Nicht zu empfehlen - Außerordentliche Eigenkündigung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Aufgabenbereich und das Umweltbewusstsein.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
In meiner Abteilung gab es A viele Kündigungen B viele Abwesenheiten und C unprofessionelles Vorgesetztenverhalten (viele kurzfristige Schichtplanänderungen, ständiges beschwichtigen & hinhalten, Gespräche über Kunden und Ex-Kollegen, keine Erfahrung mit Schwerbehinderten Angestellten,...). Es gab zu einigen Punkten Gespräche mit der Personalabteilung, die einen leider wieder an die Vorgesetzten weitergeleitet haben.
Verbesserungsvorschläge
-Direkte Ansprechpartner bei Problemen mit Vorgesetzten und regelmäßige Gespräche, bis eine Lösung gefunden wurde. Zum Beispiel eine Schwerbehindertenvertretung die mit Mitarbeitern Kontakt aufnimmt
-Maximal eine Woche pro Monat Rufbereitschaft
-Branchengerechte Vergütung. Ja bei Vertragsabschluss wurde dem Gehalt zugestimmt. Aber wer geht davon aus, dass es sich nach über einem Jahr nicht erhöht?
-Probleme kurzfristig angehen. Beispielweise kurzfristig Lösungen für Kundenanliegen finden -> Hierzu könnte man zum Beispiel der starken Unterbesetzung entgegenwirken. Neue Mitarbeiter einstellen reicht nicht - man sollte Sie auch halten können.
-Homeoffice arbeitsvertraglich festhalten. Nicht nur mündliche Zusicherungen denn man braucht Sicherheiten.
Arbeitsatmosphäre
Die Abteilung, in der ich gearbeitet habe (Kundenservice Ambulant) war stark unterbesetzt und die Folgen hat man gespürt. Viele langjährige Kollegen sind bereits gegangen.
Kommunikation
Die Fusionierung mit MediFox und DAN und weitere große interne Neuerungen wurden ungenügend und zu spät mitgeteilt.
Work-Life-Balance
Ich hatte 2022 relativ viele Spätschichten und Rufbereitschaften (fast jeden Monat - einen Monat sogar fast 2 Wochen am Stück Rufbereitschaftsdienst)
Vorgesetztenverhalten
Hier kann ich mich den anderen Bewertungen nur anschließen.
Gehalt/Sozialleistungen
Hier kann ich mich ebenfalls den anderen Bewertungen anschließen. 3 Monate nach mündlicher Zusage wird man weiterhin um Geduld gebeten. Mindestlohn + Zuschläge für Frühschichten, Spätschichten und die Rufbereitschaft.