenplan in der Uni einteilen.
Karriere/Weiterbildung
Soweit ich weiß, kann ich sagen, dass Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten definitiv gegeben sind.
Kollegenzusammenhalt
Der gute Kollegenzusammenhalt ist einer der Gründe, weswegen ich gerne bei KCC arbeite. Als neuer Mitarbeiter konnte ich mich sofort gut ins Team integrieren. Zwischenmenschlich
Umgang mit älteren Kollegen
Die älteren Mitarbeiter sind komplett integriert. Genau so, wie es eben sein sollte.
Vorgesetztenverhalten
Bisher habe ich nur gute Erfahrungen mit meinen Vorgesetzten machen können. Die Teamleiter sind sehr nett, offen und haben ein gutes Verhältnis zu den anderen Mitarbeitern.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind angemessen gut.
Gehalt/Benefits
Fairer Lohn.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung ist definitiv vorhanden!
Interessante Aufgaben
Es gibt immer verschiedene, wechselnde Projekte. Die Projekte sind vielfältig, aus den verschiedensten Bereichen, sodass man sich immer auf das neue Projekt neu einstellen/anpassen kann, was mir sehr Spaß macht.
Image
Kommunikation
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Gewechselt wegen Umzug, leider.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei KCC GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Vorgesetzten und sogar die Geschäftsleitung sind immer ansprechbar und hört zu wenn man mal Probleme hat.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fällt mir gerade nichts zu ein.
Verbesserungsvorschläge
Ein paar Tage mehr Urlaub.
Arbeitsatmosphäre
Eine große Familie waren wir.
Work-Life-Balance
Freitags immer um 14 Uhr frei war super.
Karriere/Weiterbildung
Wer möchte bekommt hier eine Chance.
Habe ich bei 3 Kollegen gesehen.
Gehalt/Benefits
Ich war immer zufrieden mit meinem Gehalt.
Besonders vermisse ich die Keksschale.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umweltbewusstsein kann ich nicht viel zu sagen.
Ich denke aber das man darauf achtet.
Kollegenzusammenhalt
Wir waren ein tolles Team.
Umgang mit älteren Kollegen
Absolut korrekt, so habe ich es selten erlebt.
Vorgesetztenverhalten
Eigentlich immer gut.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsplätze sind hell und ausreichend groß.
Kommunikation
Eigentlich immer gut, hin und wieder verbesserungsbedürftig.
Gleichberechtigung
Top
Interessante Aufgaben
Ich habe viele neue Dinge in der Zeit kennengelernt.
Image
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Top, bisher sehr zufrieden mit dem Job und den Kollegen, besonders gefällt mir der Teamzusammenhalt.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei KCC GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es stehen immer frisches Obst, Kaffee, Tee, Kekse und Getränke zu Verfügung. Sehr nette und verständnisvolle Teamleitung
Verbesserungsvorschläge
Das die Brückentage nicht vom Urlaub abgehen.
Arbeitsatmosphäre
Sehr angenehm.
Image
Bisher sehr zufrieden mit dem Gesamtpaket. Ich gehe sehr gerne hier zur Arbeit.
Work-Life-Balance
Bei mir Persönlich sehr gut. Ich finde die Regelung super das man von Montag bis Donnerstag eine stunde Länger macht und dafür am Freitag einen kurzen Arbeitstag hat.
Karriere/Weiterbildung
Man hat hier viele Chancen sich weiter zu bilden.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist für den Einstieg in Ordnung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sehr gut mit Öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
Kollegenzusammenhalt
Als ich angefangen habe wurde ich sehr herzlich ins Kollegium integriert. Gegenseitige Unterstützung wenn man fragen hat.
Umgang mit älteren Kollegen
Bisher nur gute Erfahrungen.
Vorgesetztenverhalten
Unterstützt bei fragen und gibt einem Tipps wie man seine Arbeit noch besser machen kann auf eine Humorvolle art.
Kommunikation
Funktioniert bisher einwandfrei.
Interessante Aufgaben
Durch neue Projekte lernt man immer neue interessante Sachen dazu.
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Callcenter ist eben Callcenter
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation bei KCC GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich habe wirklich minutenlang überlegt und nichts gefunden was hervorgehoben werden musste.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlecht direkt kann man auch nicht sagen zumindest nicht ohne Namen zu nennen.. Deshalb sage ich einfach dass ein paar Dinge suboptimal laufen.
Verbesserungsvorschläge
Könnte eine ganze Liste aufführen...
...spare es mir aber, da ich mir sicher bin dass es so oder so nicht fruchtet geschweige denn es sich jemand zu Herzen nehmen würde.
Mein Vorredner hat ein gutes Qualitätsmanagement empfohlen, diese Idee sollte sich die Geschäftsführung wirklich mal zu Herzen nehmen! Sowohl für die Mitarbeiter am Telefon als auch für leitenden Angestellten.
Die meisten Kollegen sind nett, zum Thema Zusammenhalt und manch anderen Themen kann ich kaum was sagen, da ich nur knapp sechs Wochen im Unternehmen war - was mir persönlich aber auch gereicht hat um sicher zu sein, dass ich so einem Job nie wieder machen möchte.
Wie in fast jedem Callcenter, werden Mitarbeiter "verheizt" daraus resultierend ist die Fluktuation (wie sollte es anders in einem Callcenter sein) extrem.
Arbeitsatmosphäre
Zwischenzeitlich ziemlich laut.
Es könnte mehr für den Schallschutz getan werden.
Work-Life-Balance
Habe 30 Stunden pro Woche gearbeitet und das ging absolut in Ordnung.
