kuck & schmidt gmbh als Arbeitgeber

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3 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 4,3Weiterempfehlung: 100%
Score-Details

3 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

3 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Liebe Vorgesetzte, aufgeschlossene Kollegen.

3,2
Empfohlen
Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den Umgang der Personalleiterinnen mit den Agents, das Ambiente im Büro, die angebotene Hilfestellung, kein Leistungsdruck, keine fraudulenten Verkaufstaktiken.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu geringer Lohn, liegt selbst für Frankfurter sehr weit abseits und versteckt.

Verbesserungsvorschläge

Günstigere Optionen für die Kantine. 3,30€ ist bei 10€ Stundenlohn einfach zu teuer.
Ergonomischere Sitzmöbel. Ich kann nach einigen Stunden auf den aktuellen Sitzen kaum noch gehen.
Höhenverstellbare Tische. Ab und an im aufrechten Stand arbeiten zu können wäre klasse und entlastet die Wirbelsäule.
Bezahlte Feiertage, freiwillige Samstagsarbeit und vor allem keine Stechpflicht bei grundlegenden Bedürfnissen wie Harndrang und Stuhlgang.

Arbeitsatmosphäre

Die Kundendiensthotlines werden natürlich von Leuten frequentiert, die Probleme mit etwas haben, also unzufrieden sind. Dennoch bleiben diese (meistens) zivilisiert und es lässt sich für jedes Problem, unter anderem mit Hilfe eines Supervisors, eine Lösung finden.

Image

Callcenter werden niemals einen guten Ruf haben, fürchte ich. Teils gerechtfertigt, teils nicht. Ohne uns würden viele Firmen und Krankenhäuser einfach noch mehr in Anfragen ertrinken als ohnehin schon, womit niemandem geholfen wäre.

Work-Life-Balance

Für Nicht-Pendler vermutlich mehr Sterne, ich jedoch fahre 5 Stunden jeden Tag (2×2 1/2) um dort arbeiten zu dürfen und habe dadurch wenig bis gar keine Freizeit. Meine Chefin hat sogar gar keine, da sie selbst zu Hause erreichbar bleiben muss.

Karriere/Weiterbildung

Oneway Job. Du bist Callcenter Agent, du bleibst es auch. Teamleiterposten sind besetzt oder werden extern eingeholt und selbst mit wachsendem Skillpool oder einem Trainerposten ist nicht von einer tatsächlichen Karriereleiter die Rede.

Gehalt/Sozialleistungen

Knapp über Mindestlohn, kein Urlaubs- oder Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen erst ab dem sechsten Einstellungsjahr.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wir verwenden nur wenig Papier und achten auf einen bewussten Umgang mit dem Klimasystem sowie beim Stromverbrauch.

Kollegenzusammenhalt

Wenn mal eine Eskalation mit einem Kunden zu Stande kommt, halten alle zu dem gestressten Mitarbeiter.

Umgang mit älteren Kollegen

Respektvoll und barrierefrei.

Vorgesetztenverhalten

Zum Knuddeln! Wirklich wahr.

Arbeitsbedingungen

Während die Kollegen super sind, ist der Lohn auch bei Werksangestellten mies, 21 Cent über Mindestenslohn, man muss zur Toilette abstechen, die Tische sind nicht höhenverstellbar und von den Sitzen hatte ich nach einem Tag bereits Krämpfe in den Beinen. Es gibt aber gratis kaltes Sprudelwasser.

Kommunikation

Es ist immer jemand zum reden da. Buchstäblich.

Gleichberechtigung

Als bisexuelle Transfrau mit gesundheitlicher Beeinträchtigung kann ich nur sagen: Hut ab. Ich trage keinen, aber wenn, würde ich ihn ziehen.

Interessante Aufgaben

Es ist ein Callcenter. Lasst uns ehrlich sein, man arbeitet dort nicht aus Interesse am Inhalt des Berufs.

Sales Manager New Business

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die offene Kommunikation in allen Belangen, Da ist an immer bemüht dem Mitarbeiter entgegen zu kommen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles was ich hier schreiben würde wären Luxus Probleme.

Verbesserungsvorschläge

Die Kaffeemaschine erzeugt Kaffee der leider nicht schmeckt.
Für Mitarbeiter mit Schichtdienst, könnte die Planung sicher noch optimiert werden, aber das ist Bekannt und man arbeitet daran.

Arbeitsatmosphäre

Fand ich vom ersten Tag richtig Klasse.

Image

Jahrelange gute Kundenbindung. Mitarbeiter die vom ersten Tag im Unternehmen sind. Neukunden kommen oft auf Empfehlung.

Work-Life-Balance

Ich konnte vom ersten Tag an meine Arbeit selbst einteilen. Home Office ist auch möglich und in Absprache nimmt man jederzeit Rücksicht auf meine Termine oder sonstige Anliegen.

Karriere/Weiterbildung

Auch da ist man offen. Es könnte aber mehr passieren,

Gehalt/Sozialleistungen

Grundsätzlich gut aber in manchen Positionen könnte man etwas ändern.
Ich bin zufrieden

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man ist auf ein papierloses Büro bedacht.
Für den Kaffeeautomat werden keine Pappbecher genutzt sondern Kaffee Gläser zur Verfügung gestellt, Ein Geschäftsführer fährt ein Elektroauto.

Kollegenzusammenhalt

Fand ich vom ersten Tag an gut un man legt auch sehr viel Wert auf Kollegialität

Umgang mit älteren Kollegen

Alter oder Nationalität macht hier gar keinen Unterschied.

Vorgesetztenverhalten

Berücksichtigt man Stress Situationen in denen Vorgesetzte nicht ansprechbar sind, haben die Vorgesetzten immer ein Ohr für die Mitarbeiter. Das Verhalten ist immer freundlich und auch vorbildlich,

Arbeitsbedingungen

Man sorgt für eine sehr gute Umgebung mit ausreichend Platz für jeden einzelnen. Große Fenster mit Tageslicht, Tolle kleine Kantine mit Wasserspender und Kaffeeautomat. Genialer Süßigkeiten Automat.
Mitarbeiter Menüs die bezuschusst werden.
Tolle Raumatmosphäre.

Kommunikation

Es geht nicht immer gleich und sofort, aber man wird mit seinem Anliegen nicht vergessen und kann dann auch ganz offen sprechen.

Gleichberechtigung

Abwechslungsreicher geht kaum

Interessante Aufgaben

Ich kann meine Arbeit frei einteilen und man ist immer offen für neue Ideen.

Top Arbeitgeber

4,9
Empfohlen
Führungskraft / Management

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben