Arbeiten im Kundenservice
Gut am Arbeitgeber finde ich
Einarbeitung, Workshops und Wohlbefinden
Verbesserungsvorschläge
Bessere Gehälter man zahlt für die Mitarbeiter ein. Langfristig so nicht tragbar. Es gibt Gehaltsanpassungen nur einmal im Jahr.
Arbeitsatmosphäre
Als neue Mitarbeiterin wird man gut aufgenommen. Es gibt eine gute Einarbeitung und einen guten Austausch mit der Teamleitung und Mitarbeitern aus seinem Team.
Work-Life-Balance
Es gibt einen Dientplan mit einem Schichtsystem. Man kann manchmal variieren und tauschen
Karriere/Weiterbildung
Es werden Workshops und On Job Begleitungen durch einen Coach angeboten, welche Spaß machen und man viel lernt. Außerdem gibt es fachliche Lernangebote einmal die Woche für eine Stunde. Leider werden diese Teilnahmen nicht für die persönliche Weiterentwicklung berücksichtigt.
Kollegenzusammenhalt
Es sind alle Kollegen sehr hilfsbereit und geben sich große Mühe zu helfen
Vorgesetztenverhalten
Die Teamleitung ist sehr nett und freundlich. Gibt sich große Mühe
Kommunikation
Wöchentliche Austauschtermine zwischen der Teamleitung helfen einem dabei gut in der Firma anzukommen
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist viel zu wenig im Verhältnis zu den Aufgaben. Es sollte auch Weiterentwicklungen und andere Aufgaben geben. Leistung und Druck stehen im Fokus.
Interessante Aufgaben
Telefonieren mit Kunden. Es gibt Workshops und On Job Begleitungen die angebotenen werden. Ansonsten jeden Tag das gleiche