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LoQu 
Optical 
Group 
GmbH
Bewertungen

47 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 36%
Score-Details

47 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Führungskultur geprägt von Mikromanagement, Kontrolle und fehlendem Respekt vor Ruhezeiten

1,1
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei LoQu Optical Group GmbH in Bad Kreuznach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Produkte an sich sind in Ordnung. Das war es aber leider auch schon.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Unternehmenskultur ist von oben herab von Misstrauen und Kontrolle geprägt. Es wird systematisch mit juristisch formulierten “Gesprächsprotokollen” gearbeitet, statt Führungskräfte auf der Fläche zu unterstützen. Personalmangel wird ignoriert, was zu 11-Stunden-Einzelbesetzungen führt. Zugesagte Zertifikate werden als Druckmittel zurückgehalten.

Verbesserungsvorschläge

Das Area Management muss dringend hinsichtlich professioneller Führung, Arbeitsrecht (Einhaltung von Ruhezeiten) und Konfliktmanagement geschult werden. Die interne Administration (Lohnbuchhaltung, Zeugnisse, Zertifikate) muss deutlich schneller und transparenter arbeiten. Die Praxis, Arbeitsmittel unangekündigt an privaten Haustüren abzuholen, sollte sofort gestoppt werden.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre in der Filiale war extrem angespannt. Es herrschte eine Kultur des Misstrauens, in der Mitarbeiter gegeneinander ausgespielt wurden (z.B. durch langjährige Mitarbeiter ohne Führungsfunktion, die vom Area Management als “Schattenmanager” unterstützt wurden). Fehler wurden gesucht, statt gemeinsam an Lösungen zu arbeiten.

Image

Nach außen hin wird das Image eines modernen, kundenorientierten Unternehmens gepflegt. Hinter den Kulissen im Store herrscht jedoch ein toxisches Klima, das durch fehlende Unterstützung und schlechte Führung durch das Area Management noch befeuert wird. Die hohe Fluktuation im Managementbereich spricht Bände.

Work-Life-Balance

Gesetzliche Ruhezeiten und freie Tage wurden vom Area Management massiv ignoriert. Meetings, Update-Calls und E-Mails wurden regelmäßig für die freien Tage angesetzt. Wenn man aus Überstundengründen (die durch permanenten Personalmangel entstanden) Einzelbesetzungen von 9 bis 20 Uhr machen musste, gab es null Unterstützung oder Entlastung.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen (wie z.B. Refraktionskurse oder externe Verkaufstrainings) werden zwar angeboten und absolviert, jedoch werden die offiziellen Zertifikate als Druckmittel zurückgehalten. Man muss Monate warten und nach dem Austritt mehrfach schriftlich – teilweise unter Androhung weiterer Schritte – nachhaken, um überhaupt einen Nachweis für seine erbrachten Leistungen zu erhalten. Das ist absolut unprofessionell.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt steht in keinem Verhältnis zu dem Druck und den extremen Arbeitsbedingungen (ständige Einzelbesetzungen). Nach dem Austritt muss man seiner korrekten Endabrechnung wochenlang hinterherlaufen. Die Lohnbuchhaltung und das Area Management schieben sich gegenseitig die Verantwortung zu, sodass man als ehemaliger Mitarbeiter komplett in der Luft hängt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ein echtes “Sozialbewusstsein” gegenüber den Mitarbeitern ist nicht erkennbar. Mitarbeiter werden in der Probezeit ohne Vorwarnung oder klärendes Gespräch freigestellt, Arbeitsmittel werden unangemeldet an der privaten Haustür eingefordert. Das zeugt von mangelndem Respekt und sozialer Kälte.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt im direkten Team war schwierig, da das Area Management gezielt Hierarchien untergraben hat. Wenn die Filialleitung Vorgaben macht, diese aber von langjährigen Mitarbeitern (wie z.B. der Stellvertretung) mit Rückendeckung von “oben” ignoriert werden dürfen, ist kein echtes Teamwork möglich.

