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LoQu 
Optical 
Group 
GmbH
Bewertungen

185 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 46%
Score-Details

185 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Mehrfachbewertung

Einfach Empfehlenswert

4,0
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei LoQu Optical Group GmbH in Bad Kreuznach gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Du kannst so sein wie du bist - Jeder ist Willkommen und kann sich aktiv mit einbringen. Weiter so.

Arbeitsatmosphäre

Bringe Dich aktiv ein, Gestalte mit und der Beitrag aller Kollegen dient zur positiven Stimmung. Es macht Spaß und Freude.

Work-Life-Balance

Für die Organisation ist man selbst verantwortlich und wie es immer ist ob Einzelhandel oder wo anders. Es gibt herausfordernde Zeiten und ruhigere. Aber die Führungskraft achtet sehr auf den Ausgleich

Karriere/Weiterbildung

Man hat viele Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln. Man selbst hat es in der Hand und wenn man transparent kommuniziert und sich durch Gespräche der Entwicklung einbringt, wird ein Weg gefunden.

Kollegenzusammenhalt

Jeder trägt dazu bei. Das Team hält gut zusammen und haben Spaß.

Vorgesetztenverhalten

Top! Jederzeit erreichbar, Rückmeldungen erfolgen und man fühlt sich nicht alleine. Die Unterstützung ist immer gegeben auch wenn die Lösungen nicht direkt da sind, kann man sich aufeinander verlassen. Die eigene Meinung ist gefragt, man wird ernst genommen.

Kommunikation

Durch Townhalls und LoQu Connect wird transparent über Themen gesprochen. Es finden Weekly Calls statt und Team Meetings. Jeder hat Möglichkeiten an Infos zu kommen. Natürlich erfragt man auch manches.

Interessante Aufgaben

Man kann aktiv an verschiedenen Themen aktiv mitarbeiten, feedback geben und neues einbringen. Es bleibt weiterhin sehr spannend.


Image

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin/ lieber Kollege,

vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns willkommen fühlst und aktiv mitgestalten kannst. Besonders schön zu hören ist, dass Atmosphäre, Teamzusammenhalt und Führung für dich stimmen. Dein Beitrag und deine Offenheit machen uns gemeinsam stärker – danke dafür!

Gern laden wir dich zu einem persönlichen Austausch ein, um noch mehr von deinen Eindrücken zu erfahren.

Herzliche Grüße und weiterhin viel Erfolg und Freude bei uns.

Dein People -Team

Aktiv Optik oder die Ausbeutung der Mitarbeiter

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei aktivoptik Bad Kreuznach in Bad Kreuznach gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter Fair bezahlen. Nicht immer hinhalten. Die Mitarbeiter die da sind fördern nicht teuer neue Kollegen einstellen.

Arbeitsatmosphäre

Gedrückt. Mal gute Tage wenn die Zahlen stimmen. Alles hängt und fällt mit den Team.

Image

Hat sehr sehr stark nach gelassen. Man merkt es sind nur noch Quereinsteiger gewünscht.

Work-Life-Balance

Was für Work Life. Man arbeitet bis man ein Burnout bekommt. Danach wird man fallen gelassen wir secendhand ware

Karriere/Weiterbildung

Man bleibt an einen Punkt stehen und dreht sich an diesen

Gehalt/Benefits

Wenn du Mindestlohn willst.bist du hier herzlich willkommen. Willst du mehr Lohn haben....wird man vertröstet

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Plastik in Plastik verpackt. Führer würde mit Umwelt Schutz geworben jetzt alles nur noch mehr Fach verpackt

Kollegenzusammenhalt

Leider immer sehr durch Wachsen. Manche denken im Team eher an sich.

Vorgesetztenverhalten

Das ist das einzige gute. Das man aktuell einen teilweisen fairen Team leitende Person hat. Dennoch merkt man das gewisse Personen vorgezogen werden

Arbeitsbedingungen

Viel und schnell Arbeiten. Am besten müsste man sich teilen

Kommunikation

Was für Kommunikation.

Gleichberechtigung

Ja das ist vorhanden. Wohl das typische eben Mütter haben Anrecht auf Ferien Urlaub. Leider werden Personen mit Partner vorgezogen als Single Personen

Interessante Aufgaben

Jeden Tag das selbe. Es ist keine Individualität mehr gewünscht. Es ist einfach nur noch Abfertigung des Kunden.


Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin,
lieber Kollege,

vielen Dank für dein Feedback. Du sprichst verschiedene Punkte an – unter anderem Arbeitsalltag, Zusammenarbeit, Kommunikation, Vergütung, Entwicklung sowie Nachhaltigkeit. Auf einige Punkte möchten wir gern genauer eingehen:

Im Umweltbereich setzen wir bereits Maßnahmen wie den Einsatz von Bio‑Acetat in unseren Kollektionen und unsere EcoVadis‑Zertifizierung um.

Zum Thema Gehalt: Wir führen jährliche Gehaltsanalysen durch, bei denen u.a. Marktvergleiche, Rollenanforderungen und interne Strukturen berücksichtigt werden. Ziel dieser Überprüfung ist es, Transparenz über den Prozess zu schaffen und eine faire sowie nachvollziehbare Einordnung zu ermöglichen.

In der Besetzung neuer Stellen sind uns die fachliche Qualifikation sowie die Anforderungen am Standort wichtig. Hier kannst du gern im Rahmen unseres Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programms Empfehlungen aussprechen und dafür Prämien erhalten.

Wenn du Fragen zu deiner persönlichen Entwicklung oder zu den aufgeführten Prozessen hast, freuen wir uns auf einen konstruktiven Austausch.

Melde dich auch gern vertraulich in der People-Abteilung unter personal@loqu.net.

Herzliche Grüße
Dein People Team

Verkaufen anstatt Augenoptiker

2,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei LoQu Optical Group GmbH in Bad Kreuznach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliches Gehalt

Verbesserungsvorschläge

Handelt nach eurem Schönreden und hört auf euch Dinge zurecht zu legen, wie ihr sie braucht.
Reflektiert, warum langjährige Mitarbeiter wirklich gehen. Es häuft sich immer mehr. Wollt ihr wirklich nur noch Verkäufer ohne Fachwissen? Ist Konsum alles was ihr kurzfristig denken könnt?

Wertschätzung bedeutet: Verständnis, Dankbarkeit, entgegenkommen, Zugeständnisse, ordentliches Gehalt, Wahrheit, Zuhören und nochmal: ehrliches Verständnis und Zuhören.
Stellt euch da oben bitte endlich mal mehrer Tage in verschiedene Filialen und erlebt unseren Alltag. Kommt von eurem hohen Roß runter und kommuniziert auf auf Augenhöhe und nicht nur über Zahlen.
Wir sind mehr!

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb der Filialen bestimmt okay. Der Druck und die Wahrheitsverschiebung von oben sind ein anderes Thema.

Image

Die Stimmung innerhalb trägt sich auch nach außen wieder. Da hilft auch keine Proviosion für Emofehlung neuer Mitarbeiter

Work-Life-Balance

4 Tage arbeiten hat absolute Vorteile

Karriere/Weiterbildung

Ähm,… angeblich gibt es eine Akademie…..

Gehalt/Benefits

Handwerk eben.
Zusätzlicher Druck durch Provisionsbasis.
Sei Verkäufer und nicht Augenoptiker

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Etuis die mit extra eingeschweißten mikrofaser Tüchern geliefert werden….. so viel trauriger fake

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der Filiale gut, doch die Wertschätzung von oben durch Gehalt und vorallem Verständnis für die Herausforderung auf der Fläche sind nicht gegeben.

Umgang mit älteren Kollegen

Lachhaft….. sie wollen Rentner zurück. Warum? Weil sie sonst niemand finden.

Vorgesetztenverhalten

Die Am‘s sind gut bis super. Über ganz oben reden wir lieber nicht

Kommunikation

Es wird anscheinlich Wert auf Transparenz und Wertschätzung gelegt. Die Taten sehen anders aus. Langjährige Mitarbeiter gehen und es wirkt in der Kommunikation, als ob Sie gegangen wurde. Wertschätzung und Trauer und vorallem Reflektion warum Sie gehen, sind mangelhaft.


Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

3Hilfreichfinden das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin/ lieber Kollege,

danke, dass du deine Eindrücke so klar teilst. Rückmeldungen wie deine helfen uns, Entwicklungen und Stimmungen besser zu verstehen. Dass du verschiedene Punkte ansprichst – von Kommunikation über Wertschätzung bis hin zu Arbeitsalltag und Fachlichkeit – zeigt, wie wichtig dir dein Beruf und dein Umfeld sind.

Dein Hinweis darauf, dass bestimmte Erwartungen aus deiner Sicht nicht vollständig übereinstimmen, ist für uns wichtig, weil er zeigt, wo wir genauer hinschauen und wo möglicherweise Anpassungsbedarf besteht.

Auch dass du Themen wie Bindung langjähriger Kolleginnen und Kollegen, Weiterbildung, Zusammenarbeit und Arbeitsdruck ansprichst, zeigt Bereiche, in denen wir kontinuierlich weiterarbeiten wollen. Veränderungen gelingen nur, wenn Perspektiven aus allen Bereichen einfließen – gerade aus der Fläche.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Sicht so deutlich zu formulieren. Wir nehmen dein Feedback ernst und nutzen es, um als Arbeitgeber weiter besser zu werden.

Gern möchten wir dich einladen mit uns in den direkten Austausch zu treten. Melde dich hierzu gern vertraulich bei uns im People-Team unter personal@loqu.net.

Herzliche Grüße

Für mich der beste Arbeitgeber

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei aktivoptik Bad Kreuznach in Bad Kreuznach gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlecht nicht direkt, aber immer mal wieder Erneuerungen, die noch nicht perfekt umsetzbar sind und die Zeit kosten, die man manchmal nicht hat.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir wissen, dass Veränderungen – gerade wenn sie neu sind und Abläufe noch nicht perfekt funktionieren – zusätzlichen Aufwand bedeuten können. Uns ist bewusst, dass dies im Arbeitsalltag manchmal herausfordernd ist, besonders wenn die Zeit knapp ist.

Dein Hinweis ist für uns sehr wichtig: Wir arbeiten kontinuierlich daran, neue Prozesse und Systeme so zu gestalten, dass sie praktikabel sind und allen Kolleginnen und Kollegen wirklich helfen.

Rückmeldungen wie deine unterstützen uns dabei, Verbesserungen gezielt an den richtigen Stellen vorzunehmen.

Solltest du konkrete Punkte haben, bei denen du Optimierungsbedarf siehst, freuen wir uns sehr über einen direkten Austausch.

Herzliche Grüße
Dein People Team

Mehrfachbewertung

Stark ausbaufähig

1,8
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei aktivoptik Vertriebs GmbH in Idar-Oberstein gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nicht mehr viel, seit das Unternehmen in anderen Händen ist

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine klare Struktur

Verbesserungsvorschläge

Probvisionssytem ist gut und schön, aber ein vernünftiges Grundgehalt wäre erstrebenswert und eine Anpassung an die Zugehörigkeit

Arbeitsatmosphäre

Hängt sehr von der Tageslaube ab

Image

Bei so viel Unzufriedenheit schneidet die Firma natürlich nicht sehr gut ab

Work-Life-Balance

Geht so

Karriere/Weiterbildung

Das ist sehr limitiert

Gehalt/Benefits

Schlecht, auch bei langjähriger Mitarbeit

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Geht

Kollegenzusammenhalt

Wenig

Umgang mit älteren Kollegen

Ganz schwierig

Vorgesetztenverhalten

Unter aller Kanone

Arbeitsbedingungen

Hohe Lärmbelastung

Kommunikation

Der Bedarf wäre größer, keine Antwort auf Fragen

Gleichberechtigung

Fühle ich nicht, es gibt Nasenpunkte

Interessante Aufgaben

Der Job ist gleichbleibend, aber spannend durch die Kunden

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Hochmut kommt vor dem Fall

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei LoQu Optical Group GmbH in Bad Kreuznach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mittlerweile nichts mehr.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eine GF die sich beweihräuchert und keine Wertschätzung uns Mitarbeitern zeigt.

Verbesserungsvorschläge

Wie lange schaut sich der Investor diesen Abgesang noch an? Zu Beginn wurde uns versprochen, dass alles bleibt wie es war. Dann wurde die Firma umstrukturiert, um den Markt besser bedienen zu können. Das war auch notwendig und Mitarbeiter wurden in die Entwicklung mit eingebunden. Seit ein paar Jahren ist Stillstand/Rückschritt. Der Umgang mit den Mitarbeitern findet jetzt nicht mehr auf Augenhöhe statt, da die GF alles besser weiß und die Firma entwickelt sich am Markt vorbei.

Arbeitsatmosphäre

Man muss damit rechnen, dass hinter deinem Rücken über dich gesprochen wird.

Image

Unbekannt

Work-Life-Balance

Früher war der Job mein Hobby. Heute ist es nur noch ein Job.

Gehalt/Benefits

Es könnte immer mehr sein. Aber viel störender sind gemachte Versprechen, die nicht gehalten werden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Bio Acetat ist nur ein Alibi, wenn die Verpackung vor Plastik nur so strotzt.

Kollegenzusammenhalt

Auf Filial-Ebene stark. Zur Zentrale nicht vorhanden.

Umgang mit älteren Kollegen

Viele langjährige Mitarbeiter haben das Unternehmen bereits verlassen

Vorgesetztenverhalten

Nach der Übernahme des Investors hatten wir einen CEO mit einer Vision und Branchenerfahrung, da er von einem Optiker kam. Der jetzige CEO hat weder eine Vision noch ein Verständnis für die Branche. Dafür aber Arroganz und Ignoranz für die Entwicklung der Optik und Bedürfnisse der Mitarbeiter in den Filialen. Die laufen mittlerweile alle weg.

Kommunikation

In unregelmäßigen Abständen beweihräuchert sich die Geschäftsführung. Allerdings wird deutlich, dass wenig bis kein Verständnis für die Branche vorhanden ist. Floskeln wie „best in class“ sind der größte Witz.

Interessante Aufgaben

Optik kann spannend sein.


Karriere/Weiterbildung

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich6Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin,
lieber Kollege,

Danke für dein offenes Feedback.
Auch wenn deine Bewertung sehr kritisch ist, nehmen wir sie ernst. Es ist deutlich, dass du Enttäuschung und fehlende Wertschätzung erlebt hast – das bedauern wir.

Die Veränderungen der letzten Jahre waren mit dem Anspruch verbunden, LoQu zukunftsfähig aufzustellen. Dass du diese Entwicklung als Rückschritt und nicht als positiven Wandel wahrgenommen hast, nehmen wir als wichtigen Hinweis mit.

Insbesondere deine Anmerkungen zu Führung, Kommunikation und eingehaltenen Zusagen geben uns Anlass zur Reflexion. Vertrauen und Zusammenarbeit auf Augenhöhe sind für uns zentrale Werte – wenn diese aus deiner Sicht nicht erlebbar waren, ist das ein klarer Auftrag an uns.

Wenn du zu einem konstruktiven Austausch bereit bist, laden wir dich gerne zu einem vertraulichen Gespräch ein. Nur im Dialog können wir besser verstehen, was wir verbessern müssen. Melde dich gern unter personal@loqu.net oder direkt bei Susan Ellinghaus, unserer Head of People, unter s.ellighaus@loqu.net.

Wir freuen uns auf deine Nachricht.

Liebe Grüße
dein People Team

Am besten nicht bewerben und weiter suchen!

3,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei LoQu Optical Group GmbH in Bad Kreuznach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ehrlicherweise nichts wofür Loqu etwas kann. Ich bin froh dort weg zu sein.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mir fällt nichts positives ein.

Verbesserungsvorschläge

Einfach mal zuhören und nicht so überzeugt von sich selbst sein. Man darf mich nicht falsch verstehen, Selbstbewusstsein ist super. Jedoch habe ich viel zu oft gehört das die Zentrale alles richtig macht, von allem immer Bescheid wissen und alles top läuft. Das ist definitiv nicht so! Noch dazu braucht kein Mensch einen überheblichen CEO, bei dem man sich fragt ob er überhaupt eine Ahnung hat in welcher Branche er arbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich hatte eine sehr angenehme Atmosphäre, das lag jedoch einfach an meinem Team.

Image

Gefühlt kennt ja keiner LoQu, wenn dann auch eher nur AktivOptik. Dementsprechend kann damit keiner außerhalb der Branche etwas damit anfangen.

Work-Life-Balance

Die Öffnungszeiten sind nicht so toll, eben klassisch Verkauf. Was jedoch positiv ist, ist das Loqu eine 4 Tage Woche anbietet.

Karriere/Weiterbildung

Optik-klassisch geht eine Beförderung nur über Meistertitel etc. Schulungen werden zwar angeboten, diese sind jedoch meiner Meinung nach nicht förderlich. Da die Teilnehmenden oft auf verschiedenen Wissensständen sind, werden nicht alle abgeholt. Die Themen werden oberflächlich angeschnitten, jedoch nicht tiefer behandelt. Alle Schulungen die ich bisher mitgemacht habe, waren eher auf Azubi Niveau und nichts anspruchsvolles.
Bei einer Schulung wurde ich von der damaligen Schulungsleiterin regelrecht beleidigt, innerhalb einer Gruppenarbeit wurde meinem Team gesagt das wir total inkompetent wären, nicht fähig mit Menschen zu arbeiten und Sie sich fragt was wir den ganzen Tag auf der Arbeit machen. Ihr Verhalten war arrogant und herablassen, da wäre ich nach ihrem Spruch am liebsten gegangen.

Kollegenzusammenhalt

In meiner Filiale super, kann natürlich über all anders sein.

Vorgesetztenverhalten

In meiner Filiale immer okay, seitens der Zentrale durchwachsen. Wir hatten schon den ein oder anderen Menschen der weiter geholfen hat, sonst oftmals einfach inkompetent. Immer wieder wurden uns Dinge vorgegeben die im realen Arbeiten kein Sinn ergeben, aber durchgekloppt werden wollen von Leuten die noch nie auch nur eine einzige Brille verkauft haben.

Arbeitsbedingungen

Was die Geräte angeht, kann ich nicht meckern. Jedoch schlägt es oft negativ auf die Stimmung, das Vorhaben und Ziele unrealistisch sind und diese Druck ausüben.

Kommunikation

Innerhalb der Filiale hat das ganz gut funktioniert, seitens der Zentrale war es jedoch eher schleppend. Wenn man Mails geschrieben hat, hat man oft gar keine Antwort bekommen oder erst nach Tagen. Trotz Antwort kam es aber auch vor das die Anliegen nicht gelöst wurden, weil man oft das Gefühl hat das die Leute selbst nicht wissen was sie da machen.
Oftmals werden Anliegen einfach von Abteilung zu Abteilung geschoben weil keiner dafür zuständig sein will.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt könnt auf jeden Fall besser sein. Wenn man eine Gehaltserhöhung anspricht, kommt durchaus die Antwort man solle mehr verkaufen, wenn man mehr Geld will. Als ich zum wiederholten Mal nach einer Erhöhung gefragt habe, musste ich wochenlang auf eine Antwort warten. Zudem war die Erhöhung so mickrig, da hätte man es sich auch direkt sparen können. Wobei es schon krass war das ich überhaupt eine Erhöhung bekommen habe, da habe ich von Kolleg*innen anderes gehört.

Gleichberechtigung

Wir werden alle gleich schlecht behandelt.

Interessante Aufgaben

Naja es ist halt Optik. Klar hat man viele verschiedene Felder mit Büro/Werkstatt oder Verkauf, jedoch wird hier nichts neu erfunden.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

1Hilfreichfindet das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe ehemalige Kollegin/
lieber ehemalige Kollege,

Danke für dein offenes Feedback.

Auch wenn deine Erfahrungen überwiegend negativ waren, nehmen wir deine Kritik ernst. Deine Hinweise zu Führung, Kommunikation, Schulungen und zur Zusammenarbeit mit der Zentrale geben uns wichtigen Anlass zur Reflexion.

Dass du den Teamzusammenhalt in deiner Filiale positiv erlebt hast, nehmen wir ebenso mit. Wenn du zu einem konstruktiven Austausch bereit bist, freuen wir uns über eine vertrauliche Kontaktaufnahme.
Melde dich hierzu gern unter personal@loqu.net oder direkt bei Susan Ellinghaus, unserer Head of People, unter s.ellinghaus@loqu.net.

Wir freuen uns von dir zu hören.

Danke für deine Offenheit und alles Gute für deinen weiteren Weg.

Liebe Grüße
deine Loqu-People-Team

Unternehmen mit Potenzial aber Leider die falsche Führung

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei LoQu Optical Group GmbH in Bad Kreuznach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich hatte wirklich ein Tolles Team

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kaierre keine Chance es wird in den Krümmeln gesucht

Verbesserungsvorschläge

Geht mehr auf die Mitarbeiter ein Schulung wie Datenschutz sind gerade in der Personalabteilung sehr notwendig

Arbeitsatmosphäre

Mein Team war super freundlich und wir haben uns sehr gut verstanden was eine gute Stimmung brachte. Trozt der Du Politik hat es sich mit Führungspersonen streng angefühlt

Karriere/Weiterbildung

Viel Versprochen nichts gehalten

Gehalt/Benefits

Es wurde nach insgesamt 6 BWU gesprächen so versucht das GEhalt zu drücken, wo bei man sagen muss, dass der Tyo vom Personal zum Glück raus ist

Vorgesetztenverhalten

Es muss eine klare Struktur gesetzt werden Versprechen dürfen nicht in leere laufen.

Interessante Aufgaben

Leider waren meine Aufgaben nicht interressant genung und sehr langweilig und stupide


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

danke, dass du dir die Zeit für dein ehrliches Feedback genommen hast. Schön zu lesen, dass du dein Team als freundlich und unterstützend erlebt hast. Genau diesen Zusammenhalt möchten wir überall weiter stärken.

