Verschwendete Zeit und Mühe
Verbesserungsvorschläge
Die Führungskräfte sollten ihre grundsätzliche Einstellung gegenüber den Mitarbeitern ändern. Misstrauen und Desinformation helfen hier nicht weiter.
Arbeitsatmosphäre
Insgesamt ist die Arbeitsatmosphäre sehr angespannt. Selbst wenn man in bester Absicht handelt und seinen Job gut macht, kann man sich nie sicher sein, ob die Vorgesetzten mit den Leistungen zufrieden sind. Eigenverantwortliches Handeln ist nicht gern gesehen und wird gezielt unterbunden. Dies sorgt für große Verunsicherung bei der Arbeit. Manche Kollegen resignieren und machen nur noch Dienst nach Vorschrift. Die wirklich motivierten Kollegen verlassen die Firma oder werden zum Gehen motiviert.
Kommunikation
Kommunikation, bzw. das Fehlen dieser, wird als Machtmittel verwendet. Informationen werden nur an bestimmte Kreise innerhalb der Firma weiter gegeben und dort unter Verschluss gehalten. Teilweise fehlen den Mitarbeitern auch solche Informationen, die sie für die korrekte Ausübung ihrer Aufgaben benötigen.
Das Kommunikationsverhalten gegenüber Mitarbeitern ist wenig wertschätzend und teilweise sogar respektlos bis verletzend.
Die Kommunikation der Mitarbeiter und Abteilungsleiter untereinander wird teilweise gezielt unterbunden. Mitarbeiter werden teilweise gezielt aus Besprechungen ausgeschlossen, die für sie und ihre Abteilung relevant sind.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist überwiegend gut. Allerdings äußert sich die angespannte Stimmung innerhalb der Firma auch hier als Misstrauen. Viele Themen werden nicht mehr offen untereinander ausgesprochen, da man nie weiß, wo die Information am Ende landet.
Vorgesetztenverhalten
Das Vorgesetztenverhalten richtet sich größtenteils an den Erwartungen von oben aus, von wo unbedingte Loyalität gefordert wird. So kommt es dann häufig vor, dass Mitarbeiter gegeneinander ausgespielt und wichtige Informationen vorenthalten werden. Als Führungskraft wird man sogar gezielt dazu aufgefordert, sein Verhalten dementsprechend anzupassen.
Der Umgang mit Mitarbeitern ist teilweise sehr respektlos. Dies geht bis hin zu verhörartigen Gesprächen, bei denen Mitarbeiter gezielt eingeschüchtert und demotiviert werden. Auch kurzfristige und schlecht begründete Kündigungen werden immer häufiger.
Meiner Meinung nach äußert sich in diesem Verhalten die Inkompetenz und Hilflosigkeit der Führungskräfte, die mit immer schnellerem Austausch des Personals versuchen den Kurs zu korrigieren.
Interessante Aufgaben
Arbeitsbelastung und Aufgaben sind zwischen den Abteilungen sehr unterschiedlich verteilt.
Arbeitsbedingungen
Die Büros sind angemessen ausgestattet, hell und freundlich. Sie dürfen bis zu einem gewissen Grad von den Mitarbeitern selbst gestaltet werden.
Negativ ist anzumerken, dass der genaue Sitzplatz vorgegeben und teilweise sehr kurzfristig geändert wird. Auch werden Mitarbeiter teilweise so zusammen gesetzt, dass die operativen Arbeiten erschwert werden. Warum solche Entscheidungen ganz oben persönlich getroffen und umgesetzt werden, statt sie den Abteilungsleitern oder dem Mitarbeitern zu überlassen, erschließt sich nicht.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist in diesem Unternehmen Verhandlungssache und damit sehr unterschiedlich Verteilt. Den Mitarbeitern ist es untersagt miteinander über das Gehalt zu sprechen. Gespräche dieser Art werden streng unterbunden.
Image
Das Image des Unternehmens war ursprünglich gut. Es galt als stabiler Arbeitgeber, bei dem man bei guter Leistung, viele Jahre einen sicheren Job hatte. Nach mehreren Wechseln in der Führung ist dies leider nicht mehr der Fall. Dies hat sich in der näheren Umgebung und bei den zuständigen Arbeitsgerichten mittlerweile rumgesprochen.
Karriere/Weiterbildung
Sowohl Karriere als auch Weiterbildung sind möglich, wenn man bestimmten Kreisen innerhalb der Firma nahe steht. Leider wird hier die persönliche Sympathie höher bewertet als Qualifikation und Motivation. Teilweise werden qualifizierte, langjährige Mitarbeiter, die eine gute Leistung erbringen, unangekündigt durch weniger qualifizierte Externe ersetzt, weil die Nase nicht passt.
In der nahen Vergangenheit wurden mehrere Maßnahmen zum Aufbau von Softskills im Bereich Kommunikation und Zusammenarbeit im Unternehmen ergriffen. Diese können aber erst wirken, wenn sie von den Führungskräften alle Hierarchiestufen aktiv unterstützt werden. Bis dahin bleiben die Maßnahmen wirkungslos.
Die internen Coaching Angebote sind aufgrund mangelnder Qualifikation ebenfalls wirkungslos. Außerdem ist in Frage zu stellen, wie ein vertrauensvolles Verhältnis aufgebaut werden soll, wenn der Coach direkt der Unternehmensleitung unterstellt ist und an diese berichtet.