Dauerhaft Unterbesetzt, ständig wechselnde Dienstpläne, dauerhafter Stress, viel zu viel Arbeit für zu wenig Personen.
Verbesserungsvorschläge
Wenn Sie schon sehen, dass seit Jahren zu wenig Personal da ist, dann sollten Sie vielleicht nicht noch mehr neue Kunden anwerben und unter Vertrag nehmen die nur noch mehr Arbeit und Arbeitsaufwand mit sich bringen. Erstmal Personal schaffen! Dafür im Notfall den Kunden an eine andere Assistance vermitteln. Geld ist eben nicht alles!
Arbeitsatmosphäre
Alle sind gestresst, dauerhaft zu viel Arbeit, daher ist die Stimmung ständig angespannt
Kommunikation
Gefühlt muss jeder versuchen zu überleben und da bleibt manchmal keine Zeit um Dinge zu erklären oder eingearbeitet zu werden
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen aus der Disposition sind alle (bis auf einen) super nett. Das Problem ist, ein tolles Kollegiales Umfeld hat auch nicht ausgereicht um diesen dauerhaften Stress und die Überlastung zu kompensieren.
Work-Life-Balance
Nicht einmal ein Stern! KEINE! Einfach nicht möglich, weil die Dienstpläne ständig geändert werden. Auch ohne Absprache!
Vorgesetztenverhalten
Der Geschäftsführer ist an sich ganz nett. Wenn man jedoch wegen Fragen bzgl. Gehaltsänderungen, mehr Urlaubsgeld oder ein 13 Gehalt fragt, sagen wir mal, wenn es um Geld geht, bekommt man Ihn schlecht für ein Termin.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit wäre ab für sich Interessant!Wenn man mehr Personal hätte und z.B. diese ständigen unnötigen Anrufe die rein kommen direkt umleiten würde. Hier läuft viel falsch! System ist auch extrem veraltet.
Gleichberechtigung
Vorgesetzter aus der Disposition ändert den Dienstplan wann und wie er will. Auch zu seines Gunsten wechselt er einfach die Schichten, damit er bspw. Nicht 3 Wochen am Stück Spätschichh arbeiten muss, tauscht er eine Woche weg, ohne zu fragen, und kommt dann morgens mit der Frage „wieso bist du schon online? Du hast heute Spätschicht Woche“ einfach nur dreist.
Gehalt/Sozialleistungen
Kein 13 Gehalt! Minimales Urlaubsgeld! Für die Arbeit die man leistet, definitiv zu wenig Gehalt und zu wenig Zulagen.
Karriere/Weiterbildung
Null Weiterbildungsmöglichkeiten.