57 Bewertungen von Bewerbern
Score-Details
57 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
KiKxxl GmbH Vorstellungsgespräche
KiKxxl
GmbH
kununu Score: 2,8
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Schlechte Erfahrung gemacht (als Autistin)
Bewerber/inHat sich 2024 bei KiKxxl GmbH in Dortmund als Call Center Agent beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Professionalität bestimmter Führungskräfte (eigentlich spreche ich nur von einer Person, mit der ich die Erfahrung gemacht habe)
Bewerbungsfragen
- Zunächst war mein Eindruck von Kikxxl super. Ich muss dazu aber sagen, dass ich bereits am Anfang meiner Bewerbungsphase am Telefon den ,,Fehler" gemacht habe, zu sagen, dass ich Autistin bin. Es wurde von der Dame, mit der ich ein Erstgespräch geführt habe, ganz normal aufgefasst (eine wirklich kompetente und freundliche Person). Ich war froh und ging guter Dinge zum Vorstellungsgespräch. Ich wäre in die Freenet Abteilung ins oberste Stockwerk gekommen und mit der Dame, die die Abteilung dort leitet, hatte ich letztlich mein Vorstellungsgespräch. Ich fasse das jetzt relativ knapp zusammen: Nachdem sie mir sagte, dass sie selbst mal 10 Jahre mit autistischen Menschen gearbeitet hat, war ich erst positiv aufgeschlossen, was sich dann sehr schnell aber änderte. Letztlich stellte sie Fragen wie "Wo ist denn deine Diagnose?" und "Wer hat dir diese Diagnose gestellt und wann?". Weiter wurde mir bei meinen Erklärungsversuchen mit Kopfschütteln und knappen Antworten entgegnet. Ich habe mich wirklich extrem unwohl gefühlt und war total überrumpelt, ich war auch bestimmt sichtlich verwirrt, habe mich aber weiterhin um Freundlichkeit bemüht. Ihre Antwort war, dass sie nur aus ,,persönlichen Interesse" gefragt habe.
- Ich weiß nicht, was das sollte. Vielleicht, weil ich auf sie nicht autistisch gewirkt habe?
- Was kann ich abschließend dazu sagen? Ich habe mich mit meiner Behinderung nicht ernstgenommen gefühlt und logischerweise wurde ich auch abgelehnt.
- Womit ich absolut kein Problem habe aber ich habe definitiv ein Problem mit Diskriminierung und Behindertenfeindlichkeit.
- Also würde ich insbesondere autistischen Menschen empfehlen, es sich gut zu überlegen, ob ihr eure Behinderung angebt, sofern es nicht zwingend nötig ist, da man bei Kikxxl (teilweise) damit rechnen muss, unfair behandelt zu werden.
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Angenehme Atmosphäre
Schnelle Antwort
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Michaela HaunertPersonalassistentin
Vielen Dank für Deine ehrlichen Rückmeldungen und die offene Kommunikation. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Deine Erfahrung im Bewerbungsprozess nicht positiv war. Deine Darstellungen haben uns zutiefst betroffen, und wir möchten Dir versichern, dass wir den Vorfall umfassend untersuchen werden. Er wurde an die Betroffenen weitergeleitet. Bei KiKxxl legen wir großen Wert darauf, dass jeder Mitarbeitende fair und respektvoll behandelt wird, unabhängig von persönlichen Merkmalen. Dein Feedback ist für uns von größter Bedeutung, und wir werden sicherstellen, dass es angemessen berücksichtigt wird. Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für das, was passiert ist, danken Dir für Deine Offenheit und wünschen Dir alles Gute für die Zukunft
Bewerbertag
Bewerber/inHat sich 2023 bei kikxxl in Recklinghausen als Callcenter Agent beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Wozu gibt es Schulungen und wozu werden auch angeblich Quereinsteiger genommen, die noch nie was mit Vertrieb und Verkauf zu tun hatten, wenn dann doch keine Quereinsteiger genommen werden? Man hätte dies doch alles lernen können, dann bietet das doch nicht erst an! Der Test, auch Schwachsinn. Es gibt Menschen mit hoher Auffassungsgabe und Lernwilligkeit und die werden dann mit einer Absage nach Hause geschickt!
