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Employee Satisfaction

Employee Satisfaction

    • 3.5Salary/Benefits
    • 3.5Image
    • 3.1Career/Professional development
    • 3.6Working atmosphere
    • 3.3Communication
    • 3.9Collegiality
    • 3.8Work-Life Balance
    • 3.4Leadership behavior
    • 3.6Interesting tasks
    • 4.0Working conditions
    • 3.5Environmental and social responsibility
    • 3.8Equality
    • 3.9Interaction with older colleagues

Awards

Company Culture

Traditional
Traditional Culture
Modern
Modern Culture
mobilezone Deutschland
Industry average: Telecommunications

Employees at this company especially notice the following factors: Collegial behavior and Helpful colleagues.


The four Dimensions of Company Culture

WorkLife
mobilezone Deutschland
Industry average: Telecommunications
Discover Company Culture

We’re the one in mobilezone.

Who we are

Bei unseren über 350 Mitarbeitenden an den drei Workzones Köln, Bochum und Münster — oder in der Remotezone — kommt es auf jeden Einzelnen an. Wir sind eine moderne Company, die ihre Werte täglich lebt. Dabei denken wir auch an die Zukunft und arbeiten an wegweisenden und unterstützenden KI-Lösungen in allen Bereichen. Bei uns gibt es zahlreiche Möglichkeiten und viele Benefits, wie Remote-Work-Optionen, Urban-Sports-Mitgliedschaft, JobRad oder gemeinsame Events.

Products and services

Die mobilezone GmbH gehört seit 2026 zur freenet AG. mobilezone mit allen dazugehörigen Marken läuft eigenständig weiter - mit der Stärke einer großen Unternehmensgruppe im Rücken.

mobilezone ist ein führender unabhängiger Anbieter von Technologieprodukten und mobilen Services mit zwei starken Geschäftsfeldern: Unsere B2C-Marken Sparhandy, DEINHANDY, Handystar und HIGH Mobile sowie mobilezone exchange und die B2B-Marke mobilezone handel.

Outlook for the future

Company facts

Employeesca. 350
Revenueüber 625 Mio. (2021)

Connect with us

What we offer

Benefits

The following benefits were most frequently mentioned in the 196 employee reviews.

  • Team eventsTeam events
    73%73
  • Home OfficeHome Office
    65%65
  • Dog-friendlyDog-friendly
    61%61
  • DiscountsDiscounts
    57%57
  • Company phone Company phone
    57%57
  • Flexible working hoursFlexible working hours
    56%56
  • Internet accessInternet access
    54%54
  • Good transport linksGood transport links
    51%51
  • Pension planPension plan
    50%50
  • Health-promoting measuresHealth-promoting measures
    34%34
  • ParkingParking
    29%29
  • CoachingCoaching
    24%24
  • AccessibleAccessible
    19%19
  • Stock or equity optionsStock or equity options
    14%14
  • Company carCompany car
    6%6
  • Company physicianCompany physician
    6%6
  • Meal allowanceMeal allowance
    6%6
  • CafeteriaCafeteria
    3%3

What mobilezone Deutschland says about benefits

  • Gute Rahmenbedingungen - mit attraktivem Gehalt und zahlreichen Zusatzleistungen z. B. "JobRad" Fahrradleasing, Corporate Benefits, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterhandy & -vertrag
  • Work-Life-Balance - durch 30 Tage Urlaub, Remote-Work Optionen, "Workation" EU Remote Working (4 Wochen im Jahr)
  • Wohlfühlfaktor – Well-being Angebote wie z. B. Urban Sports Mitgliedschaft oder kostenlose Getränke und zahlreiche Leckereien an unseren Workzones.
  • Bring your dog with you - wir freuen uns natürlich über jeden neuen vierbeinigen Hundefreund, der unser Team komplett machen möchte :)
  • Unvergleichliche Events – egal ob Themen-Abende, andere Office-Events oder unsere legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern, du wirst dich bei uns niemals langweilen!
  • Exzellente Weiterbildung - in On- und Offline-Seminaren, Workshops und im Rahmen der Berufsqualifikation, z. B. in fachlichen Trainings sowie in individuell auf dich abgestimmten Qualifikations- und Schulungsmaßnahmen

What makes working with us special?

