Level 

4.0 

GmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Frisches Obst und Gemüse für die MA, Wasser und Kaffee ebenso vorhanden

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es wird einem kein Vertrauen entgegengebracht. Die Mitarbeiter werden klein gehalten, man fühlt sich schnell unwohl, obwohl man nichts falsch macht. Keine klare Kommunikation.

Verbesserungsvorschläge

Nicht Wasser predigen und dann Wein saufen. Veraltete Leitfäden werden einem vehement nahegelegt, über das technisch unterirdische Gebrabbel eines alteingesessenen Kollegen, das dem Leitfaden in allem widerspricht, wird jedoch geduldet.
Schulungen sollten geplant sein und auch entsprechend durchgeführt werden.

Arbeitsatmosphäre

Nicht zumutbar. Keinerlei Vertrauen. Es wird alles kontrolliert, Regeln werden willkürlich geändert, wenn das Verhalten eines Mitarbeiters auf einmal doch nicht gefällt. Über fehlende Kollegen wird gesprochen, und das nicht im Positiven. Man muss ständig schauen, nichts falsch zu machen, wobei die Beurteilung von "falschem" Verhalten zu variieren scheint, je nach Kollege.

Image

Es wird ständig von Qualität gesprochen, merken tut man davon jedoch wenig.

Work-Life-Balance

Wechselschichten zwischen 9 - 19Uhr. Balance ist da schwer möglich.

Karriere/Weiterbildung

schwierig, da die Firma sehr klein ist

Gehalt/Benefits

Gehalt über dem Mindestlohn, jedoch nicht wirklich gut.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

fehlende Mülltrennung

Kollegenzusammenhalt

Die meisten Kollegen sind nett, jedoch ist das ganze insgesamt eher unterkühlt und distanziert. Man sollte vorsichtig sein, da man auch intern im Team beäugt und angeschwärzt wird.

Umgang mit älteren Kollegen

Durch mich nicht einschätzbar, da es keine wirklich alten Kollegen gab

Vorgesetztenverhalten

Verbesserungsvorschläge werden belächelt und als irrelevant abgetan. Man wird kontrolliert, private Tätigkeiten werden beurteilt. Hierarchie wird verdeutlicht, um die Mitarbeiter in ihre Schranken zu weisen.

Arbeitsbedingungen

Schönes Büro. Technik veraltet. Keine personalisierten Accounts, jeder Mitarbeiter kann theoretisch auf deinen Computer zugreifen.

Kommunikation

Informationen werden zwischen Tür und Angel ins Team getragen. Teilweise werden die Infos nur an bestimmte Mitarbeiter gegeben, um so auch die Hackordnung einer laut der Leitung so flachen Hierarchie zu untermauern.

Gleichberechtigung

Schwierig, da die Mitarbeiter recht zügig kommen und gehen. Aufgrund der Fluktuation keine bewertbaren Erfahrungen gemacht.

Interessante Aufgaben

Gut am Arbeitgeber finde ich

Team und Vorgesetzte sind nett, Aufgaben abwechslungsreich und Gehalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Aufstiegschancen (zu klein)

Verbesserungsvorschläge

Bisschen moderner sein

Arbeitsatmosphäre

Ich fand die Atmosphäre immer angenehm

Image

Was man mitbekommen hat, war das Image bei den Auftraggebern immer sehr gut!

Work-Life-Balance

Grundsätzlich gut, aber Dienstleister halt. Abwechselnde Schichten von 9 -17:30 Uhr und 10:30 - 19 Uhr. Wochenende frei. Urlaub muss vorher abgesprochen werden, aber meistens kein Problem.

Karriere/Weiterbildung

Naja eigentlich nicht vorhanden, aber ist auch ein kleines Unternehmen.

Gehalt/Benefits

Also im Vergleich zu anderen Call Centern auf jeden Fall ein höheres Gehalt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Glaube das was man tun kann wird gemacht...

Kollegenzusammenhalt

Bis auf kleine Ausnahmen immer sehr gut!

Umgang mit älteren Kollegen

Team ist jung. MA´s die lang dabei sind werden auch geschätzt.

Vorgesetztenverhalten

Meiner Meinung nach, bei Bewertungen etc. immer fair. Auch wenn Fehler passieren war es ruhig und freundlich. Es wird keiner angeschrien oder so.

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro ist gut. Schreibtische sind groß (nicht zu vergleichen mit einem üblichen Call Center). Technik ist ok, aber nicht das allerneuste. Sonst alles ganz normal.

Kommunikation

Wöchentlich ein Meeting mit allen, ansonsten wurde man auch so immer über "News" informiert

Gleichberechtigung

Wüsste nicht, dass hier was auszusetzen ist

Interessante Aufgaben

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kaffee gibt´s kostenlos...

