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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,4Gehalt/Benefits
    • 3,2Image
    • 2,9Karriere/Weiterbildung
    • 2,7Arbeitsatmosphäre
    • 2,8Kommunikation
    • 3,3Kollegenzusammenhalt
    • 3,3Work-Life-Balance
    • 2,2Vorgesetztenverhalten
    • 3,6Interessante Aufgaben
    • 2,3Arbeitsbedingungen
    • 2,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 2,9Gleichberechtigung
    • 3,4Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2013 haben 9 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).

Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 9 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    78%78
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    67%67
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    56%56
  • BarrierefreiBarrierefrei
    44%44
  • RabatteRabatte
    44%44
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    33%33
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    22%22
  • HomeofficeHomeoffice
    22%22
  • InternetnutzungInternetnutzung
    22%22
  • CoachingCoaching
    11%11
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    11%11
  • ParkplatzParkplatz
    11%11

Arbeitgeber stellen sich vor 

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Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Das tolle Team und der Kollegen Zusammenhalt. Die Lage am Kölner Dom ist traumhaft
Bewertung lesen
Täglicher Kontakt mit internationalen Kunden. Toller Kollegen Zusammenhalt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung innerhalb des Teams
Bewertung lesen
Die Kollegen sind super und die Freiheit der Flexibilität der Arbeitszeit
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Es gab seit Corona keinerlei Mitarbeiter Events oder eine Weihnachtsfeier. Bei so einem großen Unternehmen ist das sehr fragwürdig. Auch die Obstkörbe sind verschwunden und kamen nie wieder. Man könnte seinen Mitarbeitern schon etwas mehr bieten.
Man hat das Gefühl, absolut Austauschbar und Ersetzbar zu sein und bekommt von den Chefs und der Teamleitung keinerlei Wertschätzung. Alle Abteilungen dürfen aus dem Home Office arbeiten, außer Team Tourist Info im Service Hotline Dienst. Der Grund: Manchmal wird man ständig nach unten ...
Bewertung lesen
Die Kommunikation im ganzen Haus mit der Geschäftsführung ist sehr schlecht.
Bewertung lesen
Keine Wertschätzung der Arbeit, schlechtes Betriebsklima und wenig Aufstiegschancen.
Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Bessere Kommunikation mit dem eigenen Team! Man sollte die Leute, die vor Ort arbeiten und die Bedürfnisse der Touristen kennen, mehr in Entscheidungen mit einbeziehen und mal nach deren Meinung fragen. Man sollte feste Mitarbeiter-Jahresgespräche führen, die auch dokumentiert werden. Teamleitung sollte meiner Meinung nach dringend ersetzt werden.
Bewertung lesen
Die Kommunikation zwischen den Abteilungen sollte definitiv verbessert werden. Abteilungen, welche täglich vor Ort mit den Kunden arbeiten, sollten besser in Entscheidungsprozesse miteinbezogen werden.
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Man sollte die Mitarbeiter besser fördern, zum Beispiel mit Weiterbildungen etc.
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Mehr Aufstiegschancen und gerechtere Behandlung durch Vorgesetzte und netterer Umgang.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Interessante Aufgaben

3,6

Der am besten bewertete Faktor von KölnTourismus ist Interessante Aufgaben mit 3,6 Punkten (basierend auf einer Bewertung).


Spannende Aufgaben, Kontakt mit internationalen Gästen
5
Bewertung lesen

Am schlechtesten bewertet: Vorgesetztenverhalten

2,2

Der am schlechtesten bewertete Faktor von KölnTourismus ist Vorgesetztenverhalten mit 2,2 Punkten (basierend auf 3 Bewertungen).


Sehr unprofessionell. Manchmal war ein guten Morgen schon zu viel verlangt. Mitarbeitergespräche werden nicht ernst genommen (wenn überhaupt geführt). Sachliche Kritik oder Verbesserungsvorschläge werden als persönlicher Angriff gewertet.
1
Bewertung lesen
Was Mitarbeitende noch über Vorgesetztenverhalten sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 2 Bewertungen).


Zu meiner Zeit fanden regelmäßig Schulungen statt. Ebenfalls gab es manchmal Produktschulungen
4
Bewertung lesen
Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • KölnTourismus wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 2,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet KölnTourismus schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 50% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen KölnTourismus als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 9 Bewertungen schätzen 45% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 2 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei KölnTourismus als eher modern.

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