Mundt-Unternehmensgruppe

Bewertung

Jan HartwigGeschäftsführerOktober 2019

Sehr geehrte/r ehemalige/r Mitarbeiter/in.

Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu verfassen! Wir freuen uns zwar sehr über die zahlreichen positiven Kritiken, allerdings ist es für uns noch wichtiger zu sehen, an welchen Punkten konstruktive Verbesserungspotentiale zu erkennen sind. Das gilt sowohl für neben aktuellen auch ehemalige für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und natürlich auch für Bewerber, Auszubildende und Praktikanten. Darüber hinaus möchten wir aber auch die Gelegenheit nutzen, die ein oder andere Aussage fairerweise auch von einer anderen Seite zu beleuchten.
Vorweg sei gesagt, dass wir keinesfalls negative Kommentare löschen. In den belegbar vorliegenden Fällen handelte es sich um Bewertungen von Mitarbeitern, die nachweislich nicht in einem Beschäftigungsverhältnis mit der Mundt GmbH gestanden haben. Dies ist natürlich dann auch nicht ganz fair.

Vorgesetztenverhalten
Wir bieten allen Mitarbeitern (m/w/d) die Möglichkeit, sich in unserem Unternehmen weiterzuentwickeln. So haben es nicht nur Bewerber mit (Fach-)Hochschulabschlüssen, sondern auch ehemalige Auszubildende oder Dualstudenten geschafft, verantwortliche Positionen in wichtigen Abteilungen und Bereichen unseres Unternehmens auszufüllen. Hierfür gibt es unternehmensübergreifend (Haustechnik, Schmierstoffbereich, Tankstellenabteilung, Energie und Fuhrparkleitung) an allen Standorten dafür vielfältige Beispiele. Natürlich können die Führungskräfte vor Ort selbst entscheiden, unsere vielfältige Organisation mit Standorten zwischen Bünde, Hannover, Braunschweig und Magdeburg würde eine zentrale und einseitige Entscheidungsgewalt nicht erlauben und den regional unterschiedlichen Anforderungen entgegenstehen.
Selbstverständlich machen Führungskräfte – egal auf welcher Ebene – Fehler. Diese Fehlerkultur ist uns wichtig, denn Fehler sind menschlich. Es erfolgen regelmäßig Gespräche zwischen allen Führungskräften, in denen Erfahrungen ausgetauscht werden und somit eine konsequente Weiterentwicklung des Verhaltens gegenüber Mitarbeitern angestrebt wird.
Inzwischen haben wir professionelle Personalgespräche für alle Mitarbeiter und auch für Vorgesetzte eingeführt, um rechtzeitig auf mögliche Herausforderungen oder Konflikte eingehen zu können.

Kollegenzusammenhalt
Regelmäßige abteilungsübergreifende Mitarbeiterevents, die nicht nur von der Firmenleitung organisiert werden, sondern auch von den Abteilungen selbst, sprechen für ein sehr offenes, kollegiales und zum Teil sogar freundschaftliches Miteinander.
Aufgrund des familiären und mittelständischen Hintergrunds ist uns der Zusammenhalt und ein professioneller Umgang untereinander und auch zwischen den einzelnen Standorten sehr wichtig und trägt entscheidend zu unserem langjährigen Erfolg und der grundsätzlich geringen Fluktuation bei. Dennoch kann man auch menschliche Konflikte nie vermeiden, aber es ist der Geschäftsleitung immer ein Anliegen, diese zeitnah in persönlichen Gesprächen zu thematisieren und die Gründe auszuräumen.