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein Vertrauen in die MA, man wird nicht ernst genommen. Verhalten der Vorgesetzten absolut indiskutabel. Versprechungen werden nicht eingehalten. Sehr schlechtes Arbeitsklima. Schade!

Verbesserungsvorschläge

Wo soll ich da anfangen? Das Arbeitsklima ist unterirdisch schlecht! Diese Firma hätte wirkliches Potential, wenn man die Ambitionen der MA nicht schon im Keim ersticken würde. Man wird absolut nicht ernst genommen. MA werden hinter dem Rücken schlecht gemacht. Arbeitsanweisungen sind teilweise fünf Jahre alt. Es werden Kommunikationsleitfäden vorgegeben, die für gewisse MA wohl nicht von Bedeutung sind und in keinster Weise beachtet werden (äääähh, ähmmm, ähmmmmm, wie gesagt....).

Letztendlich spricht es Bände, dass die Fluktuationsrate für ein derart kleines Unternehmen so extrem hoch ist. Hier möchte niemand - bis auf eine Ausnahme - länger bleiben.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist die schlechteste, die ich je erlebt habe! Ich kann niemandem empfehlen, sich bei Level 4.0 zu bewerben.

Image

Nach außen hin besser als es in Wirklichkeit ist

Work-Life-Balance

Schichten von 9-17:30 Uhr und 10:30 Uhr - 19 Uhr im Wechsel

Karriere/Weiterbildung

Entwicklung ist in diesem Unternehmen nicht möglich

Gehalt/Benefits

Gehalt zwar über Mindestlohn, aber gut bezahlt wird man hier nicht

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine Mülltrennung

Kollegenzusammenhalt

Kollegen, bis auf eine Ausnahme, sehr nett. Allerdings sollte man vor dieser "Ausnahme" auf der Hut sein, denn diese Person hat nichts anderes zu tun, als Kollegen auszuspionieren.

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht beurteilen, wirklich alte Kollegen gibt´s hier nicht

Vorgesetztenverhalten

Man sollte hier dringend Personalwechsel in Erwägung ziehen

Arbeitsbedingungen

Computer veraltet und langsam. Büro ist geräumig

Kommunikation

Nur unter den Vorgesetzten vorhanden - Belegschaft schaut oft dumm aus der Wäsche

Gleichberechtigung

Aufgrund von extremer Fluktuation, lässt sich das gar nicht genau beurteilen - alle Kollegen bzw Kolleginnen sind so schnell wieder weg.

Interessante Aufgaben

Gut am Arbeitgeber finde ich

Team und Vorgesetzte

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

kein Kaffee

Verbesserungsvorschläge

Mehr Personal ausprobieren, neue Projekte, wachsen

Arbeitsatmosphäre

Für manche Mitarbeiter zu freundlich!

Image

...die Kunden haben eine sehr gute Verbindung zu uns, aber die Agentur ist überschaubar

Work-Life-Balance

Für Dienstleister? Schichten bis 19h, 30 Tage Urlaub...

Karriere/Weiterbildung

Muss viel in Eigenregie/von Kollegen gelernt werden, kleines Team ohne Aufstiegsmöglichkeiten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wieso nicht?

Kollegenzusammenhalt

Eigentlich prima, aber es gab/gibt Leute, die stark eigene interessen verfolgen.

Arbeitsbedingungen

Gutes Büro, viel platz!

Kommunikation

Regelmäßige Team-Meetings und regelmäßiger Informationsfluss sind da.

Interessante Aufgaben

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolles und faires Arbeitsklima, hier zählt der Mensch nach dem Motto: Zufriedene Mitarbeiter = zufriedene Kunden!

Verbesserungsvorschläge

Ich bin rundum zufrieden!

Arbeitsatmosphäre

Superangenehmes Arbeitsklima, nette und hilfsbereite Kollegen, flache Hierarchien und der Chef ist immer ansprechbar.

Work-Life-Balance

Sehr gut, ist alles prima geregelt!

Karriere/Weiterbildung

Kleines aber feines Unternehmen. Die Aufstiegschancen sind daher irgendwann begrenzt. Aber da man in seinen Aufgabenbereichen gefördert und gefordert wird, ist das eher nebensächlich.

Gehalt/Benefits

Passt alles wunderbar! Transparentes und faires Gehaltsmodell.

Umgang mit älteren Kollegen

Es wird keinerlei Unterschied zwischen jungen und älteren Kollegen gemacht.

Vorgesetztenverhalten

Sind sehr fair und stehen hinter den Mitarbeitern! Passiert einmal ein Fehler, wird dies offen angesprochen und gemeinsam nach Lösungen gesucht.

