Customer Service
Gut am Arbeitgeber finde ich
Finanzielle Unterstützungen und Beteiligungen. Mitarbeiter mit Kindern sind kein Problem.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts gravierendes. Mangelnde Transparenz, Bereitschaft Dinge zu ändern / zu verbessern. Verkehrsanbindung ist zwar gut, mit dem Auto jedoch Katastrophe.
Verbesserungsvorschläge
Technisch nachrüsten. Arbeitszeiten könnten leicht verbessert werden, besonders flexibler. (Betriebsrat sei da wohl auch schon dran) Essenszuschuss, es gibt in HH nur kleine Küchen, in Bremen eine Kantine. Surfen im Internet weites gehend untersagt. Homeoffice sollte möglich gemacht werden, nicht zwangsläufig für alle.
Arbeitsatmosphäre
In Großen und Ganzen in der Firma während der Arbeit gut.
Kommunikation
2x im Jahr Infoveranstaltung über die Ergebnisse, ab und zu Team-meetings
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb der Teams sehr gut - Es ist jedoch nicht erwünscht, sich außerhalb seines "Tisches" an der Arbeit zu beteiligen.
Work-Life-Balance
Die Mitarbeiter achten untereinander darauf, dass einzelne Kollegen Termine wahrnehmen können. Von der Arbeitgeberseite kommt da eher weniger. Arzttermine sind eigene GL.
Vorgesetztenverhalten
Teamleiter sind nett und können weiterhelfen - Treffen allerdings ungern Entscheidungen. Abteilungsleiter ab und zu mal aus Bremen da.
Interessante Aufgaben
Je nach Team oder Kunde / Agent.
Eher eintönig - Der Beruf aber an sich.
Gleichberechtigung
Ohne negative Vorkommnisse.
Umgang mit älteren Kollegen
Top. Es wird Rücksicht genommen.
Arbeitsbedingungen
Großraumbüros durch Schränke getrennt. Je nach Team weniger oder mehr laut. Betriebssysteme und IT sind okay. Bildschirme sind veraltet.
Licht ist genügend vorhanden. Außenanlage o. Vorhänge gegen hereinscheinende Sonne.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Im Import und Vertrieb, soweit ich weiß, wenig Papier, im Export dafür genug für den Rest des Büros. Müll wird getrennt, Strom soll gespart werden, weites gehend normales Firmenverhalten.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt okay, dazu vermögenswirksame Leistung, Zuschüsse bei Fahrkarte, Schlemmerblock, Fitness, Gewinnbeteiligung möglich.
Image
Nach Außen hin gutes Image. Mitarbeiter würden eher weniger gut reden.
Karriere/Weiterbildung
Gefahrgutschulungen und kleinere Schulungen, die den Büroalltag unterstützen und die Funktionen der Systeme o. Ä. erklären. Aufstiegschancen in Hamburg minimal.