Interessante Aufgaben und Arbeitsatmosphäre
Wir freuen uns, dass die Aufgaben als spannend und interessant wahrgenommen werden. Tatsächlich hatten wir in einer Abteilung aufgrund interner personeller Herausforderungen (umzugsbedingte Fluktuation, Elternzeit, kurzfristige Ausfälle wegen Krankheit) ein deutlich erhöhtes Arbeitsaufkommen, welches einzelne Mitarbeiter besonders betroffen hat. Natürlich stellt sich dies auf Dauer als Belastung dar und schlägt sich auf die Moral nieder.
Durch intensive Rekrutierungsmaßnahmen und einer konsequenten Umstrukturierung ist es uns nun gelungen, diese Probleme zu beheben und wir erleben ein gut aufgeteiltes Arbeitspensum bei weiterhin interessanten und spannenden Aufgaben mit hoher Qualität der Ergebnisse.

Kommunikation
Im Bereich Kommunikation sehen wir ebenfalls ein sehr großes Verbesserungspotential. Nichts ist schlimmer als eine brodelnde Gerüchteküche. Daher haben wir inzwischen wichtige Veränderungen in die Wege geleitet: Es gibt regelmäßige Abteilungsbesprechungen in allen Bereichen für einen allgemeinen Austausch zum Tagesgeschäft und Besonderheiten, die Personalgespräche führen zu wertvollen Erkenntnissen und weiterhin betonen wir als Geschäftsleitung immer wieder die Politik der „offenen Tür“. Wir haben für die Sorgen und Nöte, aber auch Anregungen und Fragen gerne ein offenes Ohr.

Gleichberechtigung
Diese Aussage nehmen wir sehr ernst und möchten daher auch sehr ausführlich darauf eingehen, damit der Eindruck, der hier offensichtlich erweckt wird, richtig gestellt werden kann. Zunächst ein Auszug aus unseren Unternehmensgrundsätzen:

„Unser gemeinsamer Erfolg hängt von dem Ergebnis eines jeden Mitarbeiters ab. Deshalb sollen das persönliche Verhältnis, die Arbeitsbedingungen und die Entlohnung, die positive Einstellung zum Unternehmen fördern und zum persönlichen Einsatz motivieren.“

Selbstverständlich spielt das das Thema Gleichberechtigung für uns dabei eine entscheidende Rolle. Daher sei hier noch ergänzt: Die persönliche Würde, Privatsphäre und die Persönlichkeitsrechte jedes Einzelnen werden respektiert. Eine herabwürdigende Behandlung von Arbeitskräften wie etwa durch psychische Härte, sexuelle Belästigung und dergleichen wird nicht geduldet. Wir tolerieren keine Form der Diskriminierung und fördern Chancengleichheit sowie Gleichbehandlung, ungeachtet der Hautfarbe, der Nationalität, der sozialen Herkunft, etwaiger Behinderungen, sexueller Orientierung, politischer oder religiöser Überzeugung sowie des Geschlechts oder des Alters.
Dahingehend haben wir intern auch eine festgelegte, faire, objektiv gestaltete, aber vor allem für die Mitarbeiter aus Datenschutzgründen als vertraulich deklarierte Gehaltsstruktur. Die hier getätigte Aussagen zu unterschiedlichen Bezahlungen sind für uns daher nicht nachvollziehbar und erachten wir offen gesagt als reine Vermutung oder Gerücht.

