9 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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9 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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K&K mystery shopping and more GmbH Bewertungen
K&K
mystery
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Admannshagen-Bargeshagen und weitere
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9 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
ICH LIEBE DAS, WAS ICH MACHE....M Y S T E R Y S H O P P E R
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei K&K mystery shopping and more GmbH in Rostock gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man arbeitet hier völlig selbstständig und kann Arbeitsort und Zeit frei aus dem Angebot auswählen. Die Zahlung ist pünktlich und eine Bewertung für die geleistete Arbeit gibt es auch.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich habe absolut nichts zu bemängeln.
Verbesserungsvorschläge
Ich bin eigentlich sehr zufrieden mit meinem Arbeitgeber. Was mich zur Zeit nervt und auch etwas ausbremst, sind die immens gestiegenen Spritpreise. Leider kann ich deshalb nicht mehr die weiter entfernten Orte anfahren. Vielleicht könnte der Arbeitgeber bei Fahrten ab einer gewissen Entfernung ein paar Euro mehr zahlen. Dann würden auch die weiter entfernten Angebote wieder interessant.
Ansonsten ist für mich hier alles perfekt und ich hoffe, das bleibt auch noch lange so.
Arbeitsatmosphäre
Ich arbeite nun schon seit über zwei Jahren als Mysteryshopper für K&K. Ich bin Freelancer und kann mir meine Aufträge selber aussuchen und auch zeitlich so einrichten, wie es mir passt.
Die Aufgaben sind sehr interessant und vielseitig. Mal bin ich in einem Baumarkt unterwegs und ein anderes Mal mit meinem Neffen zusammen im Jugendschutz an Lottoannahmestellen oder Tankstellen.
Die Arbeit macht mir Riesenspass und ich verdiene mir als Rentnerin noch Geld dazu. Die Bezahlung ist angemessen und wenn ich mal meine, dass das Honorar nicht passt, muss ich den Auftrag ja nicht annehmen. Im Durchschnitt stehen immer zwischen 20 und 50 Aufträge zur Verfügung, aus denen ich auswählen kann. Und wenn ich mal nicht aus dem Haus möchte suche ich mir Telefonjobs, welche ich von zu Hause aus erledigen kann.
Die Bezahlung der erledigten Jobs erfolgt immer prompt und ohne lange Wartezeit auf mein Konto.
Ich liebe diesen Job, weil er abwechslungsreich ist und man mit vielen Leuten Kontakt hat.
Image
Man wird als Tester gut angesehen. Da dieser Job nicht alltäglich ist, möchten natürlich viele Leute, denen ich erzähle, was ich beruflich mache, mehr über diese Verdienstmöglichkeiten wissen.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich bin eine ältere Kollegin und habe absolut kein Problem damit.
Vorgesetztenverhalten
Alle Mitarbeiter und auch Vorgesetzte, mit denen ich bisher Kontakt hatte, sind überaus freundlich und hilfsbereit.
Arbeitsbedingungen
Diese sind natürlich immer wieder wechselnd, aber immer im Rahmen meiner Möglichkeiten. Ich weiß, was ich kann und was nicht und suche mir dementsprechend meine Aufträge so aus, dass ich diesen auch gerecht werde. Ich würde zum Beispiel nie ein Fitnessstudio testen, dafür bin ich nicht mehr jung genug.
Kommunikation
Bei Fragen oder Problemen bekomme ich entweder zeitnah Antwort oder werde zurückgerufen
Gehalt/Benefits
Die Aufträge werden stets angemessen vergütet. Oft ist es so, dass gleiche Aufträge in angrenzenden Orten auch ausgeschrieben sind. So kann man relativ schnell mehrere Aufträge erledigen und bekommt dann dementsprechend jeden Auftrag bezahlt.
Interessante Aufgaben
Diese wechseln immer wieder genauso wie die Locationen. Mal teste ich in einem Supermarkt und mal in einem Restaurant. Es ist nie langweilig und Aufgaben stehen genug zur Verfügung
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Ich verstehe nicht warum es so viel schlechte Bewertungen gibt. Bin bisher sehr zufrieden.
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei K&K mystery shopping and more GmbH in Rostock gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Schnelle Bezahlung netter Support
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Habe nichts schlechtes zu sagen
Verbesserungsvorschläge
Keine Aufgaben mehr an Personen vergeben die nur ein einstelligen IQ haben und denken sie können sich irgendwie durch die Aufgaben schummeln und für halbherzigen Arbeitseinsatz
100% abkassieren wollen. Und sich dann aufregen schlechte Bewertungen abgeben für ihr eigenes versagen und Inkompetenz Arbeitsanweisungen zu befolgen und Fragebögen richtig auszufüllen.
Arbeitsatmosphäre
Bisher keine Probleme Einsätze sind super Zeit und Termine kann man sich selbst vereinbaren mit dem Händler.