We are one

Wir sind alle gleich – we are one. Als modernes Unternehmen möchten wir, dass alle unsere Mitarbeitenden die gleichen Voraussetzungen und Chancen haben. Für uns zählt die persönliche Leistung, nicht das Geschlecht.

Wir bieten jede Menge Flexibilität, die es unseren Mitarbeitenden erleichtert, Familie und Beruf besser zu vereinbaren, z. B. mit unseren Remote-Work Optionen in vielen Bereichen. Teilzeit bei Rückkehr nach der Elternzeit? Das ist auch für unsere Führungskräfte nicht nur möglich, sondern wird bereits erfolgreich gelebt.

Transparenz

Bei mobilezone legen wir großen Wert auf eine offene Kommunikation und eine flache Organisationsstruktur. Deshalb veranstalten wir regelmäßig informative Allhands-Meetings, die live aus Köln in alle unsere Workzones gestreamt werden. Dabei berichtet nicht nur das Management über die neuesten Entwicklungen, sondern auch unsere Mitarbeitenden haben die Möglichkeit, ihre spannenden Projekte vorzustellen.

Partyzone

Wir arbeiten hart und feiern unseren Erfolg! Die mobilezone Weihnachtsfeiern sind bei Mitarbeitenden, Partnern und Freunden legendär.

In den vergangenen Jahren sorgten schon die Grüngürtelrosen, Querbeat und Jan Delay für ausgelassene Stimmung. 2022 erreichte die Ekstase ihren bisherigen Höhepunkt, als Megastar Marteria die Location aus den Angeln hob.

For applicants

Helpful information about the application process at mobilezone Deutschland.

  • Romina Börngen

    jobs@mobilezone.org

Locations

What employees say

What employees like

Büro ist outstanding nice. Gehalt kommt pünktlich. Immer wieder neue meist spannende Projekte. Viele nette und gute KollegInnen. Benefits sind sehr gut (UrbanSports Abo und Handy + Vertrag kostenlos und noch mehr)
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- Hunde erlaubt
- Coporate Benefits
- 1to1 Gespräche (müssten allerdings nicht zweiwöchentlich stattfinden, 1x im Monat würde reichen)
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Dasa eine offene Unternehmenskultur herrscht. Die Vorgesetzten sind jederzeit offen für ein konstruktives Gespräch.
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Standorte und Kollegen
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Die Mitarbeitenden zeigen grundsätzlich Engagement.
Die Büros sind ansprechend gestaltet.
Inhaltlich bietet das Unternehmen durchaus interessante Aufgabenfelder.
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What else do employees like?

What employees don't like

Keine Parkplätze, kein vergünstigtes Parkticket für das Parkhaus
Kein Zuschuss zum Deutschlandticket
Keine Motivation und Anerkennung der Arbeitnehmer
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Die Entscheidungen, Transparenz und Kommunikation der obersten Führungsebene
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Inzwischen etwas unklare Situation mit freenet
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Keine regelmäßigen Gehaltserhöhungen.
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Aktuell leider alles andere
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What else do employees not like?