Umgang mit älteren Kollegen

Alter oder Betriebszugehörigkeit wird hier leider als Freifahrtschein für unprofessionelles Verhalten missbraucht. Anstatt Erfahrung konstruktiv für das Team zu nutzen, wird langjährigen Mitarbeitern erlaubt, ein toxisches Arbeitsklima zu schaffen und sich Befugnisse anzumaßen, die ihnen nicht zustehen. Das Area Management unterstützt diese Dynamik sogar noch aktiv.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten des direkten Vorgesetzten (Area Management) war absolut inakzeptabel. Führung bedeutete hier Mikromanagement, Druck und das Suchen von Fehlern bei der Filialleitung, um eigene Planungsfehler zu verdecken. Kündigungen oder das Einfordern von Dokumenten wurden mit sofortiger Freistellung und dem Abholen von Arbeitsmitteln an der privaten Haustür beantwortet. Ein professionelles, wertschätzendes Miteinander existiert auf dieser Führungsebene nicht.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind schlichtweg untragbar. Extremer Personalmangel führt dazu, dass man den Store regelmäßig von 9 bis 20 Uhr komplett alleine schmeißen muss. Auf gesetzliche Ruhezeiten oder freie Tage wird seitens der Führungsebene keine Rücksicht genommen – man wird auch dann noch mit organisatorischem Druck und Meetings belastet. Unterstützung von oben: Fehlanzeige.

Kommunikation

Die Kommunikation seitens des Area Managements war absolut einseitig und passiv-aggressiv. Statt auf einen offenen, konstruktiven Dialog auf Augenhöhe zu setzen, wurde fast ausschließlich über formelle, einschüchternde “Gesprächsprotokolle” kommuniziert. In diesen wurden Tatsachen und Aussagen oft im Nachhinein verdreht, um eigene Planungsfehler von oben systematisch nach unten abzuwälzen. Zudem wurde bei Konflikten blind der Darstellung von Untergebenen geglaubt, ohne die Filialleitung überhaupt objektiv anzuhören. Eine gesunde, lösungsorientierte Feedbackkultur existiert hier schlichtweg nicht.

Gleichberechtigung

Von Gleichberechtigung kann keine Rede sein. Langjährige Mitarbeiter ohne Führungsverantwortung genießen eine Art “Sonderstatus” und dürfen offizielle Vorgaben der Filialleitung ignorieren, weil sie vom Area Management protegiert werden. Wer als neue Führungskraft versucht, professionelle Strukturen reinzubringen, wird systematisch ausgebootet.

Interessante Aufgaben

Die theoretische Stellenbeschreibung als Filialleitung hat nichts mit der Realität zu tun. Echte Führungsentscheidungen werden vom Area Management systematisch torpediert. Statt den Store strategisch zu entwickeln, ist man vor allem damit beschäftigt, den eklatanten Personalmangel durch 11-Stunden-Einzelbesetzungen abzufangen und sich in künstlich erzeugten Konflikten und Rechtfertigungen aufzureiben.

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Ich schaue schon anderweitig nach Alternativen

3,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei LoQu Optikhaus-Konzept GmbH in Bad Kreuznach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliches Gehalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben, keine Toilette

Verbesserungsvorschläge

Verwaltungsmitarbeiter 3 Tage - 1 Woche pro Jahr in Filiale, mehr ehrliche Kommunikation , nur Versprechen geben die man auch halten kann

Arbeitsatmosphäre

Versprechen von HQ und AM die nicht gehalten werden. Man kann froh sein wenn man überhaupt mal eine Antwort bekommt.

Karriere/Weiterbildung

:D bin schon paar Jahre im Unternehmen und habe noch keine einzige Weiterbildung bekommen. Ich denke diese „akademie“ ist nur ein Phantom

Gehalt/Benefits

Gehalt kommt pünktlich, das war’s

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Plastik, Plastik, Plastik…

Kollegenzusammenhalt

In der Filiale super!

Vorgesetztenverhalten

Filialleiter top, AM reine Katastrophe. Wenn ich sowas Leuten aus anderen Firmen erzähle, dann denken sie sowas gibt’s nicht…

Kommunikation

Oft kein Rückhalt von Verwaltung, keine gute Kommunikation


Image

Work-Life-Balance

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Heuchlerei

1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei LoQu Optical Group GmbH in Plattling gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

So gut wie nichts mehr..
2 brillen pro Jahr gibt es .. das wars aber auch.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe meinen kompletten Text.

