KNAPP 

Smart 

Solutions 

GmbH

Bewertungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Bewertung spricht denke ich für sich

Arbeitsatmosphäre

Der Umzug an den großen neuen Standort sollte ein Neuanfang werden, mit frischer Struktur und neuem Schwung. Stattdessen kam erstmal die große Kündigungswelle. Was an Atmosphäre übrig geblieben ist, kann man getrost als überschaubar bezeichnen. Die verbliebenen Kolleginnen und Kollegen wirken eher abwartend als aufbruchsbereit, so als rechne jeder im Stillen damit, als Nächstes auf der Liste zu stehen.

Image

Man versuchte mit aller Kraft, das Image zu halten. Leider war der Kundenservice schneller und hat beim Kunden ein erstaunlich hartnäckiges Bild hinterlassen. Nur eben nicht das gewünschte.

Work-Life-Balance

Work-Life-Balance perfekt, sofern man Existenzangst als Hobby zählt.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung wurde streng rationiert: wenige kamen überhaupt dran, und die dann auch nur homöopathisch.

Gehalt/Benefits

Beim Gehalt wurde tief gestapelt: weit unter Ortsdurchschnitt, ein paar Glückliche ausgenommen. Sozialleistungen passten sich dem nahtlos an.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Belegschaft durfte sich am E-Smart erfreuen, die GF hält die Außenwirkung derweil im fetten Alpine oben. Konsequent ist das schon, nur nicht beim Klima.

Kollegenzusammenhalt

Vier Sterne, und die sind verdient: Wenn ringsherum alles wackelt, rückt man eben zusammen. Der Zusammenhalt hatte eine gewisse Schützengrabenmentalität, man teilte sich Deckung und schlechte Nachrichten. Unter Beschuss lernt man seine Kollegen eben schätzen.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Die Führung zu erreichen war schwer, eine Entscheidung aus ihr herauszubekommen nahezu unmöglich. Man wartet vermutlich heute noch auf die Antwort.

Arbeitsbedingungen

Kaffee top, Gebäude top, Parken top, Lage am Nordsternpark top. Leider arbeitet man nicht von Kaffee und Aussicht allein.

Kommunikation

Die Kommunikation läuft, sofern man den Flurfunk als offiziellen Kanal anerkennt. Dort erfährt man eigentlich alles Wichtige, oft schneller und detaillierter als auf den dafür vorgesehenen Wegen. Eine echte Informationspolitik von oben wäre trotzdem schön gewesen.

Gleichberechtigung

Gleich behandelt wurde tatsächlich jeder. Ob man das nun Gleichberechtigung oder kollektives Schicksal nennt, ist Auslegungssache.

Interessante Aufgaben

Die interessanten Aufgaben sind allesamt zum Mutterkonzern ausgewandert. Was zurückblieb, erklärt den einen Stern von selbst.

Gut am Arbeitgeber finde ich

darauf möchte ich nach dem 31.3 antworten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sozialverhalten , Ansicht und umgang mit Gesetzen uvm.

Verbesserungsvorschläge

rest Betrieb einstellen das hält den Schaden und das ansehen von Kommissionieranlagen kleiner

Arbeitsatmosphäre

Vergiftet in allen noch vorhandenen Abteilungen

Image

Ganz nach dem Motto ist es erst ruiniert lebt es sich ganz ungeniert

Gehalt/Benefits

Sozialleistungen nicht vorhanden ,Gehalt jedes Unternehmen in der Branche zahlt deutlich besser

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorfall 2025 > Entlassung der gesammten Produktions und Logistik

Kollegenzusammenhalt

die noch vorhandenen LINK ARGLISTIG NAIV

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

ist schwer zu sagen welcher Cheff von wem der Cheff ist

Arbeitsbedingungen

zu oft zu Katastophal

Kommunikation

Stehts bemüht

Interessante Aufgaben

Kapputt Konstruiert COM Anlagen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Kein soziales Bewusstsein
- Mitarbeiter werden wie Ressourcen behandelt

Arbeitsatmosphäre

Die jenigen die noch übrig sind versuchen zu wechseln

Work-Life-Balance

War mal gut

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Über 100 langjährige Mitarbeiter wurden 2 Wochen vorher obwohl es schon lange bekannt war aufeinmal gekündigt. Hauptsache den maximalen Profit aus den Ressourcen rausholen .

Kollegenzusammenhalt

Nicht mal innerhalb der Abteilungen

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Persönliche Beleidigungen alles mit dabei

Kommunikation

Nur das nötigste

Gleichberechtigung

Die Vorgesetzen haben ihre Lieblinge

Interessante Aufgaben

Das Produkt ist spannend und die Aufgaben teilweise spannend

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Konzernmutter in Österreich hat einen guten Ruf

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fehlende Kompetenzen, der Umgang mit Mitarbeitern und Kunden

Verbesserungsvorschläge

Statt oberflächlichen Vertrieblern sollten Ingenieure das Sagen haben

Arbeitsatmosphäre

Vor Jahren noch gut, bis die aktuelle Geschäftsführung gekommen ist

Image

Die Konzernmutter hat einen guten Ruf, der durch den Kauf von Apostore heruntergezogen wurde

Karriere/Weiterbildung

Die Firma hat den Großteil entlassen, mehr als fragliche Zukunft, kein Geld für Weiterbildungen da

Gehalt/Benefits

Für Gelsenkirchen gerade noch okay

Kollegenzusammenhalt

Die Nerven liegen blank

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Hire and fire. Fast alle Führungskräfte wurden ersetzt oder sind gegangen. Die GF verlangt eine enge Freundschaft, um mit ihr arbeiten zu dürfen...

