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51 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,4Weiterempfehlung: 67%
Score-Details

51 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Wenn man stupide vor sich hin arbeiten kann ohne sein eigenes Hirn einschalten zu wollen ist man genau richtig

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung in Stein gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Chefetage

Verbesserungsvorschläge

Chefin mal diverse Personalmanagent und Kommunikationskurse mitmachen lassen. Nur wer regelmäßig konstruktives Feedback gibt, strukturiert einarbeiten und seine Vorstellungen an die Mitarbeiter klar und zielorientiert kommuniziert Kann ein positives, engagiertes Team aufbauen

Arbeitsatmosphäre

Je nachdem wie die Laune der Chefin ist

Image

Außen hui innen..

Work-Life-Balance

Schichten waren in Ordnung

Karriere/Weiterbildung

Denkt man mit und hinterfragt gewisse Vorgänge ist man der Chefin ein Dorn im Auge

Gehalt/Benefits

Im Bewerbungsgespräch wurden Dinge versprochen die dann nicht eingehalten wurden bezüglich benefits

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen waren alle nett

Vorgesetztenverhalten

Keine Vorbildfunktion, unprofessionelles Verhalten, keine effiziente Kommunikation

Kommunikation

Es wird nur über einen geredet aber nicht mit einem

Interessante Aufgaben

Vielfältig bis zu einem gewissen Grad


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Bezugnehmend auf eine bestimmte Therme der 8 Standorte der BRD

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 für dieses Unternehmen in Stein gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man kann sich jede Therme kostenlos ansehen und auch eine günstige bzw kostenlose Unterkunft geben lassen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Soziale Inkompetenz in der Führungsebene. Der große Boss weis wohl nicht viel was in seinen ganzen Bädern abläuft. Man kennt schließlich nur eine Seite der Medaille.

Verbesserungsvorschläge

Zahlt endlich mal vernümftig. Gute Mitarbeiter sind Mangelware, ist anscheinend so gewollt, dass keiner zu Rechtlichem oder Sicherheitsmängeln den Mund aufmacht. Früher wurden regelmäßige Meetings auf Mallorca gehalten, war wohl eine andere Zeit und ein anderer Big Boss.

Arbeitsatmosphäre

sie war mal toll

Image

man heuchelt den Gästen was vor mit Bildern, die nicht existieren und in Wahrheit ganz anders aussehen.

Work-Life-Balance

es gibt keine und die Chefetage interessiert es auch nicht

Karriere/Weiterbildung

Dauert schleppend, egal ob es um einen Erste Hilfe Kurs geht oder den Rettungsschwimmer in Silber zu machen bzw zu wiederholen. Der eine bekommt eine kleine Weiterbildung der andere gar nicht. Es werden sogar Mitarbeiter eingestellt die nicht schwimmen können oder sich für was qualifiziert haben, was sie nicht sind.

Gehalt/Benefits

Keine überdurchschnittliche Vergütung!!! (wie bei Ausschreibungen angepriesen). Sachzuwendungen nicht im Verhältnis für alle, keine kurze Entscheidungswege (man wartet z. B. lange um einen Urlaubsantrag genehmigt zu bekommen, kleinste Entscheidungen müssen von ganz oben bis zum Schichtleiter genehmigt werden)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

es gibt keine soziale Gerechtigkeit, Mülltrennung Mangelware, keine fairen Löhne, Mindesttage an Urlaub, 170 (!!!) Stunden im Monat bei Vollzeit

Kollegenzusammenhalt

hat schwer nachgelassen, jede kleine Info wird ins Büro / zu Vorgesetzten / zu anderen Mitarbeitern getragen

Umgang mit älteren Kollegen

sie sind halt da und werden schamlos ausgenutzt. Man hat das Gefühl, sie sind froh wenn sie bald weg sind weil sie zuviel kosten

Vorgesetztenverhalten

soziale Inkompetenz (keine Empathie für gewisse Lebenssituationen, kein Verständnis)

Arbeitsbedingungen

man kann seine Pause nicht machen, man wird stets und ständig angerufen aus seine Freitagen oder Urlaub um einzuspringen - und wehe, man sagt dem nicht zu.