Arbeitsbedingungen

Großzügige und moderne Arbeitsplätze, angenehmer Lärmpegel. Und ... Es gibt eine Klimaanlage! Obst, Gemüse und Mineralwasser werden kostenlos bereitgestellt. Top!

Kommunikation

Hier wird transparent und offen kommuniziert.

Gleichberechtigung

Hier gibt es aus meiner Sicht nichts auszusetzen!

Interessante Aufgaben

Gut am Arbeitgeber finde ich

Unbefristeter Arbeitsvertrag, Gehalt, Aufgaben waren interessant

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Null Vertrauen in MA und absolut kindisches Vorgesetztenverhalten (teilweise weil Druck durch Angst vor eigenen Auftraggebern weitergegeben wird, teilweise aber auch einfach narzistisch)

Verbesserungsvorschläge

-MA auf Augenhöhe begegnen& diese nicht wie Kinder behandeln
- nicht jeden kleinen Fehler auf die Goldwaage legen, sondern die MA man machen lassen (die machen das wirklich gut!)
- mehr Vertrauen in die MA
- nicht krampfhaft versuchen die "Rangordnung" aufrecht zu erhalten

Arbeitsatmosphäre

Für jmd der etwas von Personalentwicklung versteht, ethisch einfach nicht vertretbar:
MA werden bei kleinsten Fehlern schlecht gemacht (natürlich immer im freundlichen Ton), Ihnen wird alles bis ins Detail vorgeschrieben, dazu findet sich im Intranet eine ellenlange Liste mit Vorschriften, als würde es sich um Kinder handeln: z.B. "Licht ausmachen wenn man die Toilette verlässt". Vertrauen gibt es keins: es darf keine einzige Mail verschickt/ Social Media Kommentar gepostet werden ohne, dass diese(r) gegengelesen wird.

Image

Erklärt sich schon durch die hohe Fluktuation, wüsste auch niemanden der vorhat langfristig dort zu bleiben.

Work-Life-Balance

Für mich damals absolut okay, da ich ja noch neu war, für meine Kollegin die schon seit mehreren Jahren dabei war nicht so cool, sie hatte ultra viele Überstunden, weil sie aber den Laden quasi fast alleine schmeißen musste

Karriere/Weiterbildung

WB ja, allerdings nur in Form von Tests mit Schulnoten die wiederum ausschlaggebend für das 13. Gehalt sind (wenig hilfreich). Aufstiegsmöglichkeiten gibt's keine, ist allerdings der Größe des Unternehmens geschuldet.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist ok, alle MA erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, Firmenwagen rechnet sich allerdings nicht

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wüsste jetzt aber ehrlich gesagt auch nicht, was man bei nem so kleinen Unternehmen da machen könnte

Kollegenzusammenhalt

MA untereinander absolut fair, sehr nettes Team, was gute Arbeit verrichtet hat. Leider waren die Grenzen sehr stark abgesteckt, damit wir dem Team "geschlossen gegenüber treten"... musste mich dann "heimlich" gut mit den MA verstehen

Umgang mit älteren Kollegen

Gab's keine

Vorgesetztenverhalten

Von Tag 1 Kommentare wie "süß" oder "naiv" wenn man ernstgemeinte Ideen zur Verbesserung der Organisation oder Organisationskultur einbringt (um mich klein zu halten?). In einem Gespräch in den ich ansprach, dass ich mich nicht wohlfühle, sehr lauter, ruppiger Tonfall.
Witzigerweise wird sich außerdem damit gebrüstet, MA so gut zu kennen, was absolut nicht der Fall war.
Nach der Kündigung unnötige Verzögerungen bei der Zeugniserstellung, nach mehrfachem Nachfragen& letzlicher Fristsetzung fehlerhaftes Zeugnis mit zusätzlichen Formatierungsfehlern & schlechter Note erhalten, extra nach Ablauf der Frist. Nach höflicher Bitte dies zu korrigieren wütende Mail erhalten, ich hätte ja gar keinen Anspruch auf ein Zeugnis (äh, doch?!), mehrere Aufforderungen meinerseits mussten folgen, um wieder erst nach Ablauf der Frist eine Korrektur zu erhalten (natürlich nur mit der nötigsten Korrektur um einen Rechtsstreit zu verhindern).

Arbeitsbedingungen

An sich gut, im Winter fällt aber wohl öfters die Heizung aus, bei -10 Grad durften wir ohne Heizung arbeiten, nach hause gehen ist da nicht.

Kommunikation

Informationsfluss war okay, schwierig war eher die Art der Kommunikation, stetige Bemühungen eine "Rangordnung" aufzuzeigen, ohne, dass diese jemals angezweifelt wurde. Dabei wird mit flachen Hierarchien geworben?!

Gleichberechtigung

Vielfältige Belegschaft

Interessante Aufgaben