Wer Veränderung sucht, braucht hier Geduld
Gut am Arbeitgeber finde ich
-Vielfältige Aufgaben und unterschiedliche Einsatzmöglichkeiten
-Die Kantine ist sehr gut, großes Lob an die Kollegen
-Der social-media Kanal wird professionell betreut
-Tarifliche Bezahlung mit grundsätzlicher Sicherheit
-Grundsätzlich vorhandene Möglichkeiten zu Weiterbildung
-Flexible Arbeitszeitmodelle sind theoretisch vorhanden
-Einzelne engagierte Kolleginnen und Kollegen, die den Laden am Laufen halten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
-Belastende Arbeitsatmosphäre und weit verbreitete Unzufriedenheit
-Intransparente Entscheidungen und mangelhafte Kommunikation
-Starkes Hierarchiedenken und fehlende Wertschätzung
-Ungleichbehandlung durch abhängige Beurteilungen
-Schwacher Kollegenzusammenhalt und wenig Offenheit für Neue
-Veraltete Arbeitsbedingungen und fehlende Digitalisierung
-Kaum echte Karrierechancen für Quereinsteiger
-Deutliche Diskrepanz zwischen Außendarstellung und Realität
Verbesserungsvorschläge
-Frühzeitige und ehrliche Kommunikation bei Veränderungen und Entscheidungen
-Mitarbeitende stärker einbeziehen, statt Entscheidungen „von oben“ durchzudrücken
-Transparentes und faires Beurteilungssystem mit klaren, nachvollziehbaren Kriterien
-Konsequenter Umgang mit Fehlverhalten – unabhängig von Position oder Nähe zur Rente
-Einheitliche, verbindliche Regelungen zu Homeoffice und mobilem Arbeiten
-Aktive Förderung von Kollegenzusammenhalt und Integration neuer Mitarbeitender
-Digitalisierung ernsthaft vorantreiben (Abschaffung von Papierakten, weniger Ausdrucke)
-Verbesserung der Arbeitsbedingungen (feste Arbeitsplätze, moderne Ausstattung)
-Faire und transparente Stellenbesetzungen mit echten Auswahlverfahren
-Quereinsteiger gezielt fördern und Entwicklungsperspektiven schaffen
-Besseres Onboarding und Offboarding
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre empfinde ich als überwiegend belastend. In Gesprächen mit Kolleginnen und Kollegen geht es fast immer um Frust, Überforderung oder Resignation. Wirkliche Zufriedenheit höre ich nur sehr selten. Viele haben sich damit abgefunden, dass sich nichts ändert, und arbeiten nur noch „ab“, statt sich einzubringen. Das wirkt sich spürbar auf die Stimmung aus.
Image
Nach außen gibt sich der Arbeitgeber modern, bürgernah und zukunftsorientiert. Dieses Bild passt jedoch nur bedingt zuer erlebteRealität im Arbeitsalltag. Intern wirken viele Strukturen veraltet, Entscheidungswege sind lang und Veränderungen werden nur zögerlich umgesetzt. Das äußere Image steht damit häufig im Widerspruch zu dem, was Mitarbeitende tatsächlich erleben.
Work-Life-Balance
Auf dem Papier gibt es flexible Arbeitszeiten und Homeoffice. In der Realität hängt alles von der jeweiligen Führungskraft ab. Entscheidungen wirken oft beliebig. Das sorgt für Unverständnis und Frust, da gleiche Tätigkeiten sehr unterschiedlich behandelt werden.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungsmöglichkeiten existieren, echte Aufstiegschancen jedoch vor allem für Personen mit klassischer Verwaltungslaufbahn oder Studium. Quereinsteiger stoßen schnell an Grenzen. Stellen werden intern ohne Vorstellungsgespräche besetzt (Ausnahme sind Leitungspositionen). Da sführt meiner Meinung nach zu Fehlentscheidungen. In der Folgewechseln Mitarbeitende intern weiter. Das gewünschte Ziel, Stellenhopping zu vermeiden, wird so nicht immer erreicht.
Gehalt/Benefits
Die Vergütung erfolgt tariflich, sagt jedoch wenig über Fairness im Alltag aus. Die Arbeistbelastung ist ungleich verteilt. Einige Mitarbeitende sind dauerhaft überlastet, andere deutlich unterfordert. Leistung, Engagement und Verantwortung spiegeln sich nicht immer angemessen wider.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Zwar gibt es Mülltrennung auf den Fluren, in den Büros fehlt jedoch eine praktikable Umsetzung. In Kombination mit der hohen Papiermenge wirkt das Umweltbewusstsein eher symbolisch als ernsthaft gelebt. Die fehlende Digitalisierung ist besonders frustrierend. Es wird weiterhin mit Papierakten gearbeitet, vieles wird unnötig ausgedruckt, abgeheftet und mehrfach abgelegt.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt ist schwach ausgeprägt. Viele sind in erster Linie mit sich selbst und dem eigenen Fortkommen beschäftigt. Es gibt feste Grüppchen, die unter sich bleiben. Neue Kolleginnen und Kollegen haben es schwer, Anschluss zu finden.
