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Bewertungen

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Arbeitsgemeinschaft wohl fühlen.

Viele Grüsse
Oliver Haß

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Auch kritische Rückmeldungen schauen wir uns sehr genau an.

Es freut mich zunächst, dass Sie einige Dinge auch positiv hervorheben – etwa den Kollegenzusammenhalt oder Zusatzangebote wie das Fahrradleasing. Solche Punkte sind uns wichtig, weil sie zum Arbeitsalltag dazugehören.

Ihre Hinweise zu Themen wie Grundgehalt, Arbeitsbelastung oder Kommunikation nehmen wir ernst. Gerade im Verkauf ist der Arbeitsalltag naturgemäß stark durch Ziele, Kundenfrequenz und saisonale Unterschiede geprägt. Gleichzeitig versuchen wir immer wieder, Rahmenbedingungen weiterzuentwickeln – sei es bei Vergütungsmodellen, interner Kommunikation oder Arbeitsorganisation.

Auch das Thema freie Samstage wird immer wieder angesprochen. Im Vertrieb garantieren wir grundsätzlich eine bestimmte Anzahl freier Samstage. Gleichzeitig müssen wir uns – wie im gesamten Einzelhandel – an unseren Hochfrequenzzeiten orientieren. In ruhigeren Zeiten lässt sich das naturgemäß leichter umsetzen als in der Hochsaison.

Dass Sie den Eindruck hatten, Mitarbeitende würden bei schwierigen Situationen nicht ausreichend unterstützt, bedaure ich. Unser Anspruch ist es, sowohl unseren Kundinnen und Kunden als auch unseren Mitarbeitenden gegenüber fair zu handeln.

Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, Dinge zu reflektieren und weiterzuentwickeln. Für Ihren weiteren beruflichen Weg wünsche ich Ihnen persönlich alles Gute.

Freundliche Grüße
Oliver Haß

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Auch kritische Rückmeldungen lesen wir aufmerksam, weil sie uns helfen, Dinge zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.

Es freut mich zunächst, dass Sie zumindest einzelne Punkte wie die pünktliche Bezahlung erwähnen. Gleichzeitig zeigen Ihre Anmerkungen, dass Sie in verschiedenen Bereichen Verbesserungsbedarf sehen.

Ein Punkt, den Sie ansprechen, betrifft die Abwechslung in den Aufgaben. Aus unserer Sicht bietet der Verkauf bei buss durchaus ein breites Spektrum. Unsere Vertriebsmitarbeiterinnen und Vertriebsmitarbeiter können grundsätzlich im gesamten Haus verkaufen – beispielsweise in den Bereichen Wohnen, Schlafen oder Trendwohnen. Darüber hinaus besteht für Kolleginnen und Kollegen immer auch die Möglichkeit, sich in spezialisierte Bereiche wie Küchen- oder Badplanung zu entwickeln, wenn Interesse und Qualifikation dafür vorhanden sind.

Zusätzlich versuchen wir, durch neue Lieferanten, neue Sortimente und regelmäßige Schulungen immer wieder frische Impulse ins Haus zu bringen. Gerade im Einrichtungshandel verändert sich das Angebot ständig, und wir möchten, dass unsere Mitarbeitenden diese Entwicklungen aktiv mitgestalten können.

Ihre Hinweise zu Themen wie Vergütung, Kommunikation oder Arbeitsbelastung nehmen wir ebenfalls ernst. Der Verkaufsalltag im Einzelhandel ist naturgemäß stark von Kundenfrequenz, Zielen und saisonalen Schwankungen geprägt. Gleichzeitig arbeiten wir kontinuierlich daran, Rahmenbedingungen weiterzuentwickeln – beispielsweise bei Vergütungsmodellen, interner Kommunikation oder Entwicklungsmöglichkeiten.

Auch die Ausbildung und Förderung junger Mitarbeitender ist für uns ein wichtiges Thema, an dem wir laufend arbeiten.

Ich wünsche Ihnen für Ihren weiteren beruflichen Weg persönlich alles Gute.

Freundliche Grüße
Oliver Haß

Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter,

wir schätzen Ihre geäußerte Kritik. Es ist schade, dass Sie mit uns derart unzufrieden sind. Gern würden wir uns Ihrer Kritik annehmen und uns diesbezüglich über konkrete Verbesserungsvorschläge Ihrerseits freuen: Was bräuchte es für Sie, damit ein Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen herrscht und was könnten wir diesbezüglich als Arbeitgebende beitragen? Was bräuchte es, um die Arbeitsatmosphäre zu verbessern? Gerne würden wir diesbezüglich mit Ihnen ins Gespräch gehen – selbstverständlich in einem geschützten Rahmen. Denn wenn wir "nur" eine Bewertung ohne weitere Ausführungen erhalten ist es für uns schwierig darauf gezielt reagieren zu können.