Zu deinen Punkten möchten wir Stellung nehmen. Deine Wahrnehmung zu Karrierewegen und Weiterbildung nehmen wir ernst. Unser Ziel ist, Entwicklung für alle transparent zu machen. Dafür nutzen wir den Feedback-Dialog als jährliches Gespräch über Ziele, Perspektiven, aber auch über die Gehaltsentwicklung und wir erweitern fortlaufend die Angebote der LoQu Academy. Interne Ausschreibungen und klare Rollenprofile gehören ebenfalls dazu.

Du beschreibst, dass es sich trotz Du-Kultur zu streng angefühlt hat. Führung soll bei uns klar und zugleich unterstützend sein. Wir schulen regelmäßig in Feedback, Prioritäten und Verbindlichkeit. Hinweise aus Bewertungen nehmen wir zum Anlass, unsere Erwartungen an Führung noch deutlicher zu formulieren.

Das Thema Datenschutz ist für uns nicht verhandelbar. Wir setzen auf verpflichtende Trainings und regelmäßige Auffrischungen, insbesondere für HR-Rollen. Praxisnahe Übungen und kurze Lernimpulse sind hier bereits ergänzt worden und zeigen heute schon ihre Wirkung.

Zu deinem Tätigkeitsbereich: Uns ist wichtig, dass Aufgaben zu Stärken und Zielen passen. Dafür schaffen wir Raum für regelmäßigen Austausch, zum Beispiel über LoQu Connect und Gesprächsrunden im Team. Gleichzeitig zählt unsere gemeinsame Verantwortung: Wir laden Kolleginnen und Kollegen ein, ihre Erwartungen und Entwicklungswünsche früh und klar anzusprechen, damit wir zusammen passende Wege finden können.

An dieser Stelle möchten wir dir nochmals für dein Feedback danken. Rückmeldungen wie deine helfen uns, besser zu werden, auch wenn Perspektiven voneinander abweichen können. Wenn du dein Feedback vertraulich vertiefen möchtest, melde dich gern direkt an uns.

Dein
People-Team

Nicht zu empfehlen!

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei aktivoptik Bad Kreuznach in Bad Kreuznach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt wird immer pünktlich gezahlt und man bekommt sogenannte Mitarbeiterbrillen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ohne Worte.

Verbesserungsvorschläge

Man sollte Fachkräfte anstellen, die die Optik verstehen und keine Leute, die wenn sie u.a. refraktionieren nicht verstehen was sie machen.

Arbeitsatmosphäre

Sehr hoher Verkaufs- und Umsatzdruck

Gehalt/Benefits

Wie schon erwähnt verdienen neu angestellte Quereinsteiger mehr als gelernte Fachkräfte die schon länger für dieses Unternehmen arbeiten. Ohne Worte!

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist gut. Konkurrenzverhalten entsteht untereinander, wenn Kunden in den Laden kommen. Bei der schlechten Bezahlung verdient man leider ohne Provision nicht genug.

Umgang mit älteren Kollegen

Als "Altmitarbeiter" brauch man nach einer Lohnerhöhung nicht fragen. Man sollte mehr verkaufen um mehr in der Tasche zu haben.

Vorgesetztenverhalten

Der Filialleiter bekommt hohen Druck von "Oben", was er leider an seine Mitarbeiter weiter gibt.

Arbeitsbedingungen

Den ganzen Tag Lärm, kaltes Künstlicht und kein Pausenraum um mal abzuschalten. Wozu auch, wenn man in der Brotzeit nebenher auch Kunden bedienen muss.

Kommunikation

Über Umsatzstatistiken wird man ständig informiert.

Gleichberechtigung

Quereinsteiger verdienen mehr als ein gelernter Augenoptiker.

Interessante Aufgaben

Der Beruf ist leider vom Handwerksberuf zum reinen Verkaufsberuf geworden.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe/r ehemalige/r Kolleg/in,

vielen Dank für dein Feedback und die Zeit, die du dir dafür genommen hast.

Zunächst freut es uns sehr zu hören, dass der Kollegenzusammenhalt in deiner Filiale so gut ist, und, dass du unser Mitarbeiterbrillenprogramm positiv hervorgehoben hast. Gleichzeitig bedauern wir, dass du den Eindruck gewonnen hast, dass Quereinsteiger besser vergütet werden als langjährige Fachkräfte. Wir bemühen uns, die Kriterien bei der Vergütung transparent und nachvollziehbar zu gestalten. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Prozesse weiterzuentwickeln. Genau aus diesem Grund haben wir ein Provisionsmodell eingeführt, damit Leistung sichtbarer wird, jede:r die Chance hat, das eigene Einkommen aktiv mitzugestalten und wir mehr Fairness in der Vergütung erreichen.

