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LUCKY 
BIKE.de 
GmbH
Bewertung

Was ich beabsichtigte: konstruktive Kritik. Das Unternehmen hat Potenzial.

3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Lucky Bike in Karlsruhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

In einigen Fällen versuchen sie, einen Kompromiss zu erreichen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles ist dem Profit untergeordnet. Das ist einerseits verständlich, aber es sollte irgendwie besser ausbalanciert werden. Ein geschätzter Mitarbeiter ist jedoch motivierter.

Verbesserungsvorschläge

Sie vergeben zu früh unbefristete Verträge und/oder prüfen die Leistung der Mitarbeiter vor Ablauf der Probezeit gar nicht. Warum sollten sie dann überhaupt etwas vorweisen? Diese überflüssigen Mitarbeitern müssen weg, sie mit sich herumzutragen, ist eine hohe Belastung.

Es wäre gut, die Infrastruktur zu verbessern (stabileres internes Netzwerk und Telefon, verbessertes SMS-Versandsystem).

Arbeitsatmosphäre

Ich würde irgendwo zwischen 3 und 4 Sternen geben.

Image

Zu viel Grau. Hellere Farben schaffen eine bessere Atmosphäre für Mitarbeiter und Kunden.

Work-Life-Balance

Es besteht die Möglichkeit, Überstunden anzusammeln, insbesondere während der Sommeröffnungszeiten. Die Umwandlung in Freizeit ist jedoch nur im Winter möglich. Manchmal ist ein zusätzlicher freier Tag jedoch nützlich (Facharztermine, Auto-Werkstatt, Bank).

Die Dauer des Urlaubsverbots wurde ab 2026 deutlich verlängert. Aufgrund der Saisonalität des Geschäfts ist dies selbstverständlich rechtlich zulässig, und es besteht auch die Möglichkeit, in diesem Zeitraum insgesamt 10 Urlaubstage zu nehmen. Da jedoch immer nur eine Person pro Abteilung Urlaub nehmen kann, ist es schwierig sicherzustellen, dass in einem Team von über 20 Personen jeder die Möglichkeit zur Erholung im Sommer erhält. Natürlich spricht nichts dagegen, im Winter auf die Südhalbkugel zu reisen, aber mit einem Einzelhandelsgehalt ist eine Tropenreise nicht einfach zu finanzieren. Urlaubsgeld, die mit bloßem Auge klar erkennbar ist, könnte helfen ;)

Die längeren Öffnungszeiten im Sommer sollten vielleicht überdacht werden, insbesondere samstags. Erfahrungsgemäß kommen viele Kunden eine halbe Stunde vor Ladenschluss, unabhängig von den regulären Öffnungszeiten, und die Angestellten leisten dann natürlich Überstunden.

Karriere/Weiterbildung

Es wären deutlich mehr Schulungen und Produktdemonstrationen vor Ort erforderlich. Um später bei Kundenfragen nicht verwirrt zu sein, informieren sich die Mitarbeiter über neue Produkte und Lösungen im Internet ... in seiner Freizeit.

Gehalt/Benefits

Gehälter im Einklang mit der Inflation, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld – das ist nur ein Traum.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier gäbe es auch noch Verbesserungspotenzial.

Kollegenzusammenhalt

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Vorgesetztenverhalten

Ich möchte betonen, dass ich mich auf meinen direkten Vorgesetzten beziehe. Er geht mit zwei Füßen auf dem Boden, die Zusammenarbeit mit ihm funktioniert hervorragend.

Arbeitsbedingungen

Seit der Umbau haben die Arbeiter nur noch außerhalb der Arbeitszeit Sonnenlicht gesehen, obwohl Licht wahre Wunder für die körperliche und geistige Gesundheit bewirken kann. Die Sozialräume könnten eine Renovierung vertragen.

Kommunikation

Die interne Kommunikation zwischen den Abteilungen muss dringend verbessert werden. Das ist bedauerlich. In Wahrheit liegt das an der Mentalität und Einstellung der Einzelnen. Dies wird eine Aufgabe sein, die vor Ort gelöst werden muss.

Gleichberechtigung

Ich habe in dieser Angelegenheit schon merkwürdige Dinge erlebt, aber es hat sich inzwischen deutlich gebessert.

Interessante Aufgaben

Man kann es nicht als eintönig bezeichnen, die Aufgaben sind relativ abwechslungsreich.


Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team
HR-Team

Hey,

vielen Dank für dein ehrliches und konstruktives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit deinem direkten Vorgesetzten so gut zusammenarbeitest und die Aufgaben als abwechslungsreich empfindest. Auch die positive Entwicklung bei der Gleichberechtigung zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Deine Anmerkungen zur Work-Life-Balance nehmen wir ernst - besonders die Herausforderungen mit den Urlaubsregelungen und den längeren Sommeröffnungszeiten. Wir verstehen, dass es schwierig ist, wenn nur eine Person pro Abteilung gleichzeitig Urlaub nehmen kann. Das ist definitiv ein Punkt, den wir überdenken sollten.

Bei der internen Kommunikation zwischen den Abteilungen sehen wir ebenfalls Handlungsbedarf. Du hast recht, hier müssen wir ansetzen und gemeinsam Lösungen finden. Auch dein Hinweis zu mehr Schulungen und Produktdemonstrationen ist wertvoll. Es sollte nicht deine Aufgabe sein, dich in der Freizeit über neue Produkte zu informieren.

Falls du weitere Anregungen hast oder dich über bestimmte Themen austauschen möchtest, freuen wir uns jederzeit über dein Feedback! Du erreichst uns vertraulich unter: hr-feedback@lucky-bike.de. Die E-Mails werden von externen Mitarbeitern gelesen und auf Wunsch anonym weitergegeben.

Liebe Grüße
Dein Lucky Bike Team

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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.