Lightspeed 

POS 

Germany 

GmbH

Vorstellungsgespräche

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass dein Erlebnis im Bewerbungsprozess nicht unseren Standards entsprochen hat. Wie wir bereits im E-Mail-Austausch besprochen haben, ist es trotz der Bestätigung des Jobportals zu einem Übertragungsfehler in unserem System gekommen. Dass du diesen zusätzlichen Aufwand hattest, bedauern wir sehr, da uns eine positive Candidate Experience sehr wichtig ist.

Wir schätzen es sehr, dass wir bereits im Austausch standen und dir die Möglichkeit gegeben haben, uns deine Unterlagen erneut zuzusenden. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und prüfen die technische Schnittstelle intern, um solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden. Wir sind ein wachsendes Unternehmen und lernen aus solchen Fehlern, um unseren Prozess menschlicher und effizienter zu gestalten.

Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, den Prozess positiv mit dir fortzusetzen. Solltest du noch weitere Details teilen wollen, kannst du dich jederzeit gerne an unser Team unter people@lightspeedhq.com wenden.

Beste Grüße
Dein Lightspeed Talent Acquisition Team

Hi there,

Thank you for taking the time to share your feedback. This is definitely not the type of experience we strive to provide to our candidates who participate in our hiring process, and we sincerely apologize.

We understand the frustration caused by the cancellations and the impression left during your interview. We aim to make our process as insightful and professional as possible, and it is clear we fell short in this instance. We are currently rolling out initiatives to train our hiring managers on interview best practices to ensure every candidate feels valued and respected, regardless of the outcome.

Your transparency is invaluable to us as we work to improve our internal coordination. We wish you nothing but the best in your future career.

Kindest regards,
The Lightspeed Talent Acquisition Team

Hallo!

Danke, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Es tut uns aufrichtig leid, dass der Bewerbungsprozess für dich frustrierend verlaufen ist und wir uns nicht an die vereinbarten Rückmeldefristen gehalten haben.

Das entspricht absolut nicht unserem Standard bei Lightspeed, da uns eine transparente Kommunikation und eine positive Candidate Experience sehr wichtig sind. Wir verstehen vollkommen, dass das für dich mit unnötigem Aufwand verbunden war. Dein Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir werden es intern nutzen, um unsere Prozesse zu optimieren und sicherzustellen, dass solche Verzögerungen in Zukunft vermieden werden.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen dir für deinen weiteren Weg alles Gute.

Dein Lightspeed Talent Acquisition Team

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback mit uns zu teilen.

Zunächst möchten wir uns aufrichtig bei dir entschuldigen. Das von dir beschriebene Szenario entspricht in keiner Weise dem Standard, den wir für unsere Bewerbungsprozesse setzen, und wir bedauern sehr, dass du eine so unprofessionelle Erfahrung gemacht hast. Ein respektvoller Umgang mit deiner Zeit und eine angemessene Gesprächsatmosphäre sind uns extrem wichtig. Dass das Interview aus einem Auto mit instabiler Verbindung geführt wurde, ist nicht akzeptabel.

Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden diesen Vorfall intern prüfen, um sicherzustellen, dass unsere Interview-Standards in Zukunft von allen Beteiligten konsequent eingehalten werden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Training für Hiring Manager zu verbessern, damit sich solche Situationen nicht wiederholen.

Wir schätzen deine Transparenz sehr, da sie uns hilft, besser zu werden. Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir viel Erfolg und hoffen, dass wir in der Zukunft noch einmal die Chance bekommen, dich von unserer eigentlichen Kultur zu überzeugen.

Beste Grüße,
Das Lightspeed Talent Acquisition Team

Liebe/r Bewerber/in,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Wir freuen uns sehr über Dein positives Feedback und arbeiten weiter auf die 5,0 hin! Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast.

Auf eine sehr gute Zusammenarbeit!

Dein HR Team