Der Name Lufthansa steht drauf. Callcenter ist drin.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nach der Probezeit kann man dann und wann günstig verreisen. Das war´s aber auch schon.
Verbesserungsvorschläge
Vieles. Bezahlt zunächst mal eure Angestellten entsprechend. Was die Kolleginnen und Kollegen da tagtäglich ob dem Druck von Oben und den Kunden leisten, ist beachtenswert.
Arbeitsatmosphäre
Von Druck und Leistung geprägt.
Image
Nur der Name Lufthansa ist hier groß...
Work-Life-Balance
Faktisch nicht vorhanden. Viel Arbeit, unterdurchschnittlicher Lohn.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
keine Angabe.
Karriere/Weiterbildung
Absolut Minimal. Steht dann und wann mal ein Posten aus, werden diese unter der Helpline / Teamlead hin und her gereicht.
Kollegenzusammenhalt
Hatte Glück und ein gutes Team. Ansonsten... Na ja...
Umgang mit älteren Kollegen
Werden behandelt wie alle anderen Neulinge auch: Gleich schlecht.
Vorgesetztenverhalten
Unter aller Kanone. Es mag Ausnahmen geben, doch wie die Teamleader zu ihrem Job gekommen sind, schein eher weniger nach Leistung und Fachwissen, sondern eher nach Kontakten und Sympathie zu laufen.
Arbeitsbedingungen
Laut und eng.
Kommunikation
Gehört zum Job. Man telefoniert oder löst Kundenprobleme via Mail.
Gehalt/Benefits
Unterdurchschnittlich
Interessante Aufgaben
Keine Abwechslung.