Auffällig ist auch, wie stark der berufliche Hintergrund bewertet wird. Akademische Lebensläufe genießen deutlich mehr Anerkennung als Quereinstiege. Wer nicht „ins Bild passt“, wird schnell belächelt. Zeigt man offen Unzufriedenheit oder persönliche Belastung, wird man eher gemieden als unterstützt. Statt Nachfragen gibt es Distanz.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kolleginnen und Kollegen werden eingebunden, zeigen jedoch teilweise wenig Offenheit für neue Ideen oder moderne Arbeitsweisen.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten vieler Vorgesetzter empfinde ich als einen der größten Schwachpunkte. Entscheidungen werden intransparent getroffen, Kritik wird selten ernst genommen. Häufig entsteht der Eindruck, dass persönliches Weiterkommen wichtiger ist als Führung, Verantwortung oder Fürsorge für Mitarbeitende. Das Beurteilungssystem verstärkt dieses Machtgefälle deutlich. Die Bewertung hängt stark vom persönlichen Wohlwollen der Führungskraft ab. Wer einmal in Ungnade gefallen ist, hat kaum realistische Möglichkeiten, eine faire Neubewertung zu erreichen.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind deutlich verbesserungsbedürftig. Viele Büros sind klein, schlecht geschnitten und veraltet. Neue Mitarbeitende und Auszubildende haben teilweise keinen festen Arbeitsplatz und müssen täglich neu schauen, wo sie sitzen können. Das vermittelt kein Gefühl von Wertschätzung und erschwert das Ankommen erheblich.
Gemeinschaftliche Bereiche fehlen größtenteils. Geplante Verbesserungen stehen unter dem Vorbehalt von Sparmaßnahmen, was Zweifel an einer tatsächlichen Umsetzung nährt.
Kommunikation
Kommunikation findet überwiegend einseitig statt. Über das Intranet wird informiert, oft über Nebensächlichkeiten. Wichtige Entscheidungen werden jedoch erst dann kommuniziert, wenn sie bereits getroffen und umgesetzt sind. Das Gefühl, ernsthaft einbezogen oder gehört zu werden, entsteht nicht. Stattdessen bleibt der Eindruck, dass Mitarbeitende vor vollendete Tatsachen gestellt werden.
Gleichberechtigung
Grundsätzlich wird Gleichberechtigung gelebt, auch wenn Führungspositionen häufiger von Männern besetzt sind.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben an sich sind durchaus vielseitig und können interessant sein. Die Größe der Verwaltung bietet viele unterschiedliche Tätigkeitsfelder. Leider wird dieses Potenzial oft durch Strukturen, Prozesse und fehlende Wertschätzung ausgebremst.
Arbeitgeber-Kommentar
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre sehr ausführliche und differenzierte Rückmeldung. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sowohl positive Aspekte als auch kritische Punkte und konkrete Verbesserungsvorschläge zu benennen. Gerade diese Ausführlichkeit macht Ihre Bewertung für uns besonders wertvoll.
Die von Ihnen genannten positiven Punkte – etwa die Vielfalt der Aufgaben, die tarifliche Sicherheit, engagierte Kolleginnen und Kollegen sowie gut funktionierende Bereiche wie die Kantine und die Social Media Arbeit – freuen uns sehr. Sie zeigen, dass es Stärken gibt, auf denen wir aufbauen können, und dass der Einsatz vieler Mitarbeitender wahrgenommen wird.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst. Die beschriebenen Themen – belastende Arbeitsatmosphäre, mangelnde Transparenz, starkes Hierarchiedenken, wahrgenommene Ungleichbehandlung, Defizite in Kommunikation, Digitalisierung und Personalentwicklung – sind schwerwiegend. Dass hier eine Diskrepanz zwischen Außendarstellung und gelebter Realität empfunden wird, ist ein deutliches Signal, das wir nicht ignorieren dürfen.
Besonders wichtig ist uns der Hinweis, dass flexible Arbeitszeitmodelle und Entwicklungsmöglichkeiten zwar formal bestehen, in der Praxis aber nicht für alle gleichermaßen erlebbar sind. Auch die Kritik an Beurteilungs- und Stellenbesetzungsverfahren sowie an fehlender Konsequenz im Umgang mit Fehlverhalten trifft einen sensiblen Kern. Fairness, Nachvollziehbarkeit und Gleichbehandlung müssen unabhängig von Funktion, persönlicher Nähe oder dienstlichem Status gelten – hier besteht aus Ihrer Sicht erkennbar Verbesserungsbedarf.
Ihre Verbesserungsvorschläge decken sich in vielen Punkten mit internen Diskussionen und laufenden Veränderungsprozessen, etwa zu stärkerer Beteiligung der Mitarbeitenden, moderneren Arbeitsbedingungen, einem weiter optimierten Onboardingprozess sowie einer konsequenteren Digitalisierung in allen Ämtern. Zugleich müssen wir selbstkritisch anerkennen, dass zwischen Anspruch, Konzepten und tatsächlicher Umsetzung noch Lücken bestehen.
Wir verstehen Ihre Rückmeldung nicht als pauschale Ablehnung, sondern als Ausdruck von Frustration darüber, dass vorhandenes Potenzial nicht ausreichend genutzt wird. Genau daran wollen wir arbeiten. Veränderung in einer Verwaltung braucht Zeit, darf aber kein Argument für Stillstand sein.
Vielen Dank für Ihre Offenheit. Rückmeldungen wie diese helfen uns, blinde Flecken zu erkennen und notwendige Entwicklungen ehrlicher und konsequenter anzugehen.
Darüber hinaus lade ich Sie auch herzlich zu einem vertraulichen, direkten Gespräch ein!
Viele Grüße aus dem Personalamt,
Ann-Kathrin Gubela
Tel.: 0571/807-21283