Verbesserungsvorschläge

Schaut mal bei eyes and more oder andere Firmen nach.

Arbeitsatmosphäre

Viel Druck von oben nir damit die Zahlen passen .. wenn s nicht passt wird deine Stelle gestrichen...

Image

Kein Kommentar.

Work-Life-Balance

Versprochen 4 Tage woche mit 2 Samstagen frei... reine heuchlerei . Meistens 5 Tage durch für je 9 std...

Karriere/Weiterbildung

Wie bitte ? Es gibt keine Akademie. Es gibt keine Schulungen bin seid 9 Monaten hier und hab keine gesehen..

Gehalt/Benefits

Sorry aber fürknapp Mindestlohn ist das schon hardcore. Bitte fangt ijr nicjt an zu arbeiten! Quereinsteiger sind nicht gern gesehen. Fachpersonal in teilzeit und minijobber dagegen gerne.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Plastik in Pappe on Plastik... Gläser aus Thailand.

Kollegenzusammenhalt

In meiner Filiale war das extrem super.

Umgang mit älteren Kollegen

Bei mir in der filialle super. Der Rest keine ahnung.

Vorgesetztenverhalten

Mein Filialeleiter ist super. Über meinen AM brauchen wir nicjt reden.. viel eyes and more Charme und viel geredet mit reiner heuchlerei... danke das du mir Hoffnung machst und sie nun zerstört hast.

Arbeitsbedingungen

Keine ergonomischen Stühle. Kein eigenes Wc du musst auf kundenwc gehen aber wehe ihr geht zu oft sonst stimmt die cr nicht .

Kommunikation

Hab durch Zufall erfahren das meine vollzeitstelle aus kosten Gründen gestrichen wird und durch einen minijobber ersetzt wird. Schon krass was der AM einen so am Telefon verspricht und die Firma einen vorheuchelt.

Gleichberechtigung

Vom Gehalt fang ich mal nicht an. Und dann wundert ihr euch das alle gehen. Kein Mensch bleibt und ihr nur runter und minijobber wollt... Merz Politik aller Ehre... nicht.

Interessante Aufgaben

Für quereinsteiger super.. aber da es nur über Zahlen und Fakten geht ist man nur ein naives Lamm im Verkauf

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Mehr als nur ein Job - Tolles Team & wertschätzende Kultur

4,6
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei LoQu Optical Group GmbH in Bad Kreuznach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Besonders positiv hervorzuheben sind die vielen Möglichkeiten, eigene Ideen einzubringen und aktiv mitzugestalten. Eigeninitiative wird nicht nur gesehen, sondern auch wertgeschätzt.

Gleichzeitig erhält man jederzeit Unterstützung, wenn man sie braucht, bekommt aber dennoch genug Freiraum und Förderung, um sich weiterzuentwickeln und eigenständig Verantwortung zu übernehmen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-

Verbesserungsvorschläge

-


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin/ lieber Kollege,

vielen Dank für dein tolles Feedback und die Zeit, die du dir für die Bewertung genommen hast! Es freut uns sehr zu hören, dass du die Zusammenarbeit, die offene Kultur und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, so positiv erlebst. Genau diese Aspekte machen unsere Arbeit und unser Miteinander für uns besonders wertvoll.

Dass du dich sowohl unterstützt als auch frei genug fühlst, Verantwortung zu übernehmen und dich weiterzuentwickeln, bestätigt uns in unserem täglichen Anspruch, ein Umfeld zu schaffen, in dem Menschen wachsen können.

Wenn du magst, lass uns gerne weiterhin im Austausch bleiben – wir freuen uns immer über Impulse, Ideen.

Herzliche Grüße
Dein People Team der LoQu Optical Group

Sehr Enttäuschende Erfahrung...

1,1
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei LoQu Optikhaus-Konzept GmbH in Bad Kreuznach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

-4 Kostenlose Brillen im Jahr
-Mitarbeiterrabatt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben.....

Verbesserungsvorschläge

-13. Gehalt einführen
- Attraktive Bonussystem einführen bei erreichen des Umsatzes

Arbeitsatmosphäre

Kommt auf die Filiale an wo man hinkommt. Ich persönlich hatte grossen Pech.. Und reden brachte nix! Bin sehr froh da nicht mehr hin zu müssen ;-)

Kollegenzusammenhalt

Habe die Erfahrung gemacht das wenn man sich von gewissen Kolleginnen nicht "ziehen" lässt das man dies zu spüren bekam und zwar -hintenrum-....

Vorgesetztenverhalten

In meinem Fall war meine Vorgesetze kaum da... Pech..

Kommunikation

Bis man Antwort bekam vergingen oft Tage....


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

2Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemalige Kollege,

danke, dass du dir Zeit für dein Feedback genommen hast. Es tut uns leid, dass deine Erfahrungen bei uns nicht so positiv waren. Themen wie Führung, Kommunikation und Teamzusammenhalt nehmen wir sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, diese standortübergreifend zu verbessern.

Zum Thema Vergütung: Wir führen jährlich eine strukturierte Gehaltsanalyse durch, um marktgerechte und faire Entwicklungen sicherzustellen. Auch unsere Vergütungsmodelle werden regelmäßig überprüft.

Wenn du deinen Eindruck oder konkrete Situationen noch einmal persönlich mit uns besprechen möchtest, laden wir dich gern zu einem konstruktiven Austausch ein.

Melde dich hierzu auch gern vertraulich an das People-Team unter:
personal@loqu.net

Herzliche Grüße
Dein People-Team

Mehrfachbewertung

Einfach Empfehlenswert

4,0
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei LoQu Optical Group GmbH in Bad Kreuznach gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Du kannst so sein wie du bist - Jeder ist Willkommen und kann sich aktiv mit einbringen. Weiter so.

Arbeitsatmosphäre

Bringe Dich aktiv ein, Gestalte mit und der Beitrag aller Kollegen dient zur positiven Stimmung. Es macht Spaß und Freude.

Work-Life-Balance

Für die Organisation ist man selbst verantwortlich und wie es immer ist ob Einzelhandel oder wo anders. Es gibt herausfordernde Zeiten und ruhigere. Aber die Führungskraft achtet sehr auf den Ausgleich

Karriere/Weiterbildung

Man hat viele Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln. Man selbst hat es in der Hand und wenn man transparent kommuniziert und sich durch Gespräche der Entwicklung einbringt, wird ein Weg gefunden.

Kollegenzusammenhalt

Jeder trägt dazu bei. Das Team hält gut zusammen und haben Spaß.

Vorgesetztenverhalten

Top! Jederzeit erreichbar, Rückmeldungen erfolgen und man fühlt sich nicht alleine. Die Unterstützung ist immer gegeben auch wenn die Lösungen nicht direkt da sind, kann man sich aufeinander verlassen. Die eigene Meinung ist gefragt, man wird ernst genommen.

Kommunikation

Durch Townhalls und LoQu Connect wird transparent über Themen gesprochen. Es finden Weekly Calls statt und Team Meetings. Jeder hat Möglichkeiten an Infos zu kommen. Natürlich erfragt man auch manches.

Interessante Aufgaben

Man kann aktiv an verschiedenen Themen aktiv mitarbeiten, feedback geben und neues einbringen. Es bleibt weiterhin sehr spannend.


Image

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin/ lieber Kollege,

vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns willkommen fühlst und aktiv mitgestalten kannst. Besonders schön zu hören ist, dass Atmosphäre, Teamzusammenhalt und Führung für dich stimmen. Dein Beitrag und deine Offenheit machen uns gemeinsam stärker – danke dafür!

Gern laden wir dich zu einem persönlichen Austausch ein, um noch mehr von deinen Eindrücken zu erfahren.

Herzliche Grüße und weiterhin viel Erfolg und Freude bei uns.

