Mathäser 

Filmpalast

Unternehmenskultur

Vorallem in den letzten zwei Jahren ist diese deutlich schlechter geworden. Dies hat vorallem mit den geringen Einstellungskriterien zu tun.
Unter den Mitarbeitern die eine gute Arbeitsmoral haben, ist immer Hilfsbereitschaft und Unterstützung gegeben, alle anderen entziehen sich gerne den Aufgaben und verbringen die Zeit lieber mit quatschen oder in Ecken in denen keiner nachschaut, auch keine Teamleitung oder Runner. Dies macht die Arbeit oft zur Hölle und es kommt auch mal dazu, dass man für 3 Personen die Arbeit erledigt.

Die operativen Assistenten der Betriebsleitung sind meißtens hilfsbereit in allen Berreichen, geben einem aber auch gerne mal „extra“ Aufgaben wie Putzen oder Aufräumen, wenn man sich kurz erholen möchte oder muss. Dies ist oft einfach frustrierend und zeigt fehlende Wertschätzung der geleisteten Arbeit. Ein Danke kommt auch eher selten.

Man erfährt jeden Tag etwas neues oder eine Änderung, natürlich erst, wenn man selbstständig nachfragt, oder plötzlich vor einem neuen Problem steht.

Die teilweise wichtigsten Sachen werden auf Zetteln beim Büro aufgehängt, die kann man sich bei Interesse selber durchlesen.

Auch auf persönliche Belangen wird meißt eingegangen, wenn auch eher genervt und unverständnissvoll. Dazu gehört sowohl Kritik am Tagesablauf sowie am gesamten Betrieb, als auch über Kollegen die alles andere machen als ihrer Arbeit nachzugehen. Das ist sehr schade, denn weil sich keiner gerne unbeliebt mit Ehrlichkeit macht, wird meißtens eher geschwiegen.

Wie schon geschrieben, unter den Arbeitswilligen Kollegen herrscht immer ein gutes Klima, sowohl während der Schicht, als auch im Pausenraum, sowie ausserhalb der Arbeitszeit, alle anderen, naja, man kann es sich denken.
Der Zusammenhalt wird in ca. monatlichen Abständen durch eine Personalvorstellung gestärkt, zu diesen kommen aber meißtens nur die Stammmitarbeiter.

Die Schichten sind Flexibel von Montag bis Sonntag von ca. 8.00 Uhr Morgens bis teilweise 2.00 Uhr nachts. Verfügbarkeiten sind einfach über eine App oder per Zettel einzutragen, diese werden fast immer Berücksichtigt. Oft werden jedoch für Körperlich anstrengendere Schichten wie die Vorbereitung von Soßen oder Nachos, Schichten mit einer Länge von 9,5 h eingeteilt, dies ist m.M.n. viel zu viel und jeder geht mit Rückenschmerzen nachhause.
Ansonsten ist mindestens eine Verfügbarkeit am Wochenende gefordert. Schichten können unter den Mitarbeitern auch getauscht werden, dies muss jedoch mit Begründung und einem verfügbaren Tauschpartner geschehen.

Teilweise sehr schwierig zu bewerten, da man beispielsweise die oberste Betriebsleitung kaum sieht. Sie nimmt sich nur wirklich wichtigen Angelegenheiten an, -was nicht bedeutet, dass diese geklärt werden- alles andere wird an die operative Assistentz der Betriebsleitung abgegeben, diese sind teilweise selbst überfordert, hauptsächlich wegen fehlender Praxiserfahrung im Filmpalast und mit allen Systhemen von Kasse bis Saalreinigung. Dies ist aber kein Wunder, wenn externe Bewerber ohne jegliche Serviceerfahrung im Filmpalast eingestellt werden, und auch nach Jahren nicht wirklich helfen können. -weil nie ausführlich! eingelernt-
Hier gibt es jedoch auch erfahrene Ex-Servicemitarbeiter, die in den meißten Fällen immer Hilfreich und Respektvoll sind.

Die Personalabteilung bietet mittlerweile Sprechstunden an, und ist auch sonst jederzeit per Mail zu erreichen, hierfür bin ich als Mitarbeiter sehr dankbar.

-Einblick und Mitarbeit bei Sonderveranstaltungen
-Popcornzubereitung
-Kundenbedienung in allen Berreichen