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Jetzt Profil einrichtenIhr Unternehmen?
Jetzt Profil einrichtenDie folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 19 Mitarbeitern bestätigt.
Rabatte
Betriebsarzt
Gute Verkehrsanbindung
Barrierefrei
Mitarbeiter-Events
Gesundheits-Maßnahmen
Homeoffice
Coaching
Flexible Arbeitszeiten
Internetnutzung
Mitarbeiter-Beteiligung
Diensthandy
Parkplatz
Betriebliche AltersvorsorgePünktliches Gehalt , Flugvergünstigungen
Gehalt ist pünktlich und zuverlässig auf dem Konto.
Den Betriebsrat, der sich für seine Mitarbeiter einsetzt, günstiges Standby Reisen.
-nette Kollegen
- flexible Arbeitszeiten wenn man es ins Back Office schafft
-
Überstunden werden angerechnet. Intranet ist informativ und erleichtert vieles.
Das Training zu Beginn war sehr umfangreich, durchdacht und effizient.
Internationales Team.
Der Umgang mit Kollegen
Keine Wertschätzung den (verbliebenen) Mitarbeitern gegenüber. Es wird immer mehr gefordert und nichts zurückgegeben. Als "großes" Dankeschön gab es einmal über 4 Stunden ein kleines Softeis, an einem anderen Tag Getränke. Früher war da mehr drin: Pizza, Obstbuffet oder auch mal ein Jahreslos der Aktion Mensch. Heute darf man sich über ein Eis für ca. 50 Cent oder eine Flasche Saft freuen.
Poor salary (difficult to cover monthly expenses), bad atmosphere, bad quality of training, high fluctuation, little prospect of promotion, monotone work, very irregular working hours, old technical equipment, no secure parking or transfer
Zu wenig Gehalt, es werden Versprechen gemacht die nicht gehalten werden, unfreundliche und gleichgültige Teamleader die nur an sich denken und nicht an das Wohlbefinden und die einhergehende Motivation ihres Teams.
- es sitzen z.T. Personen auf Managementpositionen, die trotz konstruktiver und handfeste Beschwerden einfach weiterarbeiten dürfen, sich unkollegial verhalten und ein schlechtes Klima herrscht
- die Büros sind sehr dunkel und beengend
- das Gehaltsniveau ist überholt und bedarf dringend einer Änderung!
- die freie Marktwirtschaft bietet besser bezahlte Joobs für weniger Verantwortung und gleiche bzw bessere Benefit
-teure Parpklätze zum anmieten
Menschlicher werden
Einem der gut angesehenen Lufthansa-Marke entsprechendes Gehalt zahlen, dann klappt es auch mit neuen und vor allen Dingen motivierten Mitarbeitern.
Für die Zufriedenheit und somit für die allgemeine Motivation seiner Angestellten sorgen.
Lufthansa Frankfurt als Mutter-Unternehmen muss entscheiden, ob ein guter und professioneller Kundenservice mit deutschen Muttersprachlern IN DEUTSCHLAND geleistet und bezahlt werden soll. Wenn ja - mehr Geld für angemessene Gehälter reinstecken. Leitende Mitarbeiter einstellen, die aus der Callcenter-Branche kommen. Wenn nein - so ehrlich und konsequent sein und verkaufen oder schliessen
Anregungen der Mitarbeiter, die jeden Tag auch in Krisensituation an vorderster Front stehen ernst nehmen und umsetzen. Von der Taktik wegkommen, den Kunden mit einer Hinhaltetaktik am ausgestreckten Arm ...
Einfach mehr an die Basis gehen, mal einen Tag miterleben am Telefon und den Mitarbeitern mehr Wertschätzung für ihr Engagement entgegenbringen.
Der am besten bewertete Faktor von Lufthansa Global Tele Sales ist Kollegenzusammenhalt mit 3,7 Punkten (basierend auf 5 Bewertungen).
Das Herzstück der Firma
Soweit alle nett, nichts zu bemängeln. Die meisten haben auch was "auf dem Kasten", anders als meine vorherigen Kollegen, sodass man sich auch unterhalten kann. Frühstücken am Wochenende, gelegentlich gibts Kuchen.
Stress und Druck von oben schweißt zusammen
Kollegen sind nett und hilfsbereit.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Lufthansa Global Tele Sales ist Gehalt/Sozialleistungen mit 1,7 Punkten (basierend auf 5 Bewertungen).
Die Bezahlung ist unterirdisch. Die Fluktuation ist gewaltig, neue Mitarbeiter werden kaum noch gefunden. Wenn es dann Neueinstellungen gibt, sind die meisten recht schnell wieder weg.
Gehalt ist unterirdisch und beschämend für Lufthansa
Unterirdisch, Lufthansa steht drauf, Call-Center-Bezahlung ist drin. Gehaltserhöhungen von 1 % müssen hart erkämpft werden. Ständige Zusatzaufgaben, neue Tätigkeitsfelder sind selbstverständlich anzunehmen, das Gehalt paßt sich dem leider gar nicht an.
habe Bekannte immer schätzen lassen, was bei LUFTHANSA für diese anstrengende Arbeit mit Früh- ,Spät-, und Wochenenddienst verdiene. Meine Antwort: stimmt - aber BRUTTO
Nach der Probezeit gibt es eine Gehaltserhöhung. Sofern man nicht vorher aussortiert wird.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 1,8 Punkten bewertet (basierend auf 4 Bewertungen).
Einmal Agent - immer Agent.
Viel Karriere-Chancen gibt es nicht, wenn mal eine Lead-Agent- oder Teamleiter-Stelle frei wird (sehr selten), kann man sich bewerben und wenn es klappt, verdient man 100 Euro (brutto) mehr.
Aufstieg nur von einer Hotline zur anderen. Teamleiterposten oder Office selten und begehrt und nur an Mitarbeiter, die den richtigen "Stallgeruch" haben und sich widerstandslos anpassen
Man kann zwar Abteilungen wechseln, aber letztendlich wird auch dort nur telefoniert.