Dein People -Team

Verkaufen anstatt Augenoptiker

2,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei LoQu Optical Group GmbH in Bad Kreuznach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliches Gehalt

Verbesserungsvorschläge

Handelt nach eurem Schönreden und hört auf euch Dinge zurecht zu legen, wie ihr sie braucht.
Reflektiert, warum langjährige Mitarbeiter wirklich gehen. Es häuft sich immer mehr. Wollt ihr wirklich nur noch Verkäufer ohne Fachwissen? Ist Konsum alles was ihr kurzfristig denken könnt?

Wertschätzung bedeutet: Verständnis, Dankbarkeit, entgegenkommen, Zugeständnisse, ordentliches Gehalt, Wahrheit, Zuhören und nochmal: ehrliches Verständnis und Zuhören.
Stellt euch da oben bitte endlich mal mehrer Tage in verschiedene Filialen und erlebt unseren Alltag. Kommt von eurem hohen Roß runter und kommuniziert auf auf Augenhöhe und nicht nur über Zahlen.
Wir sind mehr!

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb der Filialen bestimmt okay. Der Druck und die Wahrheitsverschiebung von oben sind ein anderes Thema.

Image

Die Stimmung innerhalb trägt sich auch nach außen wieder. Da hilft auch keine Proviosion für Emofehlung neuer Mitarbeiter

Work-Life-Balance

4 Tage arbeiten hat absolute Vorteile

Karriere/Weiterbildung

Ähm,… angeblich gibt es eine Akademie…..

Gehalt/Benefits

Handwerk eben.
Zusätzlicher Druck durch Provisionsbasis.
Sei Verkäufer und nicht Augenoptiker

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Etuis die mit extra eingeschweißten mikrofaser Tüchern geliefert werden….. so viel trauriger fake

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der Filiale gut, doch die Wertschätzung von oben durch Gehalt und vorallem Verständnis für die Herausforderung auf der Fläche sind nicht gegeben.

Umgang mit älteren Kollegen

Lachhaft….. sie wollen Rentner zurück. Warum? Weil sie sonst niemand finden.

Vorgesetztenverhalten

Die Am‘s sind gut bis super. Über ganz oben reden wir lieber nicht

Kommunikation

Es wird anscheinlich Wert auf Transparenz und Wertschätzung gelegt. Die Taten sehen anders aus. Langjährige Mitarbeiter gehen und es wirkt in der Kommunikation, als ob Sie gegangen wurde. Wertschätzung und Trauer und vorallem Reflektion warum Sie gehen, sind mangelhaft.


Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin/ lieber Kollege,

danke, dass du deine Eindrücke so klar teilst. Rückmeldungen wie deine helfen uns, Entwicklungen und Stimmungen besser zu verstehen. Dass du verschiedene Punkte ansprichst – von Kommunikation über Wertschätzung bis hin zu Arbeitsalltag und Fachlichkeit – zeigt, wie wichtig dir dein Beruf und dein Umfeld sind.

Dein Hinweis darauf, dass bestimmte Erwartungen aus deiner Sicht nicht vollständig übereinstimmen, ist für uns wichtig, weil er zeigt, wo wir genauer hinschauen und wo möglicherweise Anpassungsbedarf besteht.

Auch dass du Themen wie Bindung langjähriger Kolleginnen und Kollegen, Weiterbildung, Zusammenarbeit und Arbeitsdruck ansprichst, zeigt Bereiche, in denen wir kontinuierlich weiterarbeiten wollen. Veränderungen gelingen nur, wenn Perspektiven aus allen Bereichen einfließen – gerade aus der Fläche.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Sicht so deutlich zu formulieren. Wir nehmen dein Feedback ernst und nutzen es, um als Arbeitgeber weiter besser zu werden.

Gern möchten wir dich einladen mit uns in den direkten Austausch zu treten. Melde dich hierzu gern vertraulich bei uns im People-Team unter personal@loqu.net.

Herzliche Grüße

Hochmut kommt vor dem Fall

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei LoQu Optical Group GmbH in Bad Kreuznach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mittlerweile nichts mehr.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eine GF die sich beweihräuchert und keine Wertschätzung uns Mitarbeitern zeigt.