Auch der Hinweis in Bezug auf die aktuellen Arbeitsbedingungen ist sehr wichtig, denn wir möchten eine Arbeitsumgebung schaffen, in der sich unsere Mitarbeitenden wohlfühlen und dadurch empfehlenswert arbeiten können. Erste Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen sind bereits angestoßen. Beispielsweise sind wir aktuell dabei die technische Ausstattung in unseren Filialen zu verbessern und auszutauschen. Dass der Rollout noch nicht überall spürbar ist, ist uns bewusst. Daher bitten wir um etwas Geduld, während wir diese Prozesse im Hintergrund vorantreiben.

Was die fachliche Qualifikation betrifft: Wir legen großen Wert auf Schulungen und Weiterbildungen, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden – ob Quereinsteiger oder Fachkraft – die nötige Kompetenz für ihre Aufgaben mitbringen. Beispielsweise bieten wir u.a. Produkt-, Refraktions- und Kontaktlinsenschulungen an. Zudem ist es als Optiker möglich, einen Grundkurs in der Akustik zu absolvieren. Darüber hinaus haben Augenoptikmeister die Möglichkeit den Doppelmeistertitel zu erlangen.

Abschließend würden wir sehr gern mehr von dir darüber erfahren, wie wir uns weiter verbessern können. Daher freuen wir uns sehr über ein offenes Gespräch und deine Verbesserungsvorschläge. Hierfür kannst du dich gerne vertraulich unter der 0671 796 467 180 bei uns melden.

Herzliche Grüße
Dein People-Team

Nicht weiterzuempfehlen

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei aktivoptik Bad Kreuznach in Bad Kreuznach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass das Gehalt immer pünktlich auf dem Konto ist.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Steht bereits alles oben

Verbesserungsvorschläge

Nehmt endlich diese Kununubewertungen ernst und hört auf die Mitarbeiter die NOCH im Unternehmen sind. Und fangt an euer Wort zu halten und keine leeren Versprechungen zu machen!!! Nehmt die Kritik ernst und redet euch nicht raus!!

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre unter den Kollegen in der Filiale ist gut. Aber mit den Chefs aus der oberen Etage definitiv nicht. Gelobt wird man, wenn die Verkaufszahlen gut sind. Aber von einem Lob kann sich keiner etwas kaufen. Die Dankbarkeit spiegelt sich auch nicht im Gehalt wieder.

Image

Der Optiker mit ständig wechselnden Angeboten

Work-Life-Balance

Durch das immer weniger werdende Personal wird die Work-Life-Balance immer schlechter. Spontan einspringen (auch in anderen Filialen) und freie Tage hin und her tauschen ist die Regel. Es kündigen alle, aber es kommt kein Personal mehr nach.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt Produkt-, Refraktions-, & Kontaktlinsenschulungen. Auch ist es möglich als Optiker einen Grundkurs zu belegen in der Akustik. Allerdings gibt es keine Gehaltsanpassung, wenn man all diese Dinge erlernt & in der Praxis durchführt.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist wirklich unterirdisch. Als jahrelanger Geselle nur knapp über dem Mindestlohn zu verdienen ist ne Frechheit. Es gibt auch keine automatische Gehaltserhöhung nach x Jahren, so wie es in vielen Firmen üblich ist. 13. Gehalt gab es vor vielen Jahren mal, aber mittlerweile auch nicht mehr. Argumentation der Chefs: Provision. Nur leider kann man keine Provision machen, wenn man Urlaub hat oder krank ist. Dann sieht das Gehalt sehr bedürftig am Ende des Monats aus.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Viele Brillengläser kommen nicht aus einem EU Land und müssen daher hergeflogen / geschifft werden. Teilweise werden in den großen Paketlieferungen nochmal etwas kleinere Pakete rein getan, in denen sich exakt 1 Brillenfassung befindet. Und diese sind dann jedesmal in Plastiktütchen eingepackt.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt in der Filiale ist super

Umgang mit älteren Kollegen

Innerhalb der Filiale ist ein guter Umgang mit älteren Arbeitskollegen. Aber die Chefs aus der oberen Etage interessiert es nicht, wenn ältere Kollegen kündigen und das Weite suchen. Irgendwie mal auf die Idee zu kommen und mal zu überlegen WARUM so viele „alte Hasen“ gehen. Nö. Fehlanzeige. Mitarbeiter, die lang dabei sind, sind der Firma nichts wert. Dabei sind gerade langjährige Kollegen diejenigen, die alle Abläufe bestens kennen und meist alles in der Optik perfekt können, durch ihre jahrelange Erfahrung (Werkstatttechnisch, Reklamationsbearbeitung etc.) Aber dann ersetzt man die halt gegen Quereinsteiger! (Wenn sich überhaupt einer bewirbt)

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten interessieren sich überhaupt nicht um das Wohlergehen der Mitarbeiter in der Filiale. Es werden am laufenden Band falsche Versprechungen gemacht und man wird nur hingehalten. Kritik wird nicht angenommen, es kommen nur Ausreden.