Vorgesetztenverhalten
Wie in jeder anderen Firma hast du Menschen die sich wichtiger machen als sie sind und auch Menschen die auf dem Boden geblieben sind.
Die Art und Weise meiner Kündigung (seitens KCC) war mehr als feige und man bekommt nicht einmal mehr eine Antwort. Die Kündigung ansich war bzw. ist mir egal, nicht aber die Art und Weise.
Arbeitsbedingungen
Ist in Ordnung. Nicht mehr, nicht weniger.
Kommunikation
Die Projekte sind nun wirklich nicht so anspruchsvoll, dass man stundenlang darüber debattieren müsste.
Gehalt/Benefits
10€/h
Für eine Tätigkeit die jeder ausüben kann/darf sollte man sich da nicht beschweren.
Interessante Aufgaben
Bis auf ein Projekt konnte man alles "in die Tonne kloppen". Kaltakquise eben, denke dass man dafür geboren sein muss.
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KCC - nicht empfehlenswert!
Ex-Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation bei KCC GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Büro und Toilette sauber, fast immer obst und Getränke gratis
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vieles. Die TL's sind eine zumutung!
Es sollte mehr wert auf das gelegt werden was die Angestellten sagen und denken das wird nur bei wenigen getan und auch nur aufgrund privater Freundschaften.
Ein besseres Qualitätsmanagement wäre empfehlenswert.
Verbesserungsvorschläge
Vielleicht wäre es angebracht sich die Vorschläge oder bitten der angestellten nicht nur anzuhören sondern auch mal danach zu handeln oder es umzusetzen
Habe auch mehr als einmal gehört das da nicht wirklich Wert gelegt und Zeit für aufgebracht wird
Arbeitsatmosphäre
Die Kollegen sind durchweg nett.
Natürlich gibt es auch eine Ausnahme die nicht begreifen kann das es stört oder ohne ersichtlichen Grund neben dir steht und förmlich die Freundschaft aufzwingen wollen. Die Teamleiter stört dieses irgendwie nicht wirklich es wurden zwar Gespräche geführt aber danach passiert nicht weiter.
Work-Life-Balance
Denke das das ganz OK funktioniert hätte
Karriere/Weiterbildung
Ich denke nicht das das möglich ist.
Kollegenzusammenhalt
Kann nicht von negativen Erlebnissen berichten.
Vorgesetztenverhalten
Vom Chef sieht und hört man nicht viel soll aber ein netter Mensch sein. Die TL's spielen 'Guter Cop / böser Cop' und laufen durch das Büro ermahnen die einen das man endlich arbeiten soll bei anderen sind dann aber wieder private Gespräche total in ordnung. Es wird mit zweierlei maß gemessen.
Arbeitsbedingungen
Die Trennwände sind viel zu klein und erfüllen nicht den Zweck. Es wurde mehr sinn machen (bei so vielen freien Plätzen) die Angestellten zu verteilen
Kommunikation
Informationen gibt es im vorbeigehen.
Gehalt/Benefits
10€ / Callcenter eben
Geht schlechter!
Interessante Aufgaben
Akquise Akquise Akquise
Das Leben ist zu kurz um für 10 Euro die Stunde einen sehr anstrengenden Job auszuführen
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Kann ich nur weiter empfehlen! ;-)
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei KCC GmbH in Köln gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Produktives und sehr angenehmes Arbeitsklima.
Kollegenzusammenhalt
Tolles Team!
Vorgesetztenverhalten
Sind immer da wenn man sie braucht :-)
Kommunikation
Die regelmäßigen Mitarbeitergespräche und das Feedback waren sehr nützlich und informativ. Schnelle und gute Einarbeitung
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Kurzes Gastspiel
Ex-Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei KCC GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Teamzusammenhalt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
-schnelle Kündigung bei Problemen/Konflikten
-keine Barrierefreiheit, keine Integration von menschen mit handicap dadurch möglich
-keine Parkmöglichkeit in der nähe
Arbeitsatmosphäre
an sich ausreichend, mehr schallschutz wäre angebracht und höhenverstellbare schreibtische.
Image
Nach außen gut
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten super für Familien
Karriere/Weiterbildung
nur im Rahmen der Tätigkeit
Gehalt/Benefits
war zu kurz dort um darüber etwas zu sagen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sozialbewusstsein: in 1. hierarchie vorhanden (daher ein Stern), In der 2. Hierarchie eher nicht. Fluktuation sehr hoch.
Kollegenzusammenhalt
wirkten wie ein Team
Umgang mit älteren Kollegen
Ich denke schon-habe nichts gegenteiliges mitbekommen
Vorgesetztenverhalten
Nach kurzer Erkrankung (3 Tage mit Attest) in Probezeit sofort gekündigt
Arbeitsbedingungen
Kein guter Schallschutz, Durchzug, kein höhenverstellbarer Schreibtisch, Zugang zum Büro und Software nicht barrierefrei.
Gleichberechtigung
Ich denke schon-habe nichts gegenteiliges mitbekommen
Interessante Aufgaben
Gebiet wechselt, im grunde aber doch stets das gleiche: Outbound-Telefonie
Kommunikation
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Mehr Schein als Sein
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei KCC GmbH in Köln gearbeitet.
Gehalt/Benefits
10€ 20Tage Urlaub von denen die Tage an dem die Firma zu hat auch noch abgezogen werden.
Arbeitsbedingungen
Großraum Büro, Keine Pflanzen Arbeitsplätze gleichen Legebatterien
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 19 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird KCC durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 50% der Bewertenden würden KCC als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 19 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Gleichberechtigung und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 19 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich KCC als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.