Verbesserungsvorschläge

Wie lange schaut sich der Investor diesen Abgesang noch an? Zu Beginn wurde uns versprochen, dass alles bleibt wie es war. Dann wurde die Firma umstrukturiert, um den Markt besser bedienen zu können. Das war auch notwendig und Mitarbeiter wurden in die Entwicklung mit eingebunden. Seit ein paar Jahren ist Stillstand/Rückschritt. Der Umgang mit den Mitarbeitern findet jetzt nicht mehr auf Augenhöhe statt, da die GF alles besser weiß und die Firma entwickelt sich am Markt vorbei.

Arbeitsatmosphäre

Man muss damit rechnen, dass hinter deinem Rücken über dich gesprochen wird.

Image

Unbekannt

Work-Life-Balance

Früher war der Job mein Hobby. Heute ist es nur noch ein Job.

Gehalt/Benefits

Es könnte immer mehr sein. Aber viel störender sind gemachte Versprechen, die nicht gehalten werden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Bio Acetat ist nur ein Alibi, wenn die Verpackung vor Plastik nur so strotzt.

Kollegenzusammenhalt

Auf Filial-Ebene stark. Zur Zentrale nicht vorhanden.

Umgang mit älteren Kollegen

Viele langjährige Mitarbeiter haben das Unternehmen bereits verlassen

Vorgesetztenverhalten

Nach der Übernahme des Investors hatten wir einen CEO mit einer Vision und Branchenerfahrung, da er von einem Optiker kam. Der jetzige CEO hat weder eine Vision noch ein Verständnis für die Branche. Dafür aber Arroganz und Ignoranz für die Entwicklung der Optik und Bedürfnisse der Mitarbeiter in den Filialen. Die laufen mittlerweile alle weg.

Kommunikation

In unregelmäßigen Abständen beweihräuchert sich die Geschäftsführung. Allerdings wird deutlich, dass wenig bis kein Verständnis für die Branche vorhanden ist. Floskeln wie „best in class“ sind der größte Witz.

Interessante Aufgaben

Optik kann spannend sein.


Karriere/Weiterbildung

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich6Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin,
lieber Kollege,

Danke für dein offenes Feedback.
Auch wenn deine Bewertung sehr kritisch ist, nehmen wir sie ernst. Es ist deutlich, dass du Enttäuschung und fehlende Wertschätzung erlebt hast – das bedauern wir.

Die Veränderungen der letzten Jahre waren mit dem Anspruch verbunden, LoQu zukunftsfähig aufzustellen. Dass du diese Entwicklung als Rückschritt und nicht als positiven Wandel wahrgenommen hast, nehmen wir als wichtigen Hinweis mit.

Insbesondere deine Anmerkungen zu Führung, Kommunikation und eingehaltenen Zusagen geben uns Anlass zur Reflexion. Vertrauen und Zusammenarbeit auf Augenhöhe sind für uns zentrale Werte – wenn diese aus deiner Sicht nicht erlebbar waren, ist das ein klarer Auftrag an uns.

Wenn du zu einem konstruktiven Austausch bereit bist, laden wir dich gerne zu einem vertraulichen Gespräch ein. Nur im Dialog können wir besser verstehen, was wir verbessern müssen. Melde dich gern unter personal@loqu.net oder direkt bei Susan Ellinghaus, unserer Head of People, unter s.ellighaus@loqu.net.

Wir freuen uns auf deine Nachricht.

Liebe Grüße
dein People Team

Am besten nicht bewerben und weiter suchen!

3,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei LoQu Optical Group GmbH in Bad Kreuznach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ehrlicherweise nichts wofür Loqu etwas kann. Ich bin froh dort weg zu sein.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mir fällt nichts positives ein.

Verbesserungsvorschläge

Einfach mal zuhören und nicht so überzeugt von sich selbst sein. Man darf mich nicht falsch verstehen, Selbstbewusstsein ist super. Jedoch habe ich viel zu oft gehört das die Zentrale alles richtig macht, von allem immer Bescheid wissen und alles top läuft. Das ist definitiv nicht so! Noch dazu braucht kein Mensch einen überheblichen CEO, bei dem man sich fragt ob er überhaupt eine Ahnung hat in welcher Branche er arbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich hatte eine sehr angenehme Atmosphäre, das lag jedoch einfach an meinem Team.

