Qualität statt Quantität
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es ist eine große Vielfalt an Veranstaltungen wählbar. Dort ist für jeden etwas dabei.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Beschwerdemanagement sollte transparenter und lückenloser funktionieren. Beschwert man sich z.B. über die Dispo an höherer Stelle muss man Angst haben bei der Berücksichtigung der eigenen Bewerbung auf Dienste außen vor zu bleiben. Bei Rückfragen wird man oft nachweislich angelogen. Es ist sind einige Mitarbeiter die meiner persönlichen Meinung nach in diesem Gewerbe nichts verloren haben. Sei es aufgrund mangelnder Deutschkenntnisse (was schwierig ist im Umgang mit Kunden), mangelnder Führungsqualität oder schlichtweg aufgrund der persönlichen Eignung (keine Arbeitsmoral, kommen nur um Konzerte zu sehen).
Verbesserungsvorschläge
Qualität statt Quantität sollte hier der Leitspruch sein. Die Wertschätzung gegenüber Minijobbern ist oft gering und von oben herab. Hier sollten die sogenannten MFKs öfters Fortbildungen im Umgang mit Menschen/Kunden sowie Angestellten haben. Führungsqualität entsteht nicht durch den Erwerb der Sachkunde.
Arbeitsatmosphäre
Kommt immer auf das tagesaktuelle Team an.
Kommunikation
Kommt auf die unterschiedlichen Bereiche an. Dispo ist manchmal schwierig in der Kommunikation. Außer die Dispo selbst braucht etwas.
Kollegenzusammenhalt
Auch hier kommt es auf das tagesaktuelle Team vor Ort an.
Vorgesetztenverhalten
Da ist deutlich Luft nach oben.
Interessante Aufgaben
Sehr abwechslungsreich, je nachdem auf was man sich bewirbt.
Arbeitsbedingungen
Vor Allem im Winter ist die gestellte Kleidung nicht ausreichend. Nicht jeder hält sich an Pausenvorschriften (lt. Arbeitszeitgestez).