Bewertungen sind teilweise nicht nachvollziehbar
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Allgemeine Betriebsklima ist gut und recht locker. In meiner Abteilung ist der Druck moderat und gute Arbeit zeigt sich auch beim Gehalt, wobei die Provision natürlich höher sein könnten. Bei nicht allzu hohen Erwartungen findet hier jeder eine akzeptable Arbeitsstelle. Für die Branche ist die Bezahlung in Ordnung und Kikxxl ist für eine Überbrückung oder ggf. längere Zeit durchaus geeignet. Darüber hinaus sind die Aufträge (zumindest bei mir im Inbound) alle sehr seriös.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Vorgesetzten sind zwar nahezu alle sehr nett, allerdings lässt das Produktwissen bei vielen Teamleitern zu wünschen übrig. Meist wissen andere Arbeitskollegen besser bescheid. Zudem können die Headsets besser sein und die Pausen sollten besser gehandhabt werden (Warteliste). Die Mitarbeiter Fluktuation sollte zudem in den griff bekommen werden, wobei dies Branchenüblich ist. Der Beruf dient auch mir lediglich Übergangsweise. Insgesamt bin ich aus dieser Sichtweise zufrieden.
Verbesserungsvorschläge
- Raucher/Bildschirmpausen
- bessere Schulung der Vorgesetzten
- Headsets ersetzen
- mehr Incentives und Provision - Motivation
- volle Bezahlung von Krankheitstagen und bezahlten Urlaub in der Probezeit
- Mitarbeiter müssen mindestens 10 min früher da sein - dies sollte bezahlt werden
Arbeitsatmosphäre
Gut klimatisiertes Großraumbüro. Selten Druck durch Vorgesetzte und gute Atmosphäre.
Kommunikation
Informationen erhält man im Großraumbüro automatisch.
Kollegenzusammenhalt
Kollegen aller Altersgruppen und man kommt mit nahezu jedem gut aus.
Work-Life-Balance
Arbeiten nach Schichtplan, Pause nach Warteliste und Urlaub in den ersten 6 Monaten unbezahlt.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten sind hilfsbereit, allerdings oft beschäftigt oder unwissend. Sonst alle sehr nett.
Interessante Aufgaben
Es ist den ganzen Tag der gleiche Tonus. Die Gespräche sind dennoch immer individuell.
Gleichberechtigung
Funktioniert.
Umgang mit älteren Kollegen
Passt.
Arbeitsbedingungen
Moderne Ausstattung und außreichende Arbeitsplätze.
Gehalt/Sozialleistungen
Naja Mindestlohn + Provision macht bei mir 11€ die Stunde. Für die Branche in Ordnung.
Image
Besser als der Ruf.
Karriere/Weiterbildung
Flache Hierarchie und Aufstiegschancen sind da, solange man im Bereich bleiben möchte.