Image

Gefühlt kennt ja keiner LoQu, wenn dann auch eher nur AktivOptik. Dementsprechend kann damit keiner außerhalb der Branche etwas damit anfangen.

Work-Life-Balance

Die Öffnungszeiten sind nicht so toll, eben klassisch Verkauf. Was jedoch positiv ist, ist das Loqu eine 4 Tage Woche anbietet.

Karriere/Weiterbildung

Optik-klassisch geht eine Beförderung nur über Meistertitel etc. Schulungen werden zwar angeboten, diese sind jedoch meiner Meinung nach nicht förderlich. Da die Teilnehmenden oft auf verschiedenen Wissensständen sind, werden nicht alle abgeholt. Die Themen werden oberflächlich angeschnitten, jedoch nicht tiefer behandelt. Alle Schulungen die ich bisher mitgemacht habe, waren eher auf Azubi Niveau und nichts anspruchsvolles.
Bei einer Schulung wurde ich von der damaligen Schulungsleiterin regelrecht beleidigt, innerhalb einer Gruppenarbeit wurde meinem Team gesagt das wir total inkompetent wären, nicht fähig mit Menschen zu arbeiten und Sie sich fragt was wir den ganzen Tag auf der Arbeit machen. Ihr Verhalten war arrogant und herablassen, da wäre ich nach ihrem Spruch am liebsten gegangen.

Kollegenzusammenhalt

In meiner Filiale super, kann natürlich über all anders sein.

Vorgesetztenverhalten

In meiner Filiale immer okay, seitens der Zentrale durchwachsen. Wir hatten schon den ein oder anderen Menschen der weiter geholfen hat, sonst oftmals einfach inkompetent. Immer wieder wurden uns Dinge vorgegeben die im realen Arbeiten kein Sinn ergeben, aber durchgekloppt werden wollen von Leuten die noch nie auch nur eine einzige Brille verkauft haben.

Arbeitsbedingungen

Was die Geräte angeht, kann ich nicht meckern. Jedoch schlägt es oft negativ auf die Stimmung, das Vorhaben und Ziele unrealistisch sind und diese Druck ausüben.

Kommunikation

Innerhalb der Filiale hat das ganz gut funktioniert, seitens der Zentrale war es jedoch eher schleppend. Wenn man Mails geschrieben hat, hat man oft gar keine Antwort bekommen oder erst nach Tagen. Trotz Antwort kam es aber auch vor das die Anliegen nicht gelöst wurden, weil man oft das Gefühl hat das die Leute selbst nicht wissen was sie da machen.
Oftmals werden Anliegen einfach von Abteilung zu Abteilung geschoben weil keiner dafür zuständig sein will.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt könnt auf jeden Fall besser sein. Wenn man eine Gehaltserhöhung anspricht, kommt durchaus die Antwort man solle mehr verkaufen, wenn man mehr Geld will. Als ich zum wiederholten Mal nach einer Erhöhung gefragt habe, musste ich wochenlang auf eine Antwort warten. Zudem war die Erhöhung so mickrig, da hätte man es sich auch direkt sparen können. Wobei es schon krass war das ich überhaupt eine Erhöhung bekommen habe, da habe ich von Kolleg*innen anderes gehört.

Gleichberechtigung

Wir werden alle gleich schlecht behandelt.

Interessante Aufgaben

Naja es ist halt Optik. Klar hat man viele verschiedene Felder mit Büro/Werkstatt oder Verkauf, jedoch wird hier nichts neu erfunden.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe ehemalige Kollegin/
lieber ehemalige Kollege,

Danke für dein offenes Feedback.

Auch wenn deine Erfahrungen überwiegend negativ waren, nehmen wir deine Kritik ernst. Deine Hinweise zu Führung, Kommunikation, Schulungen und zur Zusammenarbeit mit der Zentrale geben uns wichtigen Anlass zur Reflexion.

