Arbeitsatmosphäre
Eine schlechte Arbeitsatmosphäre kann man der Firma durch und durch nicht vorwerfen. Ein Vorgesetzter der sich für was besseres hält oder einer der seine Position ausnutzt fallen da nicht ins Gewicht.
Vorgesetztenverhalten
Die einen Vorgesetzten sind so und die anderen so. Es ist schwierig das zu pauschalisieren, da bei KiKxxl ein sehr bunt gemischter Haufen arbeitet. Das spiegelt sich auch im Vorgesetztenverhalten wieder. Wenn du allerdings kein Agent bist, wird dir vorgeworfen das du ja auch nur eine Belastung für die Firma bist, ganz egal was du tust. Das sticht schon eher raus als der respektvolle Umgang mit anderen Vorgesetzten.
Kollegenzusammenhalt
Man deckt sich auch gegenseitig wenn es sein muss. Schwarze Schafe gibt es immer.
Interessante Aufgaben
Wie gesagt. Für einen Einstieg in was neues ist das top! Aber auf länger Sicht wiederholen sich die Aufgaben sehr stark und es reicht dir irgendwann.
Kommunikation
Kommunikation ist alle Fälle gegeben. Allerdings passiert daraufhin nichts.
Gleichberechtigung
Hier werden Witze über alles oder jeden gerissen. Keiner nimmt es ernst, jeder ist mal das Opfer.
Umgang mit älteren Kollegen
Keinen Unterschied zu den jüngeren.
Karriere / Weiterbildung
Einigen Leuten wird hier Hoffnung gemacht weiter zu kommen. Sie werden mit einem Schritt auf das vorbereitet was aber nie kommen wird. Man muss schon aus der Menge hervorheben um hier was zu erreichen. Da werden auch mal Leute bevorzugt die 3 Monate in der Firma sind und der Mitarbeiter der schon 2 Jahre da ist bleibt noch weiter auf seiner Position auf die er am Anfang eingestellt wurde. Die Leute werden nicht an die Firma gebunden. Sie kommen rein, werden geschult und man bekommt das Gefühl als wärst du egal. Wenn du keinen Umsatz machst, werden dir Schuldgefühle eingeredet.
Gehalt / Sozialleistungen
Für die Arbeit die hier verrichtet wird gibt es wie in jedem anderem Callcenter auch, zu wenig Geld. In einer Position die administrativ ist, erwartet man schon mehr Gehalt als ein Callcenteragent. Was hier aber nicht der Fall ist.
Arbeitsbedingungen
Für heiße Tage gibt es eine Klimaanlage. Die Heizung läuft im Winter. Mehr gibt es dazu nicht zu sagen.
Umwelt- / Sozialbewusstsein
Hier und da mal Aktionen. Aber nichts nennenswertes.
Work-Life-Balance
Mit eigenen Freunden ist es schwierig mal einen gemeinsamen Termin zu finden um was zu machen, da du mal 6-7 Tage am
Stück am arbeiten bist. Aber mit Arbeitskollegen geht man auch gut und gerne mal ein Feierabendbier trinken.
Image
Eine große entgegenkommende Fassade wohinter sich eine gähnende Leere verbirgt.
Verbesserungsvorschläge
- Interessiert euch mehr für eure Leute. Es ist vielleicht schwierig für ein Unternehmen mit so vielen Mitarbeitern, allerdings sollte man sich die Leute nicht raus ziehen um ein feedbackgespräch zu machen woraufhin nichts passiert.
Pro
Die super Arbeitsatmosphäre die hier herrscht. Man kann sich mit jedem unterhalten und viele neue Leute kennenlernen.
Contra
Das schlimmste wie ich finde ist es das ein Vorgesetzter seine Position ausnutzt und seine Mitarbeiter Geld für gewisse Leistungen bietet. Wenn das die KiKxxl GmbH liest, befragt mal eure Agents.
