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Kelly 
Services 
GmbH
Bewertung

Ich glaub ich bim im falschen Film

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Kelly Services in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Lebt das was ihr versprecht & seid transparent. Damit wäre schon viel gewonnen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kelly ist eher wie ein startup... Die Systeme funktionieren nicht wirklich. Datenbanken sind nicht vorhanden. Es findet kein Wissenstransfer statt.
Dass es keinen Feueralarm im oberen Stockwerk gibt.

Verbesserungsvorschläge

Sprecht mit uns, fragt uns was wir wollen. Bietet uns auch mal was. Sonst gehen die Kollegen bald nach und nach.
Die Vorgesetzten besser schulen damit sie wissen was sie tun und wissen was sie vermeiden sollten. Bringt uns den noble purpose näher. Bringt euren Mitarbeitern mehr Wertschätzung entgegen.
Der Umgang mit Mitarbeitern in teilzeit könnte besser sein. Stunden-Reduzierung anbieten.
Baut endlich einen Feueralarm im Büro ein.
Bietet doch mal Zuschläge für Gesundheits Maßnahmen oder ähnliches an.

Arbeitsatmosphäre

Unter den Kollegen ist der Zusammenhalt gut, der einzige Grund es überhaupt auszuhalten. Der Austausch zwischen den Abteilungen und den Branches ist nicht so gern gesehen.
Die Möglichkeit zu Homeoffice wird zwar angeboten und ist technisch für jeden möglich, jedoch ist es absolut nicht gern gesehen: so können die fleißigen Arbeiter nicht unter ständiger Aufsicht sein und stets kontrolliert werden.

Kommunikation

Kommunikation ist ein heikles Thema bei Kelly... Schon seit Jahren. Der Flurfunk sorgt für eine ungefähre Kommunikation der Angestellten im HQ & Branches über die wichtigsten Informationen. Kommt drauf an wie gut du vernetzt bist. Es wird sich auch gern mit einigen Kollegen in anderen Sprachen im Großraumbüro (welches überhaupt nicht dafür ausgerichtet ist) ausgetauscht. Bin mir sicher dass da auch wichtige Informationen verloren gehen. Gerade auch bei der extremen Fluktuation.

Ich kenne so langsam auch die zahlreichen neuen Mitarbeiter in den anderen Branches gar nicht mehr. Wer ist noch da und wer nicht???

Kollegenzusammenhalt

Super liebe Kolleginnen und Kollegen, ihr seid der einzige Grund dass ich es überhaupt aushalte.

Work-Life-Balance

Ganz ok, es wird kommuniziert dass sich beim erreichen der Ziele (die stets angepasst werden) gewisse Vorteile auftun. Welche sollen das sein? 40h / Woche sind mir trotzdem zu viel. Ich achte drauf keine Überstunden zu machen, das dankt mir eh keiner.

Vorgesetztenverhalten

Unterirdisch. Ziele ändern sich regelmäßigst - die einzige Konstante bei Kelly.

Von den Vorgesetzten und der Geschäftsführung steht Quantität statt Qualität im Trend. Ich komme wirklich nicht mehr gern ins Büro. Es wird organisiert für Chaos gesorgt... So fährt man jeden karren an die Wand. Es wird extrem viel Druck ausgeübt, das schadet den jungen Kollegen und Quereinsteigern wirklich sehr.
Ziele & Entwicklungen der Mitarbeiter interessieren meine Vorgesetzten nicht.

Interessante Aufgaben

Ja kommt drauf wenn. Wenn eine super wichtige Aufgabe in der kommenden Woche wieder obsolet ist, erscheinen die Aufgaben nicht mehr so interessant.
Einige Kunden sind sehr interessant und es gibt einen guten Austausch. Es gibt zahlreiche Unternehmen & ehemalige Kunden, die wollen nicht mehr mit Kelly zusammenarbeiten, da wir bereits mehrere Chancen dort vertan haben. Kelly hat generell einen schlechten Ruf.

Gleichberechtigung

Es gab mal zahlreiche Frauen in Führungspositionen, durch die neue Geschäftsführer ist das auch wieder obsolet. Generell keine Entwicklungen & Beförderungen oder Gehaltserhöhungen in den letzten 2 Jahren.

Umgang mit älteren Kollegen

OK schätze ich.

Arbeitsbedingungen

Schrecklich... Call center Ambiente im Großraumbüro.
Veraltete Stühle, Tische und Schränke sind nicht für Großraum geeignet. Es gibt keine Bemühungen um den Lärm einzudämmen... Oh doch es gibt Pflanzen als Sichtschutz.
Du kannst von 7 morgens bis 20 Uhr abends arbeiten, Kollegen sind teilweise sehr emotional im Büro und es gab auch schon grenzwertige Situationen. Kümmert sich die Personalabteilung nicht um die jungen neuen Kollegen die ohne vernünftige Einarbeitung ins offene Feld geschickt werden und dann ohne wirkliche Führung da rum irren?
Wo bleibt der noble purpose?

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nee nicht wirklich
Es gibt keine mir erkennbaren Bemühungen dazu. Snackbox

Gehalt/Sozialleistungen

In den letzten Jahren gab es keine Entwicklungen & Beförderungen oder Gehaltserhöhungen. Die Titel der Mitarbeiter wurden mehrfach angepasst, ohne dass es eine monetäre Anpassung gab. Die sogenannten Bonus Vereinbarungen werden genauso häufig angepasst. Diese Vereinbarung ist nach wie vor maximal undurchsichtig und dadurch wird kein Mitarbeiter motiviert.

Image

Mäßig

Karriere/Weiterbildung

Nee auch nix zu holen. Kelly ist kein Arbeitgeber mit klarer Aussicht auf Weiterentwicklung. Selbst wenn man sich über Jahre hinweg abrackert.

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Arbeitgeber-Kommentar

Christian Piotrowski

Liebe*r Angestellte/r oder Arbeiter/in,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ausführlich zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass du unsere Zusammenarbeit momentan so beurteilst, wie du es tust und würden uns außerdem freuen, wenn wir auch persönlich ins Gespräch kommen könnten.

Du sprichst davon, dass Kelly den Eindruck erweckt, wie ein Start-Up zu funktionieren. In der Tat arbeiten wir mit Hochdruck an einigen Veränderungen und das bietet die Möglichkeit der Mitbestimmung für unsere Mitarbeitenden. Dass Systeme und Prozesse dabei noch weiter angepasst werden, liegt in der Natur der Sache. Gerne sind wir hier auch für deine Ideen offen.

Des Weiteren kritisierst du die Punkte Home Office Regelungen, Verminderung der Arbeitszeiten und die Einarbeitung neuer Kolleg*innen. Dies sind Aspekte, die gemeinsam mit der jeweiligen Führungskraft durchgeführt werden. Daher laden wir dich herzlich ein, mit uns ins Gespräch zu kommen und die Einzelfälle zu besprechen.

Uns ist es wichtig, dass du dich wohlfühlst und Spaß an der Arbeit hast, komm daher gerne auch uns zu und wir hören dir zu. Gemeinsam finden wir sicherlich einen Weg, deine Punkte für dich zu optimieren.

Dein HR Team

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