Kundenservice
Gut am Arbeitgeber finde ich
Alles läuft auf einer modernen Ebene, ich fühle mich wohl und ein wenig Humor bringt fast jeder aus dem Kundenservice mit. Regelmäßige Mitarbeiter Veranstaltungen mit großzügigen Giveaways.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es herrscht eine gewisse Distanz zwischen den Fachbereichen. Ich habe wiederholt das Gefühl, dass übereinander hergezogen und Arbeit hin und her geschoben wird. Im Arbeitsalltag knüpft man auch wenig mit den anderen Bereichen an, wenn dann nur per Schriftverkehr. Ist schade, schön wäre wenn alle an einem Strang ziehen.
Verbesserungsvorschläge
Auf jeden Fall die Gehälter anpassen!
Arbeitsatmosphäre
Als neuer Mitarbeiter wird es einem leicht gemacht Kontakte zu knüpfen. Gespräche mit Kollegen und Vorgesetzten sind auf Augenhöhe, alle recht locker drauf und auf Probleme wird immer eingegangen.
Image
Laut meinem Stand ganz gut.
Work-Life-Balance
Home Office, was will man da mehr? Gegen Monatsanfang/Ende allerdings etwas stressig. Da wird man regelmäßig gebeten länger zu bleiben, diese Stunden werden nicht als Überstunden gezählt, der Gleitzeit zu verdanken. Letztendlich zwingt dich keiner länger zu bleiben, blöd ist es trotzdem.
Karriere/Weiterbildung
Wer Leistung und Interesse zeigt erhält die Möglichkeit sich weiterzubilden.
Gehalt/Benefits
Viel zu wenig. Im Bewerbungsverfahren wurde mir eine sofortige Gehaltsverhandlung nach der Probezeit versprochen. Leider musste ich erfahren dass diese Ende des Jahres statt findet. Laut Kollegen Info springt da auch nicht viel raus. Die geringen Gehälter sind der Firma zu verdanken von der wir aufgekauft wurden, ich habe Verständnis dafür dass es damit schwieriger wird den Mitarbeitern mehr zu zahlen. Fair ist es allerdings nicht und ehrlich kommuniziert wurde in dem Bereich auch nicht. Das People Team kann nicht Dinge versprechen oder als Leicht verkaufen wenn diese nicht so sind. Wie oben erwähnt werden auch nicht alle Geschlechter gleich bezahlt, finde ich sehr kritisch.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es gibt Fahrgemeinschaft Parkplätze und Bienen. Ich denke es ist besser als nichts, ich persönlich habe da keinen Anspruch.
Kollegenzusammenhalt
Wie in jeder Firma kann man sich die Kollegen nicht aussuchen. Einige vertreten eine Ellenbogen Mentalität und versuchen Arbeit zu verteilen, andere sind hilfsbereit. Ich habe beides erlebt. Schwierig zu pauschalisieren.
Umgang mit älteren Kollegen
Kann ich schlecht beurteilen, es gibt nicht viele.
Vorgesetztenverhalten
Ich erkenne eine deutliche Besserung, als Mitarbeiter fühlt man sich gehört und gesehen. Moderner Führungsstil.
Arbeitsbedingungen
Schöne Büros, ansonsten Home Office.
Kommunikation
Manchmal etwas unklar, sobald man nachhakt wird einem aber eine Erklärung geboten, oder es werden andere Mittel zum lernen etc zur Verfügung gestellt.
Gleichberechtigung
Leider nur negative Punkte gesehen. Zum Einstieg des Bewerbungsverfahrens wird das Gehalt verhandelt, wobei es bei mir als Frau recht gering gehalten wurde. Laut Kollegen erhalten diese höhere Beträge. Die Vergütung ist nicht fair.
Interessante Aufgaben
Zum lernen werden einem viele Möglichkeiten bereit gegeben, es liegt im Endeffekt an jedem selbst was er daraus macht. Einige Programme sowie Systeme sind allerdings veraltet.