Euren Laden empfehle ich definitiv nicht weiter. Lediglich zwei Mitarbeiter fand ich cool
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Angenehme Atmosphäre
Schnelle Antwort
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Michaela HaunertPersonalassistentin
Guten und vielen Dank für Deine Bewertung. Wir bedauern, dass Du mit Deinen Erfahrungen bei KiKxxl unzufrieden bist. Es ist unser Ziel, allen Bewerber*innen eine faire Chance zu geben und die besten Talente für unser Team auszuwählen. Schulungen und die Aufnahme von Quereinsteigern sind ein wichtiger Bestandteil unserer Strategie, um Vielfalt und unterschiedliche Erfahrungen in unserem Unternehmen zu fördern. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn man sich in einem Bewerbungsprozess engagiert und am Ende dennoch eine Absage erhält. Unsere Entscheidungen basieren auf verschiedenen Faktoren und was genau zu einer Absage geführt hat, lässt sich nur individuell beantworten. Wir wünschen Dir alles Gute auf Deinem weiteren Weg. Liebe Grüße
Nach Bewerbungseingang keine zeitnahe Rückmeldung
Bewerber/inHat sich 2022 bei kikxxl in Recklinghausen als Projektleiter beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
- Finanzen werden am Telefon vor dem Gespräch geklärt - Hört euch an, welchen Mehrwert die Leute euch bringen
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Angenehme Atmosphäre
Schnelle Antwort
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Michaela HaunertPersonalassistentin
Guten Tag und vielen Dank für Dein Feedback. Leider fällt es ja nicht sehr gut aus. Wir würden uns daher freuen, wenn Du uns noch einmal genauer erklären könntest, aus welchen Grund Deine Sterne-Vergabe so negativ ausgefallen ist. Alles Gute für die Zukunft und liebe Grüße
Standort Bottrop einfach keine Rückmeldung erhalten
Bewerber/inHat sich 2023 bei KIKxxl in Bochum als Empfang/Personal Sachbearbeiter beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Man sollte den Bewerbern egal wie man sich entscheidet nach einem Telefon Interview ein Feedback geben. Man sagte mir am Telefon zu das ich spätestens 14 Tage später (was nach einem Interview schon zu lange ist) Bescheid bekomme, diese Rückmeldung hat es nie gegeben.
Dies ist für mich schon sehr unprofessionell weshalb ich mich für eine andere Firma entschieden habe.
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Angenehme Atmosphäre
Schnelle Antwort
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Michaela HaunertPersonalassistentin
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du keine Rückmeldung von uns erhalten hast. Das sollte so natürlich nicht laufen und es scheint etwas schief gegangen zu sein, denn Bewerber*innen bekommen nach dem Gespräch in jedem Fall eine Rückmeldung. Gerne hättest Du auf uns zukommen können, wir hätten sicher eine Lösung für das Problem gefunden. Es ist aber verständlich, dass Du Dich darüber geärgert hast. Wir wünschen Dir alles Gute!
Absoluter Schock wie dort gearbeitet wird und welches Verhalten der Mitarbeiter toleriert wird
Bewerber/inHat sich 2022 bei KiKxxl GmbH in Bochum als Kundenbetreuung beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Der Empfang war total lieb und zuvorkommend.
Aber sobald man nach oben zu dem "Call-Center-Bereich" kommt, ist es ein absoluter Schock.
An vielen Ecken liegt Müll, die Arbeitsbereiche sehen abgenutzt aus und man denkt, man ist im Affengehege. Die Mitarbeitende beleidigen sich in einer Tour, wenn auch nur aus Spaß, in Dauerschleife, Kunden werden total unfair und herablassend behandelt und es wird in einer Tour gelästert.
Bei offensichtlichen problematischen Anliegen von Kunden, werden diese als bescheuert abgestempelt.
Dafür, dass diese Firma von großen Anbietern engangiert wurde, finde ich es traurig, dass so ein Verhalten toleriert wird.
Bewerbungsfragen
- Was man verpassen würde, wenn man mich nicht einstellt
- Selbstvorstellung
- Was meine Hobbys sind
- Welchen Schulabschluss ich habe
- Wie ich auf die Stelle aufmerksam wurde
- Ob ich langjährig dort arbeiten könnte
- Wie ich zur Arbeit kommen würde
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Angenehme Atmosphäre
Schnelle Antwort
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Michaela HaunertPersonalassistentin
Hallo und vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast für dein umfangreiches Feedback. Wir weisen unsere Mitarbeiter stets daraufhin, dass der Arbeitsplatz sauber und ordentlich sein soll.
Darüber Hinaus bedanken wir uns sehr für dein Feedback bezüglich des Umgangtons. Für uns ist es sehr wichtig, dass jeder Mensch mit Respekt behandelt wird!
Vielen Dank nochmal für dein Feedback und wir wünschen dir für deine Zukunft alles Gute!
Nichts mehr gehört.