Arbeitsbedingungen

Fast leeres, viel zu großes aus der Zeit gefallenenes Gebäude.

Kommunikation

Die meisten Mitarbeiter waren über die Massenentlassungen überrascht

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das sich der Schaden durch Knapp-Apostore bei deutschen Apotheken in Grenzen hält!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Warum kauft niemand Appstore?! Der teuerste Anbieter im Apothekenmarkt hat den schlechtesten Kundenservice.

Verbesserungsvorschläge

Versucht mal nicht nur teure Geräte zu verkaufen, sondern auch mal guten Kundenservice zu bieten.

Arbeitsatmosphäre

Mittlerweile gruselig nachdem die meisten Leute auf die Straße gesetzt werden.

Image

Wer kauft schon Knapp-Apostore bei dem Kundenservice?!

Work-Life-Balance

Wenn du einer der zu wenigen Servicetechniker bist, hast du keine Balance.

Karriere/Weiterbildung

Oh ja. Es gibt viele "tolle" Online Videoschulungen.

Gehalt/Benefits

Branchendurchschnitt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wenn man auf seinen Arbeitgebernachweis für das ALG 1 mehrere Wochen warten muss, ist es mit Sozialbewusstsein vielleicht nicht soweit her. Behinderte Kollegen werden ohne Gremienanhörung einfach so gekündigt.

Kollegenzusammenhalt

Schreibtischdenken, lass mich mit dringenden Kundenproblemen in Ruhe und melde dich bei Level 1.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Manche okay, mein Chef - wer ist das eigentlich

Arbeitsbedingungen

Der neue Standort hätte toll sein können, wenn man das Deutschland-Geschäft nicht am 17.03.25 über Nacht eingestampft hätte.

Kommunikation

Habe mit meinem Chef in den letzten Monaten nicht ein Wort wechseln können. Es scheint hier wenig Interesse vorzuherrschen.

Gleichberechtigung

Ausgewogen.

Interessante Aufgaben

Aus betriebswirtschaftlicher Sicht interessant, wie sich ein Unternehmen selbst zu Grunde arbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Zusammenhalt im Team ist erstklassig.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nicht kritikfähig, nicht zukunftsorientiert. Es sollte auf die Bedürfnisse der Kollegen geachtet werden und nicht immer alles klein und zu Nichte geredet werden.

Verbesserungsvorschläge

Mehr zu hören und Verbesserungsvorschläge ernst nehmen. Man hat fast nie das Gefühl gehört und verstanden zu werden. Probleme werden klein geredet. Es heißt immer nur, dafür haben wir jetzt keine Zeit.

Arbeitsatmosphäre

Unter den Kollegen gleicher Positionen begegnet man sich auf Augenhöhe.

Image

Könnte besser sein. Bestandskunden fühlen sich nicht immer perfekt behandelt und betreut. Ausbaufähig.

Work-Life-Balance

Könnte manchmal besser sein. Ausbaufähig. Aber im Großen und Ganzen bekommt man nach Rücksprache meist doch eine adäquate Lösung serviert.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung ist ein großes Problem. Wenn es Schulungen gibt, wird das zu vermittelnde nicht ausreichend behandelt, so dass es korrekt trainiert wird. Das meiste muss man sich mühselig selbst bei bringen, was dazu führt, das der Wissenstand sehr verschieden ist und zu vermeidbaren Problemen führt. Karriere ist in unserer Abteilung so gut wie nicht möglich.

Gehalt/Benefits

Keine Sozialleistungen. Gehalt ist nicht immer gerecht verteilt. Neue Kollegen bekommen manchmal mehr Lohn, als alteingesessene, was zu Unzufriedenheit im Team führt. Die Weitsicht fehlt leider häufig.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kann ich nicht einschätzen.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Servicetechniker ist hervorragend und vorbildlich.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Ich würde mir mehr Verantwortung der Vorgesetzten wünschen. Man hat manchmal nicht das Gefühl, eine Stimme zu haben.

Arbeitsbedingungen

Leider ist die Ausstattung erst dann auf dem neuesten Stand, wenn man sich aktiv darum bemüht. Von selber passiert eher wenig. Die IT-Ausstattung hat sich leider zum negativen verschlechtert. Will heißen, neuer Laptop schlechter, als der Vorgänger.

Kommunikation

Man findet nicht immer Gehör, ausbaufähig.

Gleichberechtigung

Da in unserem Team keine Frauen arbeiten, kann man hierzu weder was positives, noch was negatives sagen.

Interessante Aufgaben

Die Stelle ist sehr abwechslungsreich. Viele verschiedene Aufgaben. Allerdings kann es einem hier und da aber auch über den Kopf wachsen.