Sie können mich anrufen, mir eine E-Mail schreiben oder auch direkt einen Termin einstellen. Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Sie als Mitarbeiter/in tragen einen wesentlichen Anteil zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Geben Sie uns die Möglichkeit die Sachverhalte zu klären. Wir sind für Sie da.

Bei buss sind wir lösungsorientiert und wollen solche von Ihnen bewerteten Situationen nicht aufkommen lassen. Natürlich muss von beiden Seiten ein Interesse, Motivation und der Wille vorhanden sein.

Freundliche Grüsse
Oliver Haß

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Schön, dass es Ihnen bei buss gefällt. Mit Ihrer positiven Stimmung helfen Sie uns und den Kolleginnen und Kollegen eine gute Atmosphäre zu erzeugen.

Thema Früh und Spätdienste: sprechen Sie gerne Ihre Teamleitung an - ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für Früh und Spätdienste finden können.


Herzliche Grüsse
Oliver Haß

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für diese großartige Bewertung – darüber habe ich mich wirklich sehr gefreut.

Besonders schön ist zu lesen, dass Sie die Atmosphäre im Team, die offene Kommunikation und den Umgang miteinander so positiv erleben. Genau das ist uns im Alltag wichtig, denn ein gutes Arbeitsumfeld entsteht immer durch die Menschen, die zusammenarbeiten.

Dass Sie auch unsere Ausbildung und die Entwicklungsmöglichkeiten erwähnen, freut mich ebenfalls sehr. Viele unserer Kolleginnen und Kollegen sind über die Ausbildung bei buss gestartet und haben sich im Unternehmen weiterentwickelt – das ist etwas, auf das wir wirklich stolz sind.

Vielen Dank für Ihren Einsatz und weiterhin viel Freude bei uns im Team.

Herzliche Grüße
Oliver Haß

Liebe ex. Kollegin, lieber ex. Kollege,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir schätzen jedes Feedback sehr und nehmen es sehr ernst.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie negative Erfahrungen in unserem Unternehmen gemacht haben und dass Verbesserungspotential besteht.
Wir sind stolz auf unser Team und den Zusammenhalt, den wir haben, und bedauern, dass Sie das nicht so empfunden haben. Wir werden Ihre Anmerkungen dazu berücksichtigen und sicherstellen, dass alle Mitarbeiter respektvoll und fair behandelt werden.
Sie haben angeregt mehr Schulungen durchzuführen. Leider wird das Thema Montageschulungen von unseren verbundenen Herstellern und Verbänden nur sehr eingeschränkt durchgeführt. Wir sind aber immer bemüht alle Kanäle und Möglichkeiten dafür auszunutzen. In 2024 wollen wir das Thema gerne wieder in Eigenregie aufnehmen.

Die von Ihnen angesprochene Standortzulage bezog sich auf eine Verlegung des Auslieferungslagers von Westerstede nach Oldenburg. Bei allen in 2019 betroffenen Mitarbeitern wurde der individuelle Unterschied im neuen Arbeitsweg errechnet und bei Mehrbelastung entsprechend vergütet. Ein ähnlicher langer Arbeitsweg wie vorher ergibt daher keine oder nur eine geringfüge Zulage. buss bietet den Kolleginnen und Kollegen neben Lohn und Zulagen aber so einiges an. Denken Sie bitte an die Edenred Karte, Hansefit, lease a bike, unser Restaurant mit den Mitarbeiter Angeboten, die Getränke die wir stellen. Auch haben wir in den letzten Jahren dreimal eine Prämie ausgeschüttet.

Alle Mitarbeiter der Auslieferung verfügen nunmehr über einen Schlüssel für das Tor und haben dadurch Zugang zur Toilette des benachbarten Betriebs außerhalb unserer Lageröffnungszeiten. Weiter bestand und besteht immer die Möglichkeit während der Arbeitszeit auch ins 600m entfernte Einrichtungshaus zu fahren und dort nach dem Gang zur Toilette den Arbeitstag mit einer kostenlosen Tasse Kaffee aus unserem Restaurant ausklingen zu lassen.

Wir nehmen auch Ihre Bemerkungen zur Umwelt- und Sozialverantwortung des Unternehmens zur Kenntnis und werden uns bemühen, unsere Nachhaltigkeits-bemühungen weiter zu verbessern. Als positives Beispiel möchten wir hier unser Projekt der Auszubildenden hervorheben. Diese haben Retouren aus unseren Babyone-Märkten aufgearbeitet und auf soziale Einrichtungen im Nordwesten verteilt. Diese Aktion wurde jüngst sogar mit einem Preis ausgezeichnet.

Wir wünschen Ihnen beruflich alles Gute und viel Erfolg im künftigen Berufsleben.

