Oft ist nicht immer Gold was Glänzt!!!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Lohn kommt pünktlich
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wenn man allem nachgeht, funktioniert es. Schwimmt man mal nicht mit, hat man direkt einen Stempel vorgesetzt bekommen.
Das Verhalten in der letzten Zeit ist unter aller Kanone. Die Stunden werden gedrosselt, völlig egal, wie es auf dem Lohnzettel aussieht. Hauptsache, man funktioniert und wird kurz gehalten.
Keine Lohnerhöhungen.
Für das Inventurergebnis wird man gejagt.
Samstags zwei Personen in der Besetzung – völlig unnötig.
Bezirksleitung … keine Worte dafür. Kein Einsetzen für die Mitarbeiter, egal, wie lange man durchhält.
Kein richtiges Einlernen. Man bringt sich alles selbst bei, muss aber trotzdem alles können.
Leiteraufgaben werden bei einer Vertretung nicht extra entlohnt.
Das Miteinander untereinander … wenn jemand nicht da ist, ist er direkt das Gesprächsthema.
Verbesserungsvorschläge
Vieles man sollte z.b mal auf die MA im Laden achten und schätzen .. und damit ist nicht der Gutschein zu Weihnachten gemeint obwohl den gibt's ja auch erst seid letztes jahr wieder vorher wurde er ein paar jahre ausgelassen
Die am kunden näher dran sind
Und den meisten Umsatz einbringen
Gehalt/Benefits
Pfff...
Arbeitsbedingungen
Viel zu viel Plastik und Müll
Grade was Handtaschen und Füllmaterial betrifft
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.
Auch wenn wir uns natürlich eine bessere Bewertung gewünscht hätten, nehmen wir deine Kritik ernst. Gleichzeitig möchten wir einige der angesprochenen Punkte gerne einordnen, da sie aus unserer Sicht ein teilweise anderes Bild zeichnen, als wir es aus unseren Regelungen und Abläufen kennen.
Zunächst freuen wir uns, dass du den Kollegenzusammenhalt positiv bewertest. Gerade das Miteinander in unseren Filialteams ist für uns enorm wichtig. Ebenso freut uns deine gute Bewertung der Work-Life-Balance und ganz besonders die sehr positive Einschätzung beim Umgang mit älteren Kolleginnen und Kollegen. Dass du zudem hervorhebst, dass der Lohn pünktlich kommt, sollte zwar selbstverständlich sein – trotzdem möchten wir auch diesen positiven Punkt nicht unerwähnt lassen.
Einige deiner Kritikpunkte möchten wir aber gerne konkret aufgreifen.
Deine Aussage „keine Lohnerhöhungen“ können wir so nicht nachvollziehen. Seit dem Ende der Corona-Zeit haben wir die Löhne jeweils zum Jahresbeginn angehoben. Auch in den Jahren davor hat es entsprechende Anpassungen gegeben. Die Höhe war dabei nicht jedes Jahr identisch, dennoch gab es regelmäßig Lohnsteigerungen. Uns ist wichtig, das an dieser Stelle sachlich richtigzustellen.
Auch die Aussage, dass Mitarbeitende für ein Inventurergebnis „gejagt“ würden, entspricht nicht unserem Verständnis von Führung. Natürlich werden Inventurergebnisse ausgewertet und insbesondere bei größeren Abweichungen gemeinsam besprochen. Das gehört zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Warenbeständen dazu. Niemand sollte deshalb jedoch persönlich „gejagt“ oder unangemessen unter Druck gesetzt werden. Solltest du das anders erlebt haben, würden wir gerne genauer erfahren, was vorgefallen ist.
Das Thema Personaleinsatz und Stundenreduzierungen ist aktuell sicherlich eines der schwierigeren Themen. Wenn Umsätze zurückgehen, müssen wir den Personaleinsatz entsprechend anpassen. Das bedeutet leider auch, dass nicht immer der bisherige Stundenumfang aufrechterhalten werden kann. Uns ist bewusst, dass solche Entscheidungen für die betroffenen Kolleginnen und Kollegen unangenehm sind. Sie dienen aber nicht dazu, einzelne Mitarbeitende „kurz zu halten“, sondern stehen im Zusammenhang mit der wirtschaftlichen Entwicklung und dem tatsächlichen Personalbedarf in unseren Filialen.
Ähnliches gilt für den Samstag: Im Einzelhandel ist dieser regelmäßig einer der umsatzstärksten Tage der Woche. Entsprechend müssen wir unsere Teams gerade dann so einsetzen, dass wir für unsere Kundinnen und Kunden ausreichend präsent sind. Dass dabei möglichst viele Kolleginnen und Kollegen benötigt werden, ist daher keine Entscheidung gegen unsere Mitarbeitenden, sondern schlicht eine Besonderheit unseres Geschäfts.
Einen weiteren Punkt möchten wir gerne aufgreifen: Werden Leitungsaufgaben im Rahmen einer längerfristigen Vertretung übernommen, ist grundsätzlich auch eine entsprechende Vergütung für diesen Vertretungszeitraum vorgesehen. Sollte das in deinem konkreten Fall nicht erfolgt sein, möchten wir das gerne prüfen, denn dann sollten wir uns den Einzelfall genauer ansehen.
Kritisch nehmen wir insbesondere deine Aussagen zum Führungsverhalten, zur Kommunikation und zur Wertschätzung wahr. Ein respektvoller Umgang darf nicht davon abhängen, ob jemand immer derselben Meinung ist. Ebenso wenig entspricht es unserem Anspruch, wenn Mitarbeitende das Gefühl haben, nicht gehört oder nicht ausreichend wertgeschätzt zu werden. Hier möchten wir deine Wahrnehmung ausdrücklich nicht kleinreden.
Auch deine Hinweise zu Verpackungsmaterialien und Müll nehmen wir mit. Nachhaltigkeit im Filialgeschäft ist ein Thema, bei dem es immer Möglichkeiten gibt, Abläufe weiterzuentwickeln.
Bei einigen deiner Schilderungen haben wir allerdings das Gefühl, dass es sinnvoll wäre, nicht nur öffentlich übereinander, sondern direkt miteinander zu sprechen. Wenn du möchtest, melde dich gerne bei uns und gib uns die Möglichkeit, insbesondere die Themen Führung, Vertretungsvergütung und Personaleinsatz anhand deiner konkreten Erfahrungen nachzuvollziehen. Du erreichst uns unter kununu@kienast-schuhe.de oder telefonisch, per WhatsApp oder Telegram unter 0172 / 740 75 49.
Kritik ist für uns dann besonders wertvoll, wenn wir daraus konkrete Verbesserungen ableiten können. Genau dazu würden wir deine Rückmeldung gerne nutzen.
Vielen Dank für dein Feedback!
Dein KIENAST Personalteam