Dass du den Teamzusammenhalt in deiner Filiale positiv erlebt hast, nehmen wir ebenso mit. Wenn du zu einem konstruktiven Austausch bereit bist, freuen wir uns über eine vertrauliche Kontaktaufnahme.
Melde dich hierzu gern unter personal@loqu.net oder direkt bei Susan Ellinghaus, unserer Head of People, unter s.ellinghaus@loqu.net.

Wir freuen uns von dir zu hören.

Danke für deine Offenheit und alles Gute für deinen weiteren Weg.

Liebe Grüße
deine Loqu-People-Team

Unternehmen mit Potenzial aber Leider die falsche Führung

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei LoQu Optical Group GmbH in Bad Kreuznach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich hatte wirklich ein Tolles Team

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kaierre keine Chance es wird in den Krümmeln gesucht

Verbesserungsvorschläge

Geht mehr auf die Mitarbeiter ein Schulung wie Datenschutz sind gerade in der Personalabteilung sehr notwendig

Arbeitsatmosphäre

Mein Team war super freundlich und wir haben uns sehr gut verstanden was eine gute Stimmung brachte. Trozt der Du Politik hat es sich mit Führungspersonen streng angefühlt

Karriere/Weiterbildung

Viel Versprochen nichts gehalten

Gehalt/Benefits

Es wurde nach insgesamt 6 BWU gesprächen so versucht das GEhalt zu drücken, wo bei man sagen muss, dass der Tyo vom Personal zum Glück raus ist

Vorgesetztenverhalten

Es muss eine klare Struktur gesetzt werden Versprechen dürfen nicht in leere laufen.

Interessante Aufgaben

Leider waren meine Aufgaben nicht interressant genung und sehr langweilig und stupide


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

danke, dass du dir die Zeit für dein ehrliches Feedback genommen hast. Schön zu lesen, dass du dein Team als freundlich und unterstützend erlebt hast. Genau diesen Zusammenhalt möchten wir überall weiter stärken.

Zu deinen Punkten möchten wir Stellung nehmen. Deine Wahrnehmung zu Karrierewegen und Weiterbildung nehmen wir ernst. Unser Ziel ist, Entwicklung für alle transparent zu machen. Dafür nutzen wir den Feedback-Dialog als jährliches Gespräch über Ziele, Perspektiven, aber auch über die Gehaltsentwicklung und wir erweitern fortlaufend die Angebote der LoQu Academy. Interne Ausschreibungen und klare Rollenprofile gehören ebenfalls dazu.

Du beschreibst, dass es sich trotz Du-Kultur zu streng angefühlt hat. Führung soll bei uns klar und zugleich unterstützend sein. Wir schulen regelmäßig in Feedback, Prioritäten und Verbindlichkeit. Hinweise aus Bewertungen nehmen wir zum Anlass, unsere Erwartungen an Führung noch deutlicher zu formulieren.

Das Thema Datenschutz ist für uns nicht verhandelbar. Wir setzen auf verpflichtende Trainings und regelmäßige Auffrischungen, insbesondere für HR-Rollen. Praxisnahe Übungen und kurze Lernimpulse sind hier bereits ergänzt worden und zeigen heute schon ihre Wirkung.

Zu deinem Tätigkeitsbereich: Uns ist wichtig, dass Aufgaben zu Stärken und Zielen passen. Dafür schaffen wir Raum für regelmäßigen Austausch, zum Beispiel über LoQu Connect und Gesprächsrunden im Team. Gleichzeitig zählt unsere gemeinsame Verantwortung: Wir laden Kolleginnen und Kollegen ein, ihre Erwartungen und Entwicklungswünsche früh und klar anzusprechen, damit wir zusammen passende Wege finden können.

An dieser Stelle möchten wir dir nochmals für dein Feedback danken. Rückmeldungen wie deine helfen uns, besser zu werden, auch wenn Perspektiven voneinander abweichen können. Wenn du dein Feedback vertraulich vertiefen möchtest, melde dich gern direkt an uns.

Dein
People-Team

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 77 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird LoQu Optical Group durchschnittlich mit 3,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Handel (3,4 Punkte). 38% der Bewertenden würden LoQu Optical Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 77 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Work-Life-Balance den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 77 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich LoQu Optical Group als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.