Die Corona bedingte Auszeit wurde nicht für Verbesserungen genutzt, endlich weg.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Für ein Studi-Job okay, weil du dich nicht übermäßig anstrengen musst. Die Freikarten, je nach Beschäftigungsart unterschiedliche monatliche Anzahl. Mitarbeitergutscheine für Vergünstigungen an der Concession. Vereinzelte Mitarbeitervorstellungen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Spürbare Hierarchien mit Duz-Kultur, Unehrlichkeit, fehlende Meinungen, fehlende Klimatisierung im Foyer, dauerhaft fehlende Ille-Rolle in den WCs, fehlende Wertschätzung.
Verbesserungsvorschläge
Einiges. Mehr Wertschätzung und Motivation für die Servicekräfte, im Sommer bei fast 40 Grad vielleicht auch gerne mal 1 Freigetränk (0,5l reicht schon aus) pro Schicht oder sowas, um mal was für die Servicekräfte zu tun und denen ein Signal zu geben: Ihr seid uns nicht komplett egal. Die Servicekräfte sind eigentlich zur Resteverwertung da, was irgendwo übrigbleibt und die Betriebsleitung nicht will oder braucht darf kann netterweise mal an den Service verteilt werden.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist ganz okay. Viele deiner Kollegen retten dir die Schicht.
Allerdings kannst du kaum von flachen Hierarchien sprechen, das Gefälle zwischen Betriebsleitung und "einfachen" Mitarbeitern aus dem Service ist groß.
Kommunikation
Gibt es kaum bis nicht? Wenn die Betriebsleitung untereinander schon kaum Informationen (z.B.: in Bezug auf Schicht- oder Urlaubswünsche) austauschen, kannst du dir denken, wie es zwischen Betriebsleitung und Service aussieht. Wie man hört, ist Kommunikation innerhalb der Betriebsleitung über die Servicekräfte herzuziehen.
Kollegenzusammenhalt
Es gibt natürlich vereinzelt Konflikte, bleibt aber in keinem Unternehmen aus. Der Servicebereich hält ziemlich gut zusammen, im Endeffekt hältst du es auch nur wegen deinen Kollegen aus dem Service aus.
Der Zusammenhalt der Betriebsleitung scheint auch gut zu sein. Ein Zusammenhalt zwischen Service und Betriebsleitung gibt es nicht oder nur selten mit einzelnen Mitarbeitern, wenn sich in den Service eine Snitch eingeschlichen hat.
Work-Life-Balance
Ist okay und jedem selbst überlassen. Möchtest du nur eine Schicht die Woche arbeiten, ist das in erster Linie von deinem Anstellungsverhältnis abhängig und meist kurzfristig und kurzzeitig möglich. Möchtest du mehr arbeiten, ist auch das möglich.
Vorgesetztenverhalten
Durch die übergeordnete Betriebsleitung hast du einige Vorgesetzte mit denen man auskommen kann. Auskommen, nicht verstehen, denn ehrlich meinen es die Wenigstens mit dir. Generell sind sie vorne rum verständnisvoll und nett, aber sobald du ihnen den Rücken zudrehst geht's los. Ehrlichkeit brauchst du hier nicht erwarten. Ja-Sager/innen werden durchweg bevorzugt.
Interessante Aufgaben
Ob es interessant ist oder nicht, wie in jedem anderen Job, irgendwann kommt die Routine. Die Aufgaben umfassen:
Einlass: Ticketkontrolle und Saalreinigung (zur strengen Corona-Maßnahmen-Zeit: 3G - 2G+ oder 2G Kontrolle), am Ende einer jeden Schicht kommen die Tagesaufgaben dazu (Müll fahren, Altglas fahren und sortieren, Müllkammern wischen, 3D Brillen von Stationen einsammeln)
Concession: hauptsächlich Verkauf (Popcorn aus der Popcornküche holen, (vor-)schaufeln und bereitstellen; Getränke zapfen oder aus dem Kühlschrank bereitstellen; Nachos und Soßen in die Wärmeschränke räumen und bereitstellen, BiBs (Sirup der Softdrinks) wechseln, Becher am Tower auffüllen, etc.), putzen
Ticketkasse: Verkauf von Tickets und Gutscheinen / Gutscheinboxen, Stornierung von Tickets, Ausstellen der CineCard Premium (Bonuspunktesammelsystem)
Dolby Cinema: Kombination aus Concession und Ticketverkauf für diesen einen Saal (weitestgehend ohne Verkauf von Gutscheinen und Storno)
Becher: durch die Umstellung auf Mehrwegbecher gibt es eine neu eingeführte Becherschicht, Becher aus den Kinosälen und Rückgabestationen sammeln und spülen
Ebenfalls gibt es die Soßenschicht, Popcornküche, Projektion
Gleichberechtigung
Starke Unterschiede
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt es kaum, da hier hauptsächlich Studierende neben ihrem Studium arbeiten.
Arbeitsbedingungen
Ist okay, es gibt einen großem Persoraum zum zusammensitzen und Pause machen kann. Allerdings sind die Bezüge der Sofas und Sessel uralt und sollten erneuert oder zumindest gewaschen werden. Schön wäre es gewesen, wenn die Mülleimer häufiger geleert worden wären. Aus der Damenumkleide stinkt es in regelmäßigen Abständen stark.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umstellung auf Mehrwegbecher ist ein weiterer Schicht in die "richtige" Richtung, zumindest in diesem Punkt.
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn, man weiß worauf man sich einlässt.
Image
Recht gut, die Säle Dolby Cinema und m(K)6 sind schon gefragt und werten das Ganze ein wenig auf.
Karriere/Weiterbildung
Nicht vorhanden. Qualifikationen sind egal, wenn du lang genug dort arbeitest wirst du bevorzugt. Bist du ein/e Ja-Sager/in kommst du auch ein Stückchen weiter als viele.