Arbeitsbedingungen

Die Computer sind veraltet und es wurde vor längerer Zeit versprochen, dass diese gegen neue PC‘s ausgetauscht werden. Bis jetzt ist in diese Richtung noch nichts passiert. Das Internet ist sehr langsam. Ergonomische Stühle? Gibt es nicht für die Mitarbeiter. Für Kunden jedoch schon. Es gibt keinen richtigen Pausenraum. Ständige laute Geräuschkulisse vom Globusmarkt.

Kommunikation

Man wird regelmäßig informiert über die Verkaufszahlen aus der eigenen Filiale.

Gleichberechtigung

Von Gleichberechtigung kann man nicht reden, wenn Quereinsteiger ein höheres Einstiegsgehalt bekommen als ausgelernte Gesellen. Wofür macht man überhaupt 3 Jahre eine Ausbildung in diesem Beruf? Wertschätzung = 0! Und in den oberen Etagen scheint ja genug Geld vorhanden zu sein, denn da werden ja ständig welche befördert zum Ober Super Duper Senior Head of irgendwas.

Interessante Aufgaben

Ist halt immer dasselbe

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe/r Kolleg/in,

vielen Dank für dein Feedback und die Zeit, die du dir genommen hast, deine Erfahrungen so detailliert zu schildern. Deine Rückmeldung zeigt uns, wo wir als Arbeitgeber noch besser werden können.

Zunächst freut es uns sehr zu hören, dass du dich in deiner Filiale sehr gut aufgehoben fühlst und der Kollegenzusammenhalt auf einem sehr hohen Level ist. Demgegenüber finden wir es schade, dass du den Kontakt zur Führungsebene als distanziert und wenig wertschätzend wahrnimmst. Weiterhin bedauern wir, dass du den Eindruck gewonnen hast, dass Versprechen nicht eingehalten wurden – das entspricht nicht unserem Anspruch an eine transparente und verlässliche Unternehmenskultur. Wir nehmen solche Hinweise sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation klarer und verbindlicher zu gestalten. Daher nehmen wir deine Kritik - insbesondere in Bezug auf Wertschätzung, Gleichberechtigung und Arbeitsbedingungen - sehr ernst, um daraus zu lernen und uns in den angeführten Punkten weiter zu verbessern, denn langjährige Mitarbeitende sind für uns selbstverständlich ein wertvoller Bestandteil unseres gemeinsamen Erfolgs.

Wir verstehen deine Kritik und bemühen uns, die Kriterien bei der Vergütung transparent und nachvollziehbar zu gestalten. Solche Rückmeldungen wie von dir helfen uns dabei, unsere Prozesse weiterzuentwickeln. Genau aus diesem Grund haben wir ein Provisionsmodell eingeführt, damit Leistung sichtbarer wird, jede:r die Chance hat, das eigene Einkommen aktiv mitzugestalten und wir mehr Fairness in der Vergütung erreichen.

Was die Arbeitsbedingungen betrifft, haben wir bereits entsprechende Schritte eingeleitet und sind aktuell dabei die technische Ausstattung in unseren Filialen zu verbessern und auszutauschen. Dass der Rollout noch nicht überall spürbar ist, ist uns bewusst. Daher bitten wir um etwas Geduld, während wir diese Prozesse im Hintergrund vorantreiben.

Zudem sind wir im Hintergrund aktuell dabei EcoVadis Audits durchzuführen, was Bestandteil unserer EcoVadis Nachhaltigkeitsbewertung ist. Um möglichst nachhaltige Brillen herzustellen, verwenden wir bei smykker Bio-Acetat, was ein umweltschonender und biologisch abbaubarer Werkstoff ist.

Abschließend würden wir sehr gern mehr von dir darüber erfahren, wie wir uns weiter verbessern können. Daher freuen wir uns sehr über ein offenes Gespräch und deine Verbesserungsvorschläge. Hierfür kannst du dich gerne vertraulich unter der 0671 796 467 180 bei uns melden.

Herzliche Grüße
Dein People-Team

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.