Positive Bewertungen nicht glauben! Viele davon sind unwahr!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es gibt Mitarbeiter Benefits, die in großen Hotels normal sind: Rabatt für Zimmer und Restaurants von der Hotelkette, Kantine (kostenloses Essen & Getränke), Schulungen, Mitarbeiter-Events
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Hier ist die Hierarchie ganz klar: zuerst die Manager, dann die Kunden, zuletzt die Mitarbeiter. Das ist das Hauptproblem vom Arbeitgeber. Sehr altmodisch und unflexibel.
Verbesserungsvorschläge
Kritik nicht persönlich nehmen. Viele Mitarbeiter beschweren sich und die Manager werden immer eine Ausrede finden, um das Problem zu begründen und zu verstecken. Wenn ein Gast sich beschwert, tun die Manager ALLES Mögliche, um das Problem zu lösen und um den Kunden nicht zu verlieren. Warum reagieren sie nicht genauso bei den Mitarbeitern? Das zeigt wie unwichtig unsere Meinung ist. Deswegen kündigen die Mitarbeiter und es wird nichts dagegen getan, um die Mitarbeiter nicht zu verlieren. Wenn die ehemaligen Kollegen dann eine negative Bewertung auf Kununu schreiben, werden die anderen Mitarbeiter im Hotel vom Management dazu aufgefordert, gute Bewertungen zu hinterlassen. Viele davon sind offensichtlich von den Managern/Abteilungsleitern selbst verfasst worden, um die sehr Negativen zu verbergen. Sie haben Angst, dass potenzielle Bewerber die Realität erfahren. Sehr unprofessionell!
Arbeitsatmosphäre
Manchmal gut, manchmal sehr toxisch
Work-Life-Balance
Überstunden werden erwartet, wie in vielen anderen Hotels die auch unterbesetzt sind.
Vorgesetztenverhalten
Unterschiedlich. Viele sind gut aber bei einigen fragt man sich, wie sie überhaupt Manager geworden sind. Der General Manager ist übrigens NICHT hilfsbereit gegenüber seinen Mitarbeitern.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Hotellerie bezahlt allgemein schlecht. Man macht viel zu viele Aufgaben für ein lächerliches Gehalt
Image
Wie die Gäste auch in Online Portals schreiben: das Hotel ist alt und verdient niemals die 5 Sterne Bezeichnung
Karriere/Weiterbildung
Leider kann ich nicht nachvollziehen, unter welchen Kriterien Mitarbeiter sich für höhere Positionen qualifizieren