Kommunikation

Hinterlistig, von Neid und Eifersucht geprägt, jeder achtet auf jeden nur nicht auf sich selbst, mit konstruktiver Kritik können die meisten nicht umgehen

Gleichberechtigung

Gibt es nicht. Die Führungskräfte machen einfach, was sie wollen und der normale Angestellte wird klein gehalten - keine Verhältnismäßigkeit. Kleinigkeiten sind etwas großes und rechtswidrige Handlungen werden toleriert. Anweisungen zählen nicht für alle. Im Dienst gehen Mitarbeiter (Führungsebene) sogar auf die Sonnenbank und keiner sagt was. Einkäufe können stundenlang vollzogen werden auch selbst dann, wenn sie keinen dienstlichen Zweck erfüllen. Der Bad- und Saunamitarbeiter darf/kann es erst nach Feierabend erledigen.

Interessante Aufgaben

Gewisse Mitarbeiter dürfen machen, was sie wollen (Narrenfreiheit)

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Nichts zu beklagen

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Stein gearbeitet.

Work-Life-Balance

Schichtarbeit

Interessante Aufgaben

Sehr kreativer Job viel Abwechslung


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Viel Verantwortung, wenig Schutz – belastendes Arbeitsumfeld mit toxischen Mustern

1,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 für dieses Unternehmen in Stein gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Bezogen auf die Kristall Wohlfühltherme Ludwigsfelde
- Im direkten Kolleg*innenkreis herrscht zeitweise ein gutes Miteinander - solange man sich anpasst
- Viel Gästekontakt, abwechslungsreiche Aufgaben im Tagesgeschäft
- Schichtmodell mit freien Tagen ist theoretisch durchdacht - in der Praxis jedoch selten umsetzbar
- freier Eintritt in die Therme für sich und eine weitere Person

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bezogen auf die Kristall Wohlfühltherme Ludwigsfelde
- Mindestlohn trotz hoher Verantwortung und als Fachpersonal
- Achtung bei Vertragsabschluss: Urlaubstage werden nach dem Arbeitstag-Prinzip berechnet, im Schichtsystem (z. B. 7 Tage Arbeit, 3 Tage frei) wird anteilig gekürzt. Ergebnis: nur 21 Urlaubstage, obwohl 170 Stunden im Monat gearbeitet
- Häufige Unterbesetzung, kurzfristige Ausfälle und saisonale Schwankungen führten zu Überlastung
- Schichten bis zu 11 Tagen am Stück – trotzdem wurden Sollstunden teils nicht erreicht
- Kein sicheres Kassensystem: keine eindeutige Nutzerzuweisung, keine transparente Nachverfolgbarkeit
- Keine klare Mankoregelung: Mitarbeitende mussten für Fehlbeträge selbst haften, Plusbeträge blieben im Haus
- Subtiler Druck und Drohungen bei Kritik an internen Strukturen
- Vorschläge zur Verbesserung wurden ignoriert - strukturelle Probleme blieben ungelöst
- Standortleitung und Kassenleitung äußerten sich regelmäßig über Figur und Gewicht von Mitarbeitenden („Du hast zugenommen, pass mal auf“, „Jetzt kannst du wieder die Gondel fahren“) - zutiefst übergriffig
- Eine ständige Diät-Kultur innerhalb des Leitungskreises förderte toxische Körperideale und war gefährlich für Menschen mit Essstörungstendenzen
- Mitarbeitende aus dem privaten Umfeld der Leitung wurden bevorzugt behandelt, andere benachteiligt
- Als ich begann, eine Kollegin zu daten (heute meine Ehefrau), kommentierte die Kassenleitung: „Ich sehe dich nicht mit einer weiblichen Person.“ – homophob, respektlos und nicht akzeptabel
- Langjährige Mitarbeit wurde nicht gewürdigt: Eine Kollegin mit über 10 Jahren Betriebszugehörigkeit musste um eine Gehaltserhöhung betteln (siehe Punkt mit bevorzugten Mitarbeitenden)