Karriere / Weiterbildung
Wir sind stolz auf das Angebot über vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten und freuen uns, dass dies auch so wahrgenommen und durch die Mitarbeiter angenommen wird. Gerne haben wir standortübergreifend unsere Mitarbeiter in allen Bereichen (Bachelor, Master, Betriebswirt, Zusatzqualifikationen, Umschulungen, Zertifikate, Nachhilfe bei den Auszubildenden) unterstützt – auch wenn es im ersten Anlauf nicht immer gleich klappt. Häufig übernehmen wir die anfallenden Kosten ohne eine gegenseitige Verpflichtung, jedoch bieten wir auch eine gegenseitige Verpflichtung bei größeren Ausbildungskosten an. Das bietet den Vorteil eines sicheren Arbeitsplatzes für mindestens den vereinbarten Zeitraum. Besser noch: Wir streben für geförderte Mitarbeiter viel mehr eine dauerhafte Beschäftigung an und hoffen, diese langfristig zu Leistungsträgern entwickeln zu können. Eine Ungleichbehandlung von Frauen weisen an dieser Stelle entschieden zurück und verweisen auf unsere Aussage zum Thema Gleichberechtigung.
Der Hinweis auf Tennis und Hockey mag an der persönlichen Aktivität der Unternehmerfamilie Mundt in diesen Bereichen liegen. Selbstverständlich gibt es hier ein gut ausgebautes Netzwerk, innerhalb dieser „Sportfamilie“. Um den Eindruck zu zerstreuen, dass hier bessere Chancen auf Einstellung inkl. anschließender Karriere bestehen, sei gesagt, dass aktuell 3 von 180 Mitarbeitern unserer Firmengruppe aus dem „Sportnetzwerk Tennis/Hockey“ stammen. Es ist im übrigen keine Seltenheit, dass Unternehmen Mitarbeiter aus persönlichen Netzwerken rekrutieren, da man vorab weiß, was man aneinander hat. Weiterhin sei hinzugefügt, dass wir nicht nur an besagten Sportarten Interesse zeigen oder diese insbesondere im Nachwuchsbereich unterstützen, sondern großer Förderer lokaler Sportarten wie Handball, Rugby, Motorball, (Frauen-)Fußball oder Laufevents sind. Hier bieten wir Mitarbeitern auch regelmäßig die Teilnahme als sportlicher Gast (Firmenläufe) oder als reiner Fan an oder beschäftigen auch viele Kollegen, die selbst sportlich vielfältig aktiv sind oder waren.

Gehalt / Sozialleistungen
Natürlich gibt es in diesem Punkt häufig zwei Sichtweisen. Jedoch sind wir bestrebt eine angemessene, leistungsgerechte Vergütung zu zahlen, die auch wesentliche Bestandteile, wie betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterkonditionen, Angebot einer Grippeschutzimpfung über den Betriebsarzt sowie z.T. Firmenfahrzeuge und -mobilgeräte u.v.m. enthält. Weiterhin werden aktuell zusätzliche Leistungspakete entwickelt.
Wichtig ist für uns zu jeder Zeit eine objektive Vergleichbarkeit zu gewährleisten und dem Mitarbeiter auch Entwicklungspotenzial aufzuzeigen. Fairerweise ist es jedoch wie in anderen Unternehmen und diese Einschätzung ist auch nur menschlich: Man wird immer einen Vergleich finden, der nicht passt und auch einen anderen Betrieb, der deutlich mehr bezahlt. Dadurch begründet, dass wir ein familiengeführtes Unternehmen sind, das mit Ressourcen haushalten muss und mit Gehältern der Konzerne zum Teil nicht mithalten kann.

Arbeitsbedingungen
Wir nehmen die Kritik sehr ernst und haben wie bereits erwähnt schon vor einigen Monaten personell und organisatorisch sehr erfolgreich umstrukturiert. Dies war auch das Ergebnis vieler Mitarbeitergespräche. Inzwischen kann man ganz entspannt zwischendurch auch mal „Luft holen“.
Trotzdem möchten wir hier auch nochmal auf Bedingungen hinweisen, die in dieser Bewertung leider keine Berücksichtigung gefunden haben und unserer Meinung auch dazugehören. Wir haben ein hochmodernes Bürogebäude inkl. entsprechender Ausstattung. Den Mitarbeitern werden moderne, helle Arbeitsplätze, ausreichend Parkmöglichkeiten, große, helle und mit modernen Küchen ausgestattete Pausenräume sowie zahlreiche, komplett sanierte Sozial- und Sanitärräume angeboten. Gerne zeigen wir unsere modernen Gebäude in Bünde, Hannover, Braunschweig oder Magdeburg vor, da wir stolz darauf sind und viel Geld in unsere Infrastruktur investiert haben.