Suggestions for improvement

Spätestens nach dem letzten Allhands wurde deutlich, dass keine wesentlichen Veränderungen zu erwarten sind. Die Marktsituation bleibt angespannt, die Stimmung ist auf einem Tiefpunkt und die ergriffenen Maßnahmen wirken eher geringfügig. Konkrete Verbesserungsvorschläge kann ich an dieser Stelle nicht benennen, zumal dies nicht in meinem Verantwortungsbereich liegt. Gleichzeitig ist ein Arbeitsumfeld, das dauerhaft mit einem negativen Gefühl verbunden ist, keine tragfähige Perspektive für mich. Als Verbesserung würde ich mir wünschen, dass trotz einer angespannten Marktsituation ein positives Klima geschaffen wird.
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Aus meiner Sicht wäre eine Neuaufstellung der Führungsebene sinnvoll, um verloren gegangenes Vertrauen wieder aufzubauen.
Meiner Meinung nach wäre ein zügiges und entschlossenes Handeln wichtig, um weiterem Verlust von Know-how und Tendenzen wie innerer Kündigung entgegenzuwirken. Der Motivationsverlust unter den Mitarbeitenden ist deutlich spürbar.
Ich halte es für hilfreich, die Kommunikation in dieser Situation durch Personen mit professionellem und idealerweise auch psychologischem Hintergrund zu unterstützen.
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Die Zeit für das Smartphone Segment per TV ist abgelaufen. Diese analogen Kunden sind verstorben. Und digital einen Shop zu haben ist kein Alleinstellungsmerkmal.
Durch Zukäufe, Übernahmen und Umfirmierungen und hohe Subventionen von Verträgen wird trotzdem kein solides Wachstum erzeugt. Zwei Fusskranke die sich zusammen tun werden nicht Marathon Sieger.
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Ein etwas stärkerer Bezug zur Realität statt zur Wunschvorstellung wäre sicherlich hilfreich.
Vielleicht wäre ein Realitätscheck sinnvoll ... nicht alles ist so gut, wie es dargestellt wird.
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What else do employees suggest to improve?

Highest and lowest factors

Highest rated: Working conditions

4.0

The highest rated factor of mobilezone Deutschland is Working conditions with 4.0 points (based on 59 reviews).


Höhenverstellbare Schreibtische nur mit Attest. Teilweise sehr hohe Lautstärke im Office. Der Sommer in Bochum ist ohne Klimaanlage eine Zumutung.
3
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cooles Büro. Sorgt bei allen die zum ersten Mal dort sind für einen "AHA"-Effekt. Wie Apple in Californien in kleiner
5
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Schönes Büro in Köln. Lärmpegel ist schon sehr hoch, seitdem wir feste Officetage haben.
4
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Die Büros sind schön und gut zu erreichen per Bahn (wenn sie denn fahren)
3
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Sehr alte Stühle und Bildschirme. Keine höhenverstellbaren Tische.
3
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What else do employees say about Working conditions?

Lowest rated: Career/Professional development

3.1

The lowest rated factor of mobilezone Deutschland is Career/Professional development with 3.1 points (based on 53 reviews).


Karrierechancen sind nur bedingt leistungsorientiert nachvollziehbar und erscheinen von persönlichen Sympathien abhängig.
Es entsteht der Eindruck, dass nicht ausschließlich fachliche Kompetenz, sondern auch persönliche Nähe zur Führungsebene über Entwicklungsmöglichkeiten entscheidet.
Die Kriterien für beruflichen Aufstieg sind intransparent und wirken subjektiv geprägt.
1
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Entwicklungsmöglichkeiten werden grundsätzlich thematisiert, allerdings entsteht bei einigen Mitarbeitenden der Eindruck, dass konkrete Unterstützung oder klare Perspektiven nicht immer in dem Maße vorhanden sind, wie man es sich für die eigene berufliche Weiterentwicklung wünschen würde.
1
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Führungskräfte sind froh wenn jemand seine Arbeit gut macht und hat daher kein Interesse einen Mitarbeiter weiter zu entwickeln. Könnte ja sein, das der MA andere Aufgaben machen will oder mehr Geld verdienen möchte.
2
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Teilweise muss man die Weiterbildung privat mitbezahlen. Das ist mehr als peinlich wenn man bedenkt, wie viel Geld für Partys ausgegeben wird
1
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Wird nur mit knirschenden Zähnen unterstützt, es könnte ja sein, dass die Leute im Nachgang mehr Gehalt fordern
1
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What else do employees say about Career/Professional development?

Questions about reviews and salaries

  • mobilezone Deutschland is rated an average 3.6 out of 5 by employees and applicants. In comparison to the rest of the industry Telecommunications (3.6 points), mobilezone Deutschland is equal. Based on 2 year ratings, 35% of employees and applicants would recommend mobilezone Deutschland as an employer to others.
  • Based on overall 193 ratings, 57% rate their salary and benefits as good or very good.
  • Based on data from 99 culture reviews, employees perceive the company culture at mobilezone Deutschland as rather modern.