Mercuri 

Urval 

GmbH

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Leider hat mich der Umgang mit meiner Bewerbung sehr enttäuscht. Bereits wenige Stunden nach meiner Bewerbung erhielt ich eine Absage mit dem Hinweis, dass meine Unterlagen „nach sorgfältiger Prüfung“ nicht weiter berücksichtigt werden können.

Nach wenigen Stunden entsteht bei mir allerdings nicht der Eindruck einer sorgfältigen individuellen Prüfung, sondern vielmehr einer standardisierten Massenabfertigung. Mir ist bewusst, dass viele Unternehmen mit automatisierten Absagetexten arbeiten. Das kann ich grundsätzlich nachvollziehen. Dann sollte man sich meiner Meinung nach aber zumindest die Mühe machen, einen zur Situation passenden Text auszuwählen.

Positiv hervorheben möchte ich, dass sich anschließend relativ schnell ein Ansprechpartner per E-Mail bei mir meldete. Den weiteren Austausch empfand ich allerdings als äußerst unfreundlich und wenig professionell, was meinen insgesamt negativen Eindruck vom Bewerbungsprozess leider noch verstärkt hat.

Bewerberinnen und Bewerber investieren viel Zeit und Mühe in die Erstellung ihrer Unterlagen. Eine offensichtlich standardisierte Absage nach wenigen Stunden und ein anschließend wenig wertschätzender Austausch vermitteln für mich leider nicht den Eindruck eines respektvollen Umgangs mit Bewerbern.

Schade – gerade im Bewerbungsprozess hätte ich mir einen professionelleren und wertschätzenderen Umgang gewünscht.

Verbesserungsvorschläge

Grundsätzlich gilt: Wer Bewerbende wertschätzt, versendet keine standardisierte 08/15-Absage ohne Feedback. Stattdessen sollte eine Absage, auch wenn sie knapp gehalten ist, zumindest eine kurze Erläuterung enthalten. Stichpunktartige Rückmeldungen wie „Wir suchen eine Person mit Schwerpunkt auf...“ oder „Ihre Gehaltsvorstellungen liegen außerhalb unseres Budgets“ sind vollkommen ausreichend – und lassen sich problemlos als rechtssicherer Textbaustein hinterlegen.

Weitere Hinweise für einen respektvollen Bewerbungsprozess:
- Keine no-reply-Adressen verwenden. Wer Rückfragen technisch unmöglich macht, signalisiert Desinteresse.
- Absagen sollten nicht anonymisiert erfolgen. Wenn kein Ansprechpartner genannt wird: Wovor genau versteckt man sich?

Ebenso kritisch: Sich erst nach mehreren Monaten zurückzumelden, wirkt unprofessionell. Selbst erfahrene Bewerberinnen und Bewerber, die sich den wahren Grund denken können (Stichwort: Pay bananas, get monkeys.), fühlen sich dadurch nicht ernst genommen.

Fazit: Wer als Arbeitgeber seine Mitarbeitenden wirklich wertschätzt, sollte auch im Bewerbungsprozess entsprechend handeln. Alles andere ist entweder ein Zeichen mangelnder Professionalität – oder schlicht bezeichnend.

Verbesserungsvorschläge

Bewerbung lesen und Stellenausschreibung richtig formulieren

Bewerbungsfragen

22 Minuten nach Absender Bewerbung kam die Absage, die Dame ist wohl ziemlich schnell am Lesen und am E-Mail schreiben, welche vorgedruckt ist

Verbesserungsvorschläge

Ich hatte im September und Oktober Kontakt mit Mercuri Urval bzgl. einer Stelle als Nachhaltigkeitsmanager bei einem produzierenden Unternehmen. Erste Kontaktaufnahme, sondierende Gespräche und das Bewerbungsgespräch mit Vertretern des Unternehmens waren ausgesprochen höflich, transparent, authentisch und wertschätzend! Am Ende gab es gutes, hilfreiches Feedback. Vielen Dank für den tollen Prozess!

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Liebe Mercuri`s,
ist es Euch entgangen, dass Euer Umgang mit Kandidaten einen (in)direkten Einfluss auf den Kunden hat, für den ihr eine Stelle besetzt? Vor allem, wenn ihr den auch noch in euren Ausschreibungen nennt.
Ist bei Euch der Begriff Candidate Experience noch nicht angekommen oder warum braucht ihr dann satte 31 Werktage um zu merken, dass eine Bewerbung nach eurer Meinung nicht passend ist und diese dann nach so langer Zeit absagt.
Das zeugt keinesfalls von Wertschätzung und/oder Respekt was sicherlich für euer Geschäft hilfreich wäre, denn die die man nicht vermittelt aber wertschätzend behandelt sind der potentielle Umsatz für morgen. Aber vielleicht denkt ihr ja im hier und jetzt und nicht an morgen.

Verbesserungsvorschläge

Nachdem ich mehrere Wochen kein Feedback erhalten habe, habe ich um die Löschung meiner Daten gebeten. Auch hier hat man keine Antwort erhalten. Stattdessen erhält man nach einem Monat eine Standard Absage. Eine Nachfrage ist nicht möglich daNachdem ich mehrere Wochen kein Feedback erhalten habe, habe ich um die Löschung meiner Daten gebeten. Auch hier hat man keine Antwort erhalten. Stattdessen erhält man nach einem Monat eine Standard Absage. Eine Nachfrage ist nicht möglich da von eine No Reply Adresse gesendet wird. Mir ist es nicht erklärbar, wie ein Unternehmen heute noch so Mitarbeiter für sich selbst oder auch für Kunden suchen kann.

Verbesserungsvorschläge

Weiterhin die Altersdiskriminierung, Misogynie des Kunden unterstützen und de arroganten Ton inklusiv Abwertung der bisherigen Stationen des Bewerbers beibehalten.
Keine gute Wahl über diesen Akteur als seriöses Unternehmen zu rekrutieren. Bleibt die Frage ob der Kunde für den Bewerber überhaupt attraktiv ist....

Verbesserungsvorschläge

Ich wurde von einem Head Hunter der Mercuri Urval Hamburg kontaktiert, mich Mitte Januar beworben und Anfang März den neuen Arbeitsvertrag unterschrieben.
Die Mitarbeiter von Mercuri Urval waren äußerst professionell und gleichzeitig sehr freundlich, so dass ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt habe.
Die Vorstellungsgespräche waren nicht nur interessant, sondern haben auch Spaß gemacht. Es wurden keine unpassenden Fragen gestellt, ganz im Gegenteil. Ich konnte deutlich merken, dass sich die Mitarbeiter der Mercuri Urval mit meinem Lebenslauf und meinen Qualifikationen vor dem Gespräch auseinandergesetzt haben und neugierig auf mich und meine Kenntnisse/Erfahrungen sind. Ich fand es toll, dass ich als Mensch im Vordergrund stand und interessante Fragen zu meinem Werdegang gestellt bekam. Gleichzeitig wurden mir auch all meine Fragen zur vorgestellten Stelle und dem Unternehmen umfangreich beantwortet
Ich wurde von Anfang an und bis zur Vertragsunterschrift umfangreich betreut; konnte jederzeit Fragen stellen und habe immer zeitnah Rückmeldungen erhalten. So klappte es innerhalb kürzester Zeit mit einem neuen Traumjob. Ich kann Mercuri Urval Hamburg nur danken und weiterempfehlen!

Verbesserungsvorschläge

Besseres Management des Bewerbungsprozesses wünschenswert und mehr Wertschätzung gegenüber Bewerber.

Bewerbungsfragen

Beworben am 19.01.2023, bis 27.03.2023 keine Rückmeldung. Auf Nachfrage des Bewerbers als Antwort - tut uns leid, die Stelle ist bereits besetzt und somit Gespräch beendet. 2 Tage später kommt dann aber trotzdem schriftlich die Absage, was ja keinen Mehrwert mehr hat.