Verbesserungsvorschläge

Bezogen auf die Kristall Wohlfühltherme Ludwigsfelde
- Einführung eines sicheren Kassensystems mit personalisiertem Zugriff und nachvollziehbarer Protokollierung – um unfaire Belastungen von Mitarbeitenden zu vermeiden
- Klare, schriftlich geregelte Mankovereinbarung, die rechtlich geprüft und transparent kommuniziert ist
- Respektvoller, diskriminierungsfreier Umgang auf allen Ebenen – keine Kommentare zu Körpern, sexueller Orientierung oder Privatleben
- Schulungen für Führungspersonal zu professioneller Kommunikation, Antidiskriminierung und struktureller Fairness
- Echte Gleichbehandlung: Schluss mit Bevorzugung einzelner Personen aufgrund privater Nähe zur Leitung
- Verlässliche Urlaubs- und Stundenregelung, die dem Vertrag entspricht und transparent nachvollziehbar ist
- Wertschätzung von langjährigem Engagement: Automatisierte Gehaltsanpassungen oder zumindest proaktive Gespräche mit Mitarbeitenden, die seit Jahren dabei sind
- Feedback-Kultur etablieren, die auch kritische Stimmen zulässt – ohne Angst vor Repressalien

Arbeitsatmosphäre

Ständiger Druck, toxische Kommentare, fehlende Wertschätzung durch Führung

Image

Schöner Schein nach außen - innen jedoch toxische Strukturen, mangelhafte Wertschätzung und Ignoranz gegenüber Verbesserungsvorschlägen; negatives Verhalten wird gedeckt, Probleme unter den Teppich gekehrt

Work-Life-Balance

Schichtmodell theoretisch gut, aber durch Überstunden und Personalmangel praktisch schwierig

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht im Fokus – wenn überhaupt, nur sehr gering ausgeprägt und nicht spürbar für Mitarbeitende

Karriere/Weiterbildung

Keine erkennbaren Entwicklungsmöglichkeiten oder geförderte Weiterbildung; wer aufsteigen will, braucht eher Nähe zur Leitung als Leistung – keine transparente Förderung

Umgang mit älteren Kollegen

Langjährige Mitarbeit wird nicht gewürdigt - selbst nach über 10 Jahren keine automatische Gehaltserhöhung, nur auf massives Drängen

Vorgesetztenverhalten

Drohungen, Bodyshaming, herablassende und homophobe Kommentare, bevorzugte Mitarbeiter*innen

Arbeitsbedingungen

Mindestlohn, instabile Stundenverteilung, keine Mankoregelung, keine Schutzmaßnahmen

Kommunikation

Intransparenz bei Urlaub und Zeiterfassung, Schichten, Kassenregeln, ignorierte Verbesserungsvorschläge

Gehalt/Benefits

Mindestlohn für Fachpersonal, Wochenend-/Feiertagsarbeit (nur mit den Zuschlägen kommt man über den Monat), keine automatische Gehaltsentwicklung – sogar langjährige Mitarbeitende mussten aktiv um Erhöhungen „betteln“

Gleichberechtigung

Bevorzugung bestimmter Personen, homophobe Aussage gegenüber mir, toxische Schönheitsideale

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Toller Arbeitgeber

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Stein gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man kann immer mit ihm reden es wird immer eine Lösung gesucht und meistens gefunden

Verbesserungsvorschläge

Mehr Leistung auch besser bezahlen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Verbesserungspotential

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Stein gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kostenloses Wasser und Kaffee

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Veraltete Strukturen, kein Vetrauen in das Können der Mitarbeiter:innen

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter:innen fördern, Feedback-Gespräche


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Sehr guter Arbeitgeber. Familien freundlich.

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Stein gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die vielen Zuschläge.

Arbeitsatmosphäre

Top Team. Top Chat.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Einiges sollte dringend verbessert werden!

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Stein gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Freier Eintritt in alle Thermen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Den Umgang mit den Mitarbeitern und die nicht vorhandene Wertschätzung der Mitarbeiter und deren Arbeit.

Verbesserungsvorschläge

- in den Stellenanzeigen wahrheitsgemäße Angaben machen
- alle Mitarbeiter gleich behandeln
- offen mit Mitarbeitern umgehen und mehr Meetings machen
- weniger an Arbeitsmaterialien und Lohn sparen, dafür mehr am übermäßigen verschenken für Gäste
- sich nicht immer als Held der Therme darstellen
- Mitarbeiter als Menschen sehen und nicht als Personalnummer
- Mitarbeitern nicht vor den Gästen in den Rücken fallen
- Arbeitsvertragvereinvarungen einhalten (Urlaub, Sollstunden,..)

Arbeitsatmosphäre

Ein Lob bekommt man sehr selten. Man fühlt sich hier leider auch nicht wertgeschätzt.

Image

90% der Mitarbeiter sind unzufrieden, leider traut sich nur keiner dies konkret anzusprechen, da es seit 20 Jahren so läuft und man hier anscheinend nichts mehr ändern kann, da der Wille seitens Kristall auch nicht da ist.

Work-Life-Balance

Durch Mitarbeiter-unfreundliche Öffnungszeiten (Wochenenden) ist das Privatleben sehr gestört wenn man bis mitten in die Nacht in der Therme ist. Im dienstplan ist kein Rhythmus (außer bei vereinzelten Kollegen), um den Urlaub muss man sich in manchen Abteilungen streiten (da keine Urlaubsabsprache untereinander zb in einem Meeting).

Karriere/Weiterbildung

Es gibt leider keine Weiterbildungsmöglichkeitung und keine Karrierechancen in jedem Bereich, obwohl es in den Stellenausschreibungen angegeben wird.

Gehalt/Benefits

Es gibt keine Leistungen wie zb eine Altersvorsorge oder einen Kitazuschuss. Das Gehalt ist mit ein paar Cent über dem Mindestlohn nicht fair.
Nur durch lange Schichten, feiertagsarbeit und wochenendarbeit und die dazugehörigen Zuschläge kommt man mit dem Geld über den Monat.

Kollegenzusammenhalt

Ehrlich und direkt miteinander umgehen ist zu 70% nicht möglich, da in den meisten Fällen Probleme oder Fehler hinter dem Rücken geklärt werden und nicht mit der betroffenen Person selbst.

Vorgesetztenverhalten

Das Vorgesetztenverhalten ist mehr schlecht als recht. Über Probleme wird meist nicht gesprochen und wenn doch, dann herablassend von seitens des Vorgesetzten. Es gibt kein Verständnis für familiäre Situationen. Bei Krankmeldung und / oder internen Angelegenheiten wird mit anderen Angestellten hinter dem Rücken geredet und alles ausgewertet.
Teilweise wird nicht mit einem gesprochen wenn der Vorgesetzte schlechte Laune hat (Laune ist tagesabhängig). Feedback (negativ) wird komplett ignoriert. Um Arbeitsmaterialien muss man teilweise betteln. Bei Fragen oder Anregungen werden die Augen verdreht und / oder schnippische Antworten gegeben. Stundenzettel werden nicht ausgehändigt, erst nach mehrmaligen daraufhinweisen. Desweiteren dürfen Aussagen die die Arbeit der Mitarbeiter in Frage gestellt werden und den Vorgesetzten hochleben lassen nicht gemacht werden.

