Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
2 Mitarbeiter:innen, die bei multipoint ein Praktikum absolvieren oder absolviert haben, bewerten das Unternehmen im Durchschnitt mit 2,3 von 5 Punkten.
Man versucht sich schon nach den Wünschen zu richten.
Ließt man in meiner bewertung
Man sollte sich überlegen ob man einen Trainer als Trainer nimmt, wenn dieser jeden Morgen mit einer Fahne da steht.
Weniger Druck ausüben.
Ich fühlte mich nicht wohl, ich hatte eine super Schulung welche dann von einem anderen Trainer übernommen wurde. Ab da ging es Bergab, Stress regierte das Büro.
Wird seinem Ruf gerecht.
Mir wurde gesagt, wenn ich ein wunsch habe, soll ich es sagen. Das wurde aber seltenst und nur genervt umgesetzt.
Keine Ahnung.
Mindestlohn.
Dazu kann ich nichts sagen.
Man merkt das ein seltsames Verhältnis im Büro herrscht. Ich wurde von den leuten gewarnt die schon länger da sind, wobei ich keine schlechten Erfahrungen gemacht habe. Die Schichtleiter waren nett aber standen ständig unter Strom.
Ich kam wie gesagt gut mit den Kollegen aus, fande es aber doof, dass diese bei Problemen nicht helfen durften.
Naja, was soll ich sagen. Überfordert und unprofessionell. Beobachtet ständig die Mitarbeiter.
Es war extrem heiß im Büro, habe mir dann einen eigenen Tischventilator gekauft.
Sehr schlecht, im einen moment sagte mir wie ich etwas zu tun habe und am nächsten Tag war es falsch, obwohl ich es mir präzise aufgeschrieben habe. Verarschen kann die jemand anderes.
Man merkt wer Liebling ist und wer nicht.
Für mich kam es nicht soweit das rauszufinden.
Moderne Arbeitsplätze, Wünsche bei Arbeitszeiten werden berücksichtigt und es herrscht eine kollegiale Stimmung unter den normalen Mitarbeitern.
fehlende Strucktur und Organisation, mangelhafter Umgang mit den Angestellten durch Vorgesetze, schlechte Schulungen ( was auch andere Mitarbeiter geäussert haben intern).
Es müsste eine neue Strucktur und Organisation im Unternehmen statt finden und einen neuen fähigen Teamleiter, der Führungskompetenz, ordentliche Mitarbeiterführung und Verständnis sein Eigen nennt.
Wenn es nicht von der Vorgesetzten Anmahnungen gibt oder ihre befreundeten Mitarbeiter die anderen Mitarbeiter kontrolliert und fast ausspioniert (heimlich), ist die Atmosphäre gut.
Es wird vorab auf Wünsche der Angestellten eingegangen und Schichten sind verhandelbar.
Man hat keine Chance aufzusteigen. Die Weiterbildungen werden intern und unprofessionell durchgeführt.
Die Angestellten des Call-Centers sind sehr nett und engagiert.
Die Vorgesetzte der Angestellten reagiert sehr negativ auf verschiedene Belange und scheint überarbeitet, dennoch werden oft längere private Telefonate während der Arbeitszeit ausgeführt.
Bei Konflikten reagiert sie überheblich und anmaßend.
Eine mitarbeiterfreundliche Führungskompetenz ist ihr ein Fremdwort.
Die Arbeitsplätze und Räumlichkeiten sind typisch für ein Call-Center und auf dem neusten Stand.
Die Schulungen für Neulinge und auch anderen Mitarbeitern sind sehr unprofessionell und unzureichend, Anfänger haben Probleme sich zu Recht zu finden und es wird trotzdem wenig Verständnis an den Tag gelegt.
Das Gehalt ist gering.
Es wird überwiegend Inbound gemacht und zu einem kleineren Teil Outbound.
Die Ziele sind zu schaffen.