Typisches Callcenter
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ausstattung ist ok, Technik (vor allem die Headsets) sogar oberer Durchschnitt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Verhalten der vorgesetzten und das "Scheriff-Gehabe" einiger Leute. Totale Kontrolle, sehr viel Mißtrauen.
Verbesserungsvorschläge
In der Zeitplanung würde ein klein wenig Empathie nicht schaden. Sozialverhalten könnte man hier ruhig mal schulen.
Arbeitsatmosphäre
Zeit ist Geld - es ist wird jeder Schritt kontrolliert.
Kommunikation
Nicht wirklich vorhanden.
Kollegenzusammenhalt
Ganz vernünftig. Vor allem deshalb, weil die, die es länger als 6 Monate aushalten ein offenes Ohr für die neuen haben.
Work-Life-Balance
Keine. Nahezu keine Wünsche beim Schichtplan möglich, streng kontrollierte Pausenzeiten, Überstundenabbau nicht möglich.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten wechseln ständig, ich habe gute und sehr schlechte kennengelernt...
Interessante Aufgaben
Eines der ganz wenigen Vorteile. Interessant ist es - ein wenig Interesse für Tarifstruktur vorausgesetzt - tatsächlich.
Umgang mit älteren Kollegen
Kommt sehr auf den Teamleiter an....
Gehalt/Sozialleistungen
Mieses Gehalt, entspricht nicht dem Branchendurchschnitt.
Image
Nach außen hin durch halbwegs vernünftigen Marketingauftritt ok, aber hinter den Fassaden....ohje....
Karriere/Weiterbildung
Keine. Du bleibst auf ewig das, für das du dich beworben hast.