Eine Firma mit Entwicklung, aber in die falsche Richtung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sicherer Arbeitsplatz
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schwaches Gehaltsniveau. Keine Bonuszahlungen, auch wenn es die Leistung der Mitarbeiter und Umsatzsteigerungen längst möglich gemacht hätