Das Management legt Subjektivität vor Objektivität, was Klima und Motivation hemmt.
Gut am Arbeitgeber finde ich
den Mitarbeiterstamm
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fehlende Umsetzung von klaren Mandaten
Verbesserungsvorschläge
Jobrotation für das MM wäre gut. Mehr soziale Kompetenz geht nur mit Wechsel. Das Unternehmen investiert viel in interne Befragungen, doch ohne Ergebnisse obwohl es klare Tendenzen gab/gibt, bei denen evtl angesetzt werden könnte, um Motivation der Mitarbeiter wieder dahin zu bewegen, wo sie vor Jahren war.
Arbeitsatmosphäre
Druck, Druck, Druck. Top Down Management wird ohne Filter des MM umgesetzt
Kommunikation
Konzerninterne Überflutung von Vorgaben und andauernde Projekte, die go-live gesetzt werden, obwohl noch zu viele Prozesse nicht durchgetestet wurden. Der Customer Service muss dann mit dieser Situation umgehen ohne echte Unterstützung des MM. Daher ist die Kommunikation im Bezug auf die Arbeitsprozesse teils mangelhaft.
Kollegenzusammenhalt
Zum Glück gibt es diesen....
Work-Life-Balance
Durch BR schon spürbar, aber sonst nicht vorhanden.
Vorgesetztenverhalten
Mangelhaft, denn nur wer so funktioniert, wie der Vorgesetzte es wünscht, wenn auch nur minimal, kann ein beidseitig respektvolles Arbeiten erwarten. Soziale Kompetenzen sucht man vergebens. Es gibt eine klare Strategie, wie man dem Top-Management gegenüber eine weiße Weste behält. Dies auf Kosten der Mitarbeiter und dem Arbeitsklima im Büro in Frankfurt.
Interessante Aufgaben
Projekte sind vorhanden und werden nur innerhalb des MM und der Teamleiter verteilt. Staff hat hier kaum Chancen auf zusätzliche Aufgaben die zu den generellen Vorgaben der Jobbeschreibung dazu kommen können.
Gleichberechtigung
wird nur zwischen den Kollegen gelebt
Umgang mit älteren Kollegen
Meist respektvoller Umgang mit älteren Kollegen.HR vermittelt anderes, verdecktes Mobbing wird da angewandt.
Arbeitsbedingungen
Big Brother is watching you all time. Es herrscht kein vertrauensvolles Verhalten zwischen MM und den Mitarbeitern. Klar müssen vorgegebene Ziele via MM umgesetzt werden und die Ressourcen im Gleichgewicht gehalten werden, doch es gibt auch so etwas wie Kommunikation und der Wille nach Konfliktlösungen, ohne die MA abzumahnen. Doch dies erscheint wenig denkbar mit dieser Führung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Konzernseitig ja
Gehalt/Sozialleistungen
Nicht so wie es im Markt möglich und realistisch ist. Gehaltserhöhungen kommen nur aus dem Land der Fabeln.
Image
Der Konzern hat ein gutes Image
Karriere/Weiterbildung
Nur wenn Du fleißiger Ja-Sager und kein Querdenker bist, der manches hinterfragt!