Arbeitsbedingungen

Arbeitsgeräte sind veraltet und funktionieren nur teilweise. Mit Kollegen und Gästen sollte sich am besten gar nicht unterhalten werden außer wenn es um die Therme geht.

Kommunikation

Kommunikation bezüglich Events, Urlaubsplanung, neue Anweisungen und ähnliches findet ausschließlich nur über schriftliche Anweisungen statt.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung wird hier nicht groß geschrieben. Mitarbeiter mit denen der Vorgesetzte privat verkehrt oder Mitarbeiter die nur auf sich schauen werden bevorzugt und Mitarbeiter mit denen der Vorgesetzte nicht gut zurecht kommt oder werden verheizt. Zu Feiertagen sind immer die selben Mitarbeiter auf arbeit und die selben Mitarbeiter haben Urlaub/frei.

Interessante Aufgaben

Entfaltungsmöglichkeiten hat man hier kaum, jeden Tag der selbe Ablauf.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

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Spannender Aufgabenbereich und ein tolles Team

4,9
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung in Stein gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Verständnis und Entgegenkommen! Super Team!
Viele Benefits!
Kostenloser Eintritt in alle Thermen für die ganze Familie!
Rabatte auf Essen und Wellness

Arbeitsatmosphäre

Sehr Angenehm! Bin immer gerne zur Arbeit gegangen.

Work-Life-Balance

Stimmt! Ich wurde sowohl vom Arbeitgeber als auch von den Kollegen unterstützt um beides unter einen Hut zu bekommen.

Kollegenzusammenhalt

Ich hatte die besten Kolleginnen/ Kollegen. Wir haben uns immer unterstützt und viel Spaß auf der Arbeit gehabt!

Vorgesetztenverhalten

Fair und entgegenkommend

Arbeitsbedingungen

Mein Büro war groß, hell und gut ausgestattet.

Interessante Aufgaben

Sehr abwechslungsreiche und spannende Aufgaben.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

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gibt keinen schlimmeren Arbeitgeber

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Stein gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

geld kommt immer pünktlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

das schlechte image / das veraltete marketing / die untauglichen führungskräfte / alles veraltet und billige arbeitsgeräte
keine Benefits ausser tankgutschein

Verbesserungsvorschläge

einfach mal die führungskräfte austauschen und neue generation ran lassen.

Arbeitsatmosphäre

nur dicke Luft, es werden täglich unerlaubt Protokolle über die Mitarbeiter geschrieben...

Image

schlechtes image! es gibt fast keine bewerber mehr weil der ruf schon so ruiniert ist

Work-Life-Balance

gibt es nicht! wird keine rücksicht genommen!

Karriere/Weiterbildung

hier ist weder karriere noch weiterbildung möglich! und wird auch nicht angeboten! und wird auch nicht gewünscht! nur schön klein bleiben, damit man besser kontroliiert wird

Gehalt/Benefits

etwas über mindestlohn

Umwelt-/Sozialbewusstsein

gibt es nicht! nicht mal mülltrennung

Kollegenzusammenhalt

Kollegen halten zusammen aber nur wenn die Betriebsleitung nicht dazu kommt!

Vorgesetztenverhalten

wie früher, es gibt könige und es gibt die arbeiter, was anderes gibt es da nicht

Arbeitsbedingungen

keine arbeitskleidung muss man alles selber bezahlen

Kommunikation

gibt es nicht! ist auch nicht möglich gemeinsam nur mal zu reden oder sich auszutauschen!!!

Interessante Aufgaben

die arbeit könnte so viel spass machen aber die vorgesetzten sind untereinander nicht einig und haben keine führungsmacht


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 58 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Kristall Bäder durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Sport/Beauty (3,6 Punkte). 44% der Bewertenden würden Kristall Bäder als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 58 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Arbeitsatmosphäre den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 58 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Kristall Bäder als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.