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Bewertung

Anja PötzschLeiter People & Culture/HRNovember 2023

Vielen Dank für Dein Feedback.

Es ist schön, dass Dir unser Büro gefällt. Sehr gerne möchte ich auch noch auf Deine anderen Hinweise reagieren.

Es gibt keinen Betriebsrat - das finden wir tatsächlich ok, da wir immer alle Themen auf direktem Weg besprechen können und die gesetzlichen Rahmenbedingungen im Grunde alles rund um Dienstverhältnisse regeln.

Der Lohn ist zu niedrig - wir haben ein neues System mit mehr Leistungsbezogenheit eingeführt, um auch einen Anreiz zu schaffen, mehr verdienen zu können. Leider ist es in unserem Geschäftsbereich Inbound nicht möglich zusätzliche Zahlungen z.B. Provisionen zu machen, wie etwa in Outbound-Kundencentern. Über den Inflationsausgleich haben wir dennoch versucht, jedem noch einen Extrabonus zu geben und auch über die Edenredkarte gibt es noch eine Zusatzleistung.

Halbjährlich sollten Mitarbeitergespräche stattfinden - aktuell haben wir ein jährliches Gespräch mit jedem Mitarbeiter und zusätzlich gibt es regelmäßigen Austausch und die Möglichkeit individuell zu sprechen. Vielleicht kommst Du mal im Büro bei mir vorbei und wir besprechen bei einem Kaffee, was Du gerne in diesen Gesprächen für Themen hast und dann finden wir sicher eine Lösung.

Probleme sollten offen angesprochen und auch gelöst werden - da bin ich völlig bei Dir. Leider gelingt das mit der Lösung oft nur bedingt, weil es an der nötigen Offenheit mangelt. Ich würde mich sehr freuen, wenn Du diesen Punkt direkt mit mir oder Daniela besprichst.

Danke für Deine Bewertung. Es ist uns wirklich wichtig und nur so, können wir noch besser werden.

Beste Grüße Deine Anja