Leder-Jaeger 

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Sehr geehrte Frau W.,

ich bin persönlich doch sehr enttäuscht, wie abfällig Sie sich hier in scheinbarer Anonymität zu unserem Unternehmen äußern - insbesondere weil Sie trotz zahlreicher Gelegenheiten mir gegenüber nicht ein einziges Mal eine konstruktive Kritik geäußert haben.

Selbstverständlich steht Ihnen auch eine negative Meinung über uns zu, aufgrund der Vielzahl der von Ihnen verbreiteten Lügen und Falschdarstellungen, die im Übrigen auch strafrechtlich relevant sind, fühle ich mich dazu genötigt hier im Detail Stellung zu nehmen:

Die Führungskräfte haben andere Mitarbeiter schon zum Weinen gebracht? Ich kann mich genau an den Fall erinnern, auf den Sie sich beziehen. Ihre damalige Kollegin hat für eine Aufgabe, die üblicher Weise eine Stunde dauert, ganze 5 Stunden gebraucht. Die Geschäftsleitung, die zusammen mit dem Team an der Vorbereitung des Ladens für die Wiedereröffnung nach dem Umbau gearbeitet hat, kommentierte dies wortwörtlich mit "Das glaube ich jetzt nicht", worauf Ihre Kollegin anfing zu weinen. Das wollen Sie jetzt als "Mitarbeiter zum Weinen bringen" darstellen?

Der Rückzugsort war ekelhaft? Ich gehe davon aus, dass Sie unseren Arbeitsplatz meinen, der für Pausen lediglich toleriert wird und nicht die vorgesehenen Pausenräume des Centers. Wir stellen eine Reinigungskraft, die auch diesen Bereich 2x wöchentlich reinigt, sofern dieser nicht mit privaten Gegenständen zugestellt ist. Ich selbst habe die Ordnung und Hygiene, die dort zeitweise herrschte, mehrfach kritisiert. Vielleicht können Sie sich noch daran erinnern, wie die Geschäftsleitung am Abend vor der Wiedereröffnung die Spüle geschrubbt hat, während Sie untätig zugesehen haben. Dies jetzt dem Unternehmen vorzuhalten ist schon mehr als dreist.

Der Notfallknopf wurde seitens des Centers montiert und wieder demontiert. Damit hatten wir überhaupt nichts zu tun. Sie haben in einem Einkaufszentrum mit Sicherheitsdienst gearbeitet, das wie auch unser Laden von Kameras überwacht wird. Ihre Suggestion, wir würden unsere Mitarbeiter durch die Demontage des Notfallknopfes bewusst in Gefahr bringen, ist daher doch sehr weit hergeholt.

Ihre Anschuldigung, dass wir mit der Ankündigung von Plastik- auf Papiertüten umzustellen lügen, lässt sich schon alleine dadurch widerlegen, dass die Papiertüten bereits im Einsatz sind. Wir haben uns dazu entschieden, die vorhandenen Vorräte an Plastiktüten zuerst aufzubrauchen, da dies aus unserer Sicht ökologischer ist als die Entsorgung.

Dass Weihnachtsfeiern nur mit "guten Filialen" gemacht werden ist ebenfalls gelogen. Das Angebot, die Kosten für eine Weihnachtsfeier zu übernehmen, steht jedes Jahr für alle Filialen. Um die Organisation kümmert sich allerdings die Filialleitung bzw. das Team. Soweit ich informiert bin, bestand kein großes Interesse an einer Weihnachtsfeier und man konnte sich auch nicht auf einen Termin einigen. Nach Rücksprache mit mir, wurde dies zu einem anderen Anlass und zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt. Daran haben Sie doch auch teilgenommen, oder?

Ja, wir hatten Zeiten mit personellen Engpässen in denen Überstunden angefallen sind. Wenn beispielsweise die Filialleitung für ganze 6 Wochen ausfällt, lässt sich so etwas auch nicht einplanen. Wie Sie sich vermutlich erinnern können, bin ich in dieser Zeit 2-3 pro Woche von Siegen nach Düsseldorf gefahren und habe auch Unterstützung aus anderen Filialen organisiert um die fehlenden Stunden aufzufangen und die Mehrbelastung für das Team so gering wie möglich zu halten. Jede einzelne Überstunde wurde allerdings ausbezahlt oder abgefeiert. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen auch nur einen einzigen Cent schulden, sprechen Sie mich gerne an und wir schauen uns gemeinsam die Nachweise zu Arbeitszeiten und Auszahlungen an - es ist alles dokumentiert.

Uns ist bewusst, dass der Einzelhandel nicht die bestbezahlteste Branche ist. Die Gehälter unserer Mitarbeiter zu steigern, ist ein wichtiges Unternehmensziel, an dem wir kontinuierlich arbeiten. In den letzten Jahren konnten wir in der Gesamtheit bereits deutliche Gehaltssteigerungen erreichen. Außerdem bieten wir unseren Mitarbeiten gerne Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, wie Ihnen ihre ehemaligen Kolleginnen Frau B. und Frau D. bestätigen können.

Ich biete Ihnen gerne ein persönliches Gespräch, um die genannten Punkte zu besprechen und eventuelle Missverständnisse aus der Welt zu räumen. Sie wissen ja, wie sich mich erreichen können.

Mit freundliche Grüßen

Tim Weissner
Vertriebsleitung
Leder Jaeger GmbH