9 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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Score-Details
9 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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9 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Das absolute beste Team und ein Arbeitsplatz mit toller Aussicht auf den Dom
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 bei KölnTourismus GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das tolle Team und der Kollegen Zusammenhalt. Die Lage am Kölner Dom ist traumhaft
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es gab seit Corona keinerlei Mitarbeiter Events oder eine Weihnachtsfeier. Bei so einem großen Unternehmen ist das sehr fragwürdig. Auch die Obstkörbe sind verschwunden und kamen nie wieder. Man könnte seinen Mitarbeitern schon etwas mehr bieten.
Man hat das Gefühl, absolut Austauschbar und Ersetzbar zu sein und bekommt von den Chefs und der Teamleitung keinerlei Wertschätzung. Alle Abteilungen dürfen aus dem Home Office arbeiten, außer Team Tourist Info im Service Hotline Dienst. Der Grund: Manchmal wird man ständig nach unten gerufen oder soll den „Springer“ spielen. Meiner Meinung nach liegt das an schlechter Planung und wird ungerecht gehandhabt.
Verbesserungsvorschläge
Bessere Kommunikation mit dem eigenen Team! Man sollte die Leute, die vor Ort arbeiten und die Bedürfnisse der Touristen kennen, mehr in Entscheidungen mit einbeziehen und mal nach deren Meinung fragen. Man sollte feste Mitarbeiter-Jahresgespräche führen, die auch dokumentiert werden. Teamleitung sollte meiner Meinung nach dringend ersetzt werden.
Arbeitsatmosphäre
Man bekommt kaum Wertschätzung von den Führungsebenen.
Work-Life-Balance
Gut, Dienstpläne werden früh genug erstellt und nur mit Nachfrage geändert.
Karriere/Weiterbildung
Zu meiner Zeit fanden regelmäßig Schulungen statt. Ebenfalls gab es manchmal Produktschulungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Definitiv ausbaufähig
Kollegenzusammenhalt
Das Team Tourist Info ist einfach nur wunderbar. Ich habe selten so einen guten Zusammenhalt erlebt. Man trifft sich auch außerhalb der Arbeit und man hilft sich gegenseitig, wo man nur kann.
Umgang mit älteren Kollegen
Langjährige Kollegen sollten mehr wertgeschätzt und unterstützt werden
Vorgesetztenverhalten
Sehr unprofessionell. Manchmal war ein guten Morgen schon zu viel verlangt. Mitarbeitergespräche werden nicht ernst genommen (wenn überhaupt geführt). Sachliche Kritik oder Verbesserungsvorschläge werden als persönlicher Angriff gewertet.
Arbeitsbedingungen
Teilweise schon bei 30 grad ohne frische Luft gearbeitet.
Kommunikation
Kommunikation mit Vorgesetzten und der Teamleitung sehr schlecht. Man wird in wichtige Entscheidungsprozesse, welche die eigenen Abteilung betreffen, nicht mit einbezogen oder richtig über Änderungen informiert.
Interessante Aufgaben
Spannende Aufgaben, Kontakt mit internationalen Gästen
Image
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
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Das Team Tourist Information ist wundervoll
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 bei KölnTourismus GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Täglicher Kontakt mit internationalen Kunden. Toller Kollegen Zusammenhalt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung innerhalb des Teams
Verbesserungsvorschläge
Die Kommunikation zwischen den Abteilungen sollte definitiv verbessert werden. Abteilungen, welche täglich vor Ort mit den Kunden arbeiten, sollten besser in Entscheidungsprozesse miteinbezogen werden.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Führung oft nicht professionell
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei KölnTourismus Gesellschaft mit beschränkter Haftung in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen sind super und die Freiheit der Flexibilität der Arbeitszeit
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Kommunikation im ganzen Haus mit der Geschäftsführung ist sehr schlecht.
Verbesserungsvorschläge
Man sollte die Mitarbeiter besser fördern, zum Beispiel mit Weiterbildungen etc.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Nettes Unternehmen mit Verbesserungspotenzial
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei KölnTourismus Gesellschaft mit beschränkter Haftung in Köln gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine Wertschätzung der Arbeit, schlechtes Betriebsklima und wenig Aufstiegschancen.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Aufstiegschancen und gerechtere Behandlung durch Vorgesetzte und netterer Umgang.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Der Name ist besser als der Ruf
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei KölnTourismus Gesellschaft mit beschränkter Haftung in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge (noch ein Relikt aus Stadt Köln Zeiten)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine Karriere- und Weiterbildungschancen
Kommunikationspolitik
Ellebogenmentalität unterhalb der Abteilungen
Arbeitsatmosphäre
Leider fühlt man sich ständig beobachtet als ob man auf einen Fehler der MAs wartet um diese zu degradieren oder schlimmeres.
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten die des öffentlichen Dienstes, Daumen hoch.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungen wurden verwehrt und Karrierechancen hat man leider keine.
Kollegenzusammenhalt
Unter der Kollegen (Teamintern) herrscht eine gute Stimmung und Zusammenhalt. Teamübergreifend ist dies schon wieder anders.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte scheuen Konfliktsituationen und sitzen diese aus. Meist leider zum Nachteil der MAs.
Arbeitsbedingungen
Abgesehen vom Lärme der Domplatte und den fehlenden Klimaanlagen gute Arbeitsbedingungen.
Kommunikation
Kommunkation findet kaum statt. Wichtige Infos werden den MAs vorenthalten.
Image
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mangelhafte Geschäftsführung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei KölnTourismus Gesellschaft mit beschränkter Haftung in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Stimmung unter den Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kein Selbstständiges arbeiten möglich, Verhalten der führenden Personen den Mitarbeitern gegenüber
Kommunikation
Keine Kommunikation unter Bereichsleitung und Mitarbeitern
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Tolle Aufgaben
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei KölnTourismus Gesellschaft mit beschränkter Haftung in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Altersvorsorge
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kommunikation der Geschäftsführung
Verbesserungsvorschläge
gezieltere und besser gefilterte Kommunikation
Vorgesetztenverhalten
Nicht alle Vorgesetzten setzen sich mit Konflikten auseinander.
Kommunikation
Unwichtiges wird kommuniziert, Wichtiges verschwindet so.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Naja
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei KölnTourismus GmbH in Köln gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Toller studentischer Job. Es hat nur das gesamt Studium finanziert. Der Verdienst war top. Man konnte auch an
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei KölnTourismus GmbH in Köln gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 10 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird KölnTourismus durchschnittlich mit 2,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 67% der Bewertenden würden KölnTourismus als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 10 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Interessante Aufgaben und Work-Life-Balance den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 10 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich KölnTourismus als Arbeitgeber vor allem im Bereich Vorgesetztenverhalten noch verbessern kann.