Bewerber/inHat sich 2022 bei KiKxxl GmbH in Dortmund als Human Resources beworben.
Verbesserungsvorschläge
Zeitnah Rückmeldung geben oder zumindest eine kurze Zwischeninfo
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Angenehme Atmosphäre
Schnelle Antwort
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Bewerbungsprozess ist viel zu lang.
Bewerber/inHat sich 2021 bei KiKxxl in Bremen als Kundenberater beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Der Bewerbungsprozess hat 2-3 Stunden gedauert, was man locker innerhalb von 1 Stunde hätte machen können. Der Arbeitsplatz ist grauenhaft: kleiner Tisch, zu viele Leute auf einer Etage. Außerdem gibts statt 1 30-Minuten Pause 2 kleine 15-Minuten. Wie soll man in der Zeit etwas essen?
Bewerbungsfragen
- Man bekommt ein Zettel, wo man über sich selbst schreiben muss.
- Man kann zwar zum Teamleiter aufsteigen, aber die Arbeitszeiten und Bezahlung ist mieserabel.
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Angenehme Atmosphäre
Schnelle Antwort
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Michaela HaunertPersonalassistentin
Vielen Dank für Dein Feedback, so können wir unseren Bewerbungsprozess noch weiter verbessern. Wir freuen uns immer sehr, wenn BewerberInnen uns etwas Zeit für das Kennenlernen zur Verfügung stellen. Somit haben wir die Möglichkeit den Interessenten ein umfangreiches Bild von unserer Tätigkeit mitzugeben. Vor allem für Quereinsteiger ist dieses "Reinschnuppern" sehr informativ. Wir sind jedoch immer offen für konstruktive Verbesserungsvorschläge. Lass uns gerne in einem persönlichen Gespräch daran teilhaben.
Liebe Grüße
Freundliche Bestätigungsmails, sonst nix
Bewerber/inHat sich bei KiKxxl GmbH in Bremen als Personalreferent beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Nach meiner Bewerbung kamen zeitnah zwei Bestätigungsmails gleichen Inhalts. Danach war ich der Firma keiner Antwort mehr würdig.
Zufriedenstellende Reaktion
Erwartbarkeit des Prozesses
Schnelle Antwort
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Michaela HaunertPersonalassistentin
Vielen Dank für Dein Feedback, so können wir unseren Bewerbungsprozess noch weiter verbessern. Es tut uns leid, dass es nun so gekommen ist und wir möchten uns dafür bei Dir Entschuldigen! Wir stehen für einen offenen und konstruktiven Austausch jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Pure Verzweiflung diese Firma
Bewerber/inHat sich 2021 bei KiKxxl in Osnabrück als Kundenberater beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Wurd circa 11 mal von der Firma Angerufen . Verschiedene Nummer richtig terror beim Gespräch war die Frau hektisch wollte schnell durch kommen
Bewerbungsfragen
- Alter
- Schule und Arbeitserfahrung
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Angenehme Atmosphäre
Schnelle Antwort
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Michaela HaunertPersonalassistentin
Vielen Dank für Deine Bewertung. Über Feedback freuen wir uns, um gemeinsam noch besser zu werden. Komm gerne für den persönlichen Austausch auf uns zu.
Liebe Grüße
Einarbeitung war eine Katastrophe
Bewerber/inHat sich 2021 bei Kikxxl in Dortmund als Kundenberaterin beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Wurde heute zum Vorstellungsgespräch und zur Einarbeitung eingeladen..
Die Mitarbeiterin die heute für mich zuständig war eine Katastrophe. Als ich in Raum gekommen und ihr zugeteilt worden bin, wurde mir schon mit einer bösen Mimik quasi erklärt das sie kein Bock auf mich hat mir den Arbeitsablauf beizubringen. Der Raum war dreckig und man fühlte sich aufgrund der Mitarbeiterin ziemlich unwohl, weil sie auf mit einer anderen Mitarbeiterin nur auf Türkisch gesprochen hat und ich das Gefühl hatte es wurde über mich geredet. Man hat sich überhaupt nicht für mich und meine Fragen interessiert hat und musste leider die Einarbeitung abbrechen.. also wirklich nie wieder kikxxl!
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Angenehme Atmosphäre
Schnelle Antwort
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Michaela HaunertPersonalassistentin
Vielen Dank für Dein Feedback, so können wir unseren Bewerbungsprozess noch weiter verbessern. Wir freuen uns immer über konstruktive Verbesserungsvorschläge. Lass uns gerne in einem persönlichen Gespräch daran teilhaben.
Liebe Grüße
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.