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Bewertungen

Sehr geehrte Frau Kollegin bzw. sehr geehrter Herr Kollege,

vielen Dank für das Feedback, was uns jedoch sehr erstaunt. Die von Ihnen aufgeführten Punkte hören wir in der Form zum ersten Mal, so dass wir uns gefreut hätten, wenn Sie zunächst einmal unsere Vertrauensmitarbeiterin darauf angesprochen hätten. Dann hätten wir offenbar vereinzelt bestehende Missverständnisse gleich ausräumen können.

Zu den einzelnen Punkten nehmen wir gerne Stellung:

Zur Überschrift
Offenbar ist hier der Hintergrund unserer Leistung nicht ganz klar geworden. Uns geht es nie um einen bestimmten Umsatz, der realisiert werden soll. Vielmehr erbringen wir ein vertrauensvolle Dienstleistungen für unsere Mandanten, die gerade in der Corona-Zeit auf unsere Unterstützung angewiesen waren und sind, um ihr wirtschaftlicher Überleben zu sichern. Da kann natürlich auch mal ein besonderer Einsatz, die sogenannte "extra Meile", notwendig sein, um den Mandanten auch zeitnah helfen zu können. Leider lassen sich derzeit hier Überstunden nicht vermeiden.

Zu den Verbesserungsvorschlägen
Den Punkt "Vorgesetztenverhalten überdenken" bzw. "Kommunikation" können wir in dieser Form nicht nachvollziehen. Tatsächlich ist es vielmehr so, dass wir eine offene Kommunikation mit den Mitarbeitern weiterhin führen, die uns leider verlassen möchten. Dies betrifft nicht nur den Punkt, dass der Mitarbeiter entscheiden darf, wann und wie die Kündigung an die Kollegen kommuniziert werden soll, sondern auch darüber hinaus während der Kündigungsfrist regelmäßige Gespräche stattfinden, um die Restarbeiten und die Übergabe der Aufträge abzustimmen.
Persönlich gehe ich jeden Morgen im Büro rum und begrüße alle anwesenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, natürlich auch die einzelnen Personen, die mal gekündigt haben, und versuche dabei auch ein kurzes Gespräch mit denen zu führen.

Beim Punkt "Gehälter stark anpassen" ist es nun mal so, dass unsere Gehälter leistungsorientiert gezahlt werden (müssen). Eine Erhöhung ist bei uns immer dann möglich, wenn auch entsprechende Leistungen gegenüber den Mandanten erbracht werden, die dann honoriert werden können.
Tatsächlich ist es auch so, dass bei den regelmäßigen Mitarbeiter-Entwicklungsgesprächen ja auch eine entsprechende Anpassung in Absprache mit dem jeweiligen Mitarbeiter erfolgt. Auch bei den Neueinstellungen merken wir, dass wir marktgerechte Gehälter zahlen, die wohl ansonsten kaum zu uns wechseln würden. Dies wird uns auch in den regelmäßigen Befragungen und Auswertungen des Verbandes bestätigt, an denen wir seit Jahren teilnehmen.

Zum Punkt Kommunikation bzw. Vorgesetztenverhalten
Es ist sehr schade, dass dies offenbar bei Ihnen so ankommt. Dies ist jedoch tatsächlich bei uns nicht der Fall, wie uns in den laufenden Gesprächen mit den (anderen) Kollegen auch bestätigt wird. Dies dokumentieren ja auch die anderen Bewertungen auf diesem Portal.
Gerne stehen wir Ihnen für einen Austausch über diesen Punkt mit konkreten Sachverhalten und nicht den hier vorgenommenen Pauschalierungen zur Verfügung.

Zu Punkt Work-Life-Balance
Der Punkt, dass Überstunden bei uns regelmäßig verfallen, ist in dieser Form nicht richtig. Tatsächlich kann die Mehrarbeit, die mal anfällt, durch die Gleitarbeitszeit zeitnah wieder ausgeglichen werden.
Sollten darüber hinaus Überstunden ab 60 Minuten anfallen, die nicht "abgefeiert" werden können, werden diese im Jahresgespräch besprochen und auch entsprechend vergütet.

Zum Punkt Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt und die zu leistenden Stunden wurden mit dem Arbeitsvertrag gemeinsam vereinbart. Mehrarbeit kann entweder abgefeiert werden bzw. wird von uns entsprechend vergütet (siehe oben).
Ihre Einschätzung können wir daher nicht wirklich nachvollziehen. Gerne stehen wir hier für einen gemeinsamen Austausch über Ihre Sichtweise zur Verfügung.

Zu allen sonstigen Punkten
Diese sind leider sehr pauschaliert und passen so gar nicht zu den sonstigen Bewertungen, so dass wir hierzu leider keine Stellungnahme abgehen können.

Insgesamt würden wir uns über einen direkten Austausch der angesprochenen Punkte sehr freuen, um konkrete Verbesserungsmöglichkeiten in unserer Kanzlei gemeinsam zu erörtern bzw. die vermutlichen Missverständnisse ausräumen zu können. Hierzu stehen wir gerne zur Verfügung.