Kleines Unternehmen mit sehr persönlicher Atmosphäre
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den persönlichen und wertschätzenden Umgang mit den Mitarbeitern. Die Geschäftsführung war sehr nahbar und hilfsbereit und auch unter den Kollegen war die Hilfsbereitschaft groß. Außerdem gab es für eine kleinere Firma viele gemeinsame Aktivitäten und ein insgesamt angenehmes Arbeitsumfeld.
Verbesserungsvorschläge
Etwas flexiblere Gleitzeit- und Pausenregelung.
Strukturierte Einarbeitung.
Arbeitsatmosphäre
Insgesamt angenehme und wertschätzende Arbeitsatmosphäre. Die Geschäftsführung war nahbar und man hatte nie das Gefühl, nur eine Nummer zu sein. Insgesamt gab es eine gute Mischung aus Lockerheit, Humor und trotzdem Professionalität.
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten und grundsätzlich gute Möglichkeiten für Homeoffice (laut Anzeige bis zu 4 Tage, bei mir allerdings leider nur 1 fester Tag). Weitere Homeoffice-Tage waren nach Absprache meistens problemlos möglich. Etwas schade fand ich, dass man frühestens um 8 Uhr anfangen konnte und eine Pause von mindestens 45 Minuten vorgeschrieben war.
Karriere/Weiterbildung
Die fachliche Entwicklung erfolgte hauptsächlich durch die tägliche Arbeit und das Bearbeiten zunehmend komplexerer Tickets. Strukturierte Schulungen wurden mir während meiner Zeit dort nicht angeboten, allerdings haben andere Kollegen durchaus Weiterbildungen bzw. Zertifizierungen gemacht.
Gehalt/Benefits
Für den Einstieg nach der Ausbildung fand ich das Gehalt fair. Positiv hervorzuheben sind außerdem die vielen Mitarbeiterevents und das gemeinsame Frühstück einmal pro Woche.
Kollegenzusammenhalt
Alle Kollegen waren hilfsbereit und freundlich. Persönlich war der Austausch mit den Kollegen für mich allerdings eher auf die Arbeit beschränkt.
Vorgesetztenverhalten
Die Geschäftsführung habe ich wie schon beschrieben als sehr nahbar und hilfsbereit erlebt. Auch bei Support-Tickets ist sich niemand zu schade gewesen, selbst zu unterstützen. Etwas ungewohnt fand ich allerdings, wie detailliert teilweise Arbeitszeiten und Ticketaktivitäten nachvollzogen wurden. Beispielsweise wurden konkrete Zeitstempel aus der Zeiterfassung bzw. dem Ticketsystem angesprochen. Das kannte ich von meinem vorherigen Arbeitgeber so nicht.
Arbeitsbedingungen
Gute Grundversorgung im Büro mit Kaffee, Wasser, Apfelschorle sowie gelegentlichen kleinen Aufmerksamkeiten wie Eis und kalten Getränken im Sommer. Die Arbeitsplätze waren grundsätzlich gut ausgestattet. Im Sommer wurde es allerdings teilweise sehr heiß, da keine Klimaanlage vorhanden war.
Kommunikation
GF kommuniziert offen und direkt, vieles wurde z. B. beim gemeinsamen Frühstück besprochen. Teilweise waren lediglich operative
Zuständigkeiten/Kommunikationswege nicht immer ganz klar.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben waren abwechslungsreich und man konnte sich nach und nach in komplexere Themen einarbeiten. Die Einarbeitung hätte aus meiner Sicht teilweise etwas strukturierter ablaufen können.