Work-Life-Balance
Dieses dürfte sich durch unsere Maßnahmen inzwischen sehr zum positiven verändert haben und wir sind absolut gewillt diesen Zustand so beizubehalten. Auslastungsspitzen, wie Jahresabschlussarbeiten in der Buchhaltung gibt es natürlich immer (und auch überall), werden aber anschließend in Freizeit oder Prämien zurückvergütet.

Image
Unser Ziel ist es, durch regelmäßige Kunden- und Mitarbeiterumfragen die Zufriedenheit und mögliches Verbesserungspotenzial aufzudecken und interne/externe Unzulänglichkeiten abzustellen. Nur so können wir unseren Service am Kunden und damit auch die öffentliche Wahrnehmung stets verbessern.
Seit 1964 und somit in der 3. Familiengeneration sind wir inzwischen am Markt tätig und haben es geschafft durch stetige Veränderung und Verbesserung, aber auch Anpassung an neue Herausforderungen, uns erfolgreich weiterzuentwickeln. Darüber sind wir seit über 50 Jahren Shell-Markenpartner und dürfen diese Marke sicherlich auch deswegen weiterhin mit Stolz führen.

Pro
Die pünktliche Zahlung des Arbeitsentgelts ist für uns eine absolute Selbstverständlichkeit und bedarf aus unserer Sicht eigentlich keiner gesonderten Erwähnung. Alles andere entspräche keiner seriösen Partnerschaft und Unternehmensführung.
Und: Selbstverständlich freuen wir uns über die langjährige Loyalität (übrigens nicht nur unserer Fahrer) – was eher nicht auf einen „dürftigen“ Lohn zurückzuführen sein dürfte.

Contra
Wenn es in Hierarchiefragen möglicherweise Probleme bei der Umsetzung oder der Kommunikation gab, so hätten wir hier gern unterstützt oder zur Klärung beigetragen.

Verbesserungsvorschläge:
Die Entscheidung auch vermehrt (aber nicht ausschließlich) Teilzeitkräfte einzustellen ist bei uns eine soziale Grundsatzentscheidung, da wir auch Müttern/Vätern mit Kindern oder Kollegen mit weiteren Verpflichtungen die Chance geben möchten, wenigstens teilweise, Ihre alte Tätigkeit wieder aufzunehmen. Alles andere wäre aus unserer Sicht unfair und nicht kollegial. Zudem profitieren auch neue Kollegen von der langjährigen Erfahrung der zurückkehrenden Mitarbeiter.
Allein an dieser Einstellung dürfte schon die Wertschätzung gegenüber unseren Mitarbeitern abzulesen sein.

Zum Schluss möchten wir nochmal hervorheben: Die Aussagen oder die Kritik klein zu reden oder als unangebracht oder sogar falsch zu deklarieren entspricht nicht unserer Art. Wir sind jederzeit offen für konstruktive Verbesserungsvorschläge, wollten aber auch die Chance nutzen, auf aus unserer Sicht nicht vollständige, missverständliche aber auch nicht ganz faire Aussagen einzugehen, da auch Aussagen über die Unternehmerfamilie selbst in den Raum gestellt werden.

Wir möchten Ihnen gerne anbieten, sich bei Bedarf zu Ihrem und auch unserem Feedback persönlich austauschen. Nur so können wir in der Mundt-Unternehmensgruppe lernen und besser werden. Sie erreichen unsere Personalabteilung (Frau Janna Bode) unter j.bode@mundt.de oder unter der Rufnummer +49 (0) 511-2199037. Selbst verständlich gibt es darüber hinaus dann auch die Möglichkeit, mit der Geschäftsleitung persönlich zu sprechen. Aber das ist allen (ehemaligen) Mitarbeitern ja bekannt.

Herzlichen Dank und alles Gute für Ihre berufliche wie private Zukunft.

Beste Grüße,
Mundt Energie+Service