Freundliche Grüsse
Oliver Haß

Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter,

Vielen Dank für Ihr umfassendes Feedback. Es ist uns sehr wichtig, sowohl die positiven Aspekte Ihrer Erfahrung als auch die Bereiche zu verstehen, in denen wir uns verbessern können. Hier sind einige Gedanken zu den von Ihnen angesprochenen Punkten:

Es freut uns, dass Sie die kleinen Annehmlichkeiten wie den Personalrabatt im Restaurant, den kostenlosen Kaffee- und Wasserservice, die Tankkarte und die neue Pausenregelung zu schätzen wissen. Besonders freut uns, dass Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen als das Beste an Ihrem Arbeitsplatz betrachten. Ein starkes Team ist ein wesentlicher Bestandteil eines angenehmen Arbeitsumfelds.

Verbesserungsvorschläge:
Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge sehr ernst und möchten auf einige der von Ihnen angesprochenen Punkte eingehen:

Einkommenssituation und Gleichbehandlung:
Wir verstehen, dass die Gleichbehandlung und faire Entlohnung ein zentraler Punkt für die Zufriedenheit am Arbeitsplatz ist. Wir werden Ihre Hinweise prüfen und überlegen, wie wir hier Transparenz und Fairness weiter verbessern können.

Wertschätzung und Motivation:
Es ist uns bewusst, wie wichtig Wertschätzung und Motivation für unsere Mitarbeiter
sind. Wir werden daran arbeiten, dass diese Aspekte kontinuierlich auf unserer Agenda stehen und nicht nur gelegentlich behandelt werden.

Arbeitsatmosphäre und Druck:
Die angesprochene angespannte Atmosphäre aufgrund von Umsatzdruck und Provisionsfragen ist ein ernstes Thema. Wir werden prüfen, wie wir den Druck reduzieren und eine positivere Arbeitsumgebung schaffen können.

Kommunikation:
Wir nehmen zur Kenntnis, dass die derzeitige Kommunikation nicht immer ausreicht, um alle Mitarbeiter angemessen zu informieren, besonders wenn sie nicht anwesend sind. Wir werden Wege finden, um sicherzustellen, dass wichtige Informationen alle erreichen.

Flexibilität und Work-Life-Balance:
Ihr Wunsch nach mehr Flexibilität bei den Dienstplänen, insbesondere um öfter ein längeres freies Wochenende zu haben, ist nachvollziehbar. Wir werden uns überlegen, wie wir diese Flexibilität bieten können, ohne den Betriebsablauf zu beeinträchtigen.

Vorgesetztenverhalten:
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anliegen nicht immer zeitnah oder angemessen behandelt werden. Wir werden darauf hinwirken, dass die Kommunikation zwischen Vorgesetzten und Mitarbeiter effektiver wird und Anliegen schneller bearbeitet werden.

Arbeitsbedingungen:
Durch die Energiekrise haben wir gemeinsam mit allen Mitarbeitenden überlegt was zu tun ist. Wir haben folgende Massnahmen zusammen besprochen und eingeführt:
Alle Mitarbeiter erhalten von uns Arbeitskleidung. Hierzu zählt auch eine Fleece Jacke, wenn es mal etwas kälter sein sollte. In unseren Betrieben hatten wir im Winter durchgängig am Tage 20-21 Grad und in der Nacht 19 Grad. Im Sommer haben wir seit diesem Jahr die Möglichkeit in den 3 Wochen der Hitzeperiode unsere neue Kühlanlage anzuschalten.

Gehalt und Sozialleistungen:
Die Bedenken hinsichtlich des Gehalts und der Auswirkungen der Umbauten auf die Verkaufszahlen sind nachvollziehbar. Allerdings können wir feststellen, dass wir aufgrund der Umbauten in den letzten Jahren unsere Frequenz entgegen dem allgemeinen Trend steigern konnten.

Karriere und Weiterbildung:
Die von Ihnen angesprochene ungleiche Verteilung von Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten ist etwas, das wir verbessern müssen.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Offenheit und Ihre detaillierten Rückmeldungen sehr. Diese helfen uns, die richtigen Maßnahmen zu ergreifen, um unser Unternehmen zu einem besseren Arbeitsplatz für alle zu machen. Sollten Sie weitere Gedanken oder Vorschläge haben, ermutigen wir Sie, diese direkt mit uns zu besprechen. Wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern und eine Umgebung zu schaffen, in der sich alle wohlfühlen und wertgeschätzt werden.

Beste Grüße
Oliver Haß

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Schön dass es Ihnen in unserer Arbeitsgemeinschaft gefällt. Wir wollen uns zusammen anstrengen, dass wir das erreichte halten und weiter ausbauen können.
Helfen Sie uns gerne dabei.

Herzliche Grüsse
Oliver Haß