Image
Verstehe die schlechten Bewertungen nicht ich habe keine dieser erfahrungen gemacht kann nur positives berichten
Work-Life-Balance
Da man sich die Aufgaben selbst ausuchen kann und vorher sehen kann ob das was für ein ist verstehe ich die schlechten Bewertungen nicht. Zu lange Anweisungen sind es nicht eher ausführliche. Wer die Anweisungen nicht nur überfliegt sondern durchliest und die Fragebögen korrekt ausfüllt so wie es vorgesehen ist hat auch keine Stornierung. Es muss zu 100% erfüllt sein
Vorgesetztenverhalten
Habe jetzt schon 4mal telefonisch Kontakt gehabt bisher immer freundlich hilfsbereit
Arbeitsbedingungen
Bin Unterwegs für Jobs die ich mir vorher aussuchen kann!!! Und mir die Zeit selbst einteilen kann am Tag!!!
Kommunikation
Ich verstehe die ganzen schlechten Bewertungen nicht!!! Mir wurde immer auf meine Fragen geantwortet!!! Ich wurde immer kurze Zeit später nach meiner Email angerufen und mir wurde sehr nett beraten und mir bei Unstimmigkeiten geholfen.
Gehalt/Benefits
Finde ich gut. Man kann sich ja die Jobs selbst aussuchen wo man den vereinbarten Preis für gerechtfertigt hält. Ich mache gerade im Umkreis von 50km Stihl Audits 40st und 22euro pro Händler
Interessante Aufgaben
Ich denke es müsste für jeden was dabei sein. Ich mache gerade in Goslar und Umgebung ein Stihl Audit bei den Händlern 40 Stück an der Zahl und ich bin sehr zufrieden
Gleichberechtigung
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Finger weg
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei K&K mystery shopping and more GmbH in Rostock gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es gibt vergleichsähnliche Mystery Shopping Unternehmen, die die Arbeitsanleitung deutlich klarer formulieren. Man erfährt auch gleich in der Aufgabenstellung, was genau zu tun ist, ohne langen komplizierten Text durchzulesen.
Work-Life-Balance
mit HomeOffice flexibel möglich
Kommunikation
Jede der Aufträge werden erst nach einer schriftlichen Kurz-Bewerbung vergeben. Damit lässt es sich als Tester nicht planen. Ich habe nebenbei einen Vollzeitjob und Kinder. Wenn ich euch mit euren Tests helfe, dann kann ich nur an bestimmten Tagen, die dann auch schnell wieder verbucht sind. Wenn ich erst eine Bewerbung schreiben muss und dann vielleicht doch nicht genommen werde, kann ich damit leben. Aber im Fall der Zusage, kann mein Zeitfenster in Ihrem vorgegeben Zeitraum schon wieder vorbei sein. Bei anderen Agenturen kann ich mir einen verbindlichen Testtag aussuchen (innerhalb des vorgegeben Zeitraums) und dann kann ich auch planen.
Unter dem Strich ist MysteryShopping wenig lohnenswert (egal welche Agentur). Der Auswand wird oft unterschätzt, wenn man es ordentlich und den Vorgaben entsprechend machen soll. Der Stundenlohn ist unter dem Mindestverdienst. Es lohnt sich im besten Fall als Erfahrungssammlung wie manche Tests funktionieren oder zum Kennenlernen einer neuen Gegend nach dem Umzug. So war es bei mir tatsächlich sehr hilfreich, meine neue Umgebung kennenzulernen nach meinem letzten Umzug, wenn man beispielweise Aufträge in umliegenden Autohäusern machen soll.
Gehalt/Benefits
Bezahlung unter aller Würde. Sehr viel Aufwand für wenig Geld. Finger weg von Jobs, die ihr vorab bezahlen müsst. Ich habe am 12.02.25 einen Lieferdienst für asiatisches Mittagessen getestet und musste natürlich gleich vor Ort bezahlen. Meinen Fragebogen hatte ich pünktlich eingereicht. Bis heute (2 Monate später) habe ich keine Rückmeldung (Sorry, dauert bei Ihnen noch) bzw irgendwelche Bezahlung gesehen. Ich bin sehr frustriert darüber. Das können andere Agenturen deutlich besser!!!! Ich war neugierig auf den Test. Das Essen war lecker, aber vieles hätte ich für mich persönlich nicht bestellt, da es Vorgaben zu der Gerichtsauswahl gab. Ich war mit 52 Euro in Vorkasse gegangen. Das wars dann. Ihr könnt euch andere Dumme suchen!!!!! Leider gibt's genug Tester, denn die Aufträge klingen sehr verlockend. Wäre super, wenn noch mehr Tester hier ihre Erfahrungen schreiben würden.
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Unrealistische Anforderungen, unterirdische Honorare, keine Erstattung von Auslagen - beratungsresistent - Finger weg!
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei K&K mystery shopping and more GmbH in Rostock gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es war anfänglich interessant und die Einblicke in verschiedene Service-Tests könnten an sich ganz spannend sein, wäre nicht:
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
der ganze Rest: unterirdische Bezahlung bei extrem hohen Anforderungen und unklaren Briefings mit romanartigen Anleitungen und macht man eine Sache anders/falsch - selbst wenn man absolut NICHTS dafür kann - wird man nicht bezahlt. Gar nicht. Nicht teilweise. Überhaupt nicht. Das ist respektlos und unfair. Möchtest du für eine solche Firma arbeiten?
Ich habe nun einfach keine Lust mehr, wenn auch noch das unternehmerische Risiko nicht funktionierender Fragebogen-Seiten, die auszufüllen sind auf mich abgewälzt werden und ich 64 € AUSLEGEN musste, die ich nicht wieder bekomme, wie es aussieht, obwohl ich es mitgeteilt habe, obwohl ich alles dann per Mail zugemailt habe weil es nicht funktioniert hat und obwohl ich mit Hilfe eines IT Fachmanns eine Fehleranalyse gemacht habe (der Website!) - es interessiert null. Beratungsresistent und statt sich einfach mal zu entschuldigen und zu bedanken, und 64 € zurückzuerstatten, bleibe ich auf für K & K Mystery Shopping investiertem Geld hängen. Das ist keine frustrierte Nachricht sondern leider meine Erfahrung: UNBEDINGT Finger weg vom Großteil dieser Agenturen.
Natürlich werden K und K jetzt sagen, ich habe ja der Aufgabenstellung zugestimmt, ich frage mich tatsächlich ob das überhaupt legal ist - deshalb: lasst am allerbesten die Finger ganz grundsätzlich von Projekten in denen ihr in Vorkasse gehen müsst. IMMER. Und: Lasst die Finger von K & K am besten ganz.
Verbesserungsvorschläge
Kommen ja eh nicht an. Das ist vergebliche Liebesmühe.
Arbeitsatmosphäre
Es kommt sehr viel Druck und Chaos durch. Auch auf mich als freie Mitarbeiterin.
Image
Keine Ahnung. Ich komme inzwischen leider darauf, dass die meisten Mystery Shopping Agenturen gleich schlecht sind. Dabei würde diese Dienstleistung doch gebraucht!
Work-Life-Balance
Man kann sich halt ja aussuchen, aus dem was da ist und passt, meist eh wenige Auswahl. Wenn du überlegst hier einen Neben'verdienst' aufzubauen, rechne selbst in Ballungsgebieten nie mit mehr als 100 €/Monat zusätzlich. Und dazu musst du sehr viel Glück haben. Ist mehr eine Lotterie Projekte zu erhaschen.
Karriere/Weiterbildung
Als einzelner Freelance Mystery Shopper natürlich null. Seit 'neuestem' 20 minütige FAQ Sessions an denen man dann gnädigerweise kostenlos teilnehmen darf, um offene Fragen zu klären zu dem Projekt. Man darf sich natürlich fragen, warum das nötig ist, wenn schon ein 70 seitiger Beispielbogen mit Videos und extrem verwirrenden Anleitungen, die zu lesen das nötig machen ...
Gehalt/Benefits
Unterirdisch. Nur geeignet für Taschengeld. Wenn du einen Nebenjob planst, Finger weg.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kann ich nicht beurteilen.
Kollegenzusammenhalt
Hatte keinen Kontakt, alleine Freelancer
Umgang mit älteren Kollegen
Kann ich nicht beurteilen. Denke und hoffe ja.
Arbeitsbedingungen
Gruselige Formulare mit offensichtlich wenig Ahnung von Fragebögenerstellung und Coding, miserable Benutzeroberflächen. Gerade vielleicht noch einen Stern besser als so manch andere Agenturen dieser Art. Du willst deine Geduld im Umgang mit Formularen testen? Das ist DIE Übungsgelegenheit!
Kommunikation
Komplizierte Beschreibungen der zu erledigenden Aufgaben über bis zu 70 Seiten teilweise (ich rede von Shops die mit 25 - 40 € bezahlt werden) deren Erledigung dann auch mal 60-90 min dauern kann.
Gleichberechtigung
Kann ich nicht beurteilen. Denke und hoffe ja.
Interessante Aufgaben
Schon, wenns denn wenigstens mehr wäre als ein Taschengeld. Als Nebenjob absolut ungeeignet.
Vorgesetztenverhalten
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Minijob im Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten, wenig Geld
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei K&K mystery shopping and more GmbH in Rostock gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, hohe Selbstständigkeit
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlechte Bezahlung bei hohen Anforderungen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenumfeld
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei K&K mystery shopping and more GmbH in Admannshagen-Bargeshagen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Flexibler Job
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei K&K mystery shopping and more GmbH in Rostock gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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K&K mystery shopping Hohe Ansprüche, zahlen schlecht. (Und unpünktlich!!!) Zeitvorgaben zu kurz.
Ex-FreelancerHat bis 2024 im Bereich Administration / Verwaltung bei K&K mystery shopping and more GmbH in Rostock gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Interessante Aufgaben
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Top!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei K&K mystery shopping and more GmbH in Rostock gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 9 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird K&K mystery shopping and more durchschnittlich mit 3,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt im Durchschnitt der Branche Marktforschung (3,6 Punkte). 57% der Bewertenden würden K&K mystery shopping and more als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 9 Bewertungen gefallen die Faktoren Work-Life-Balance, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 9 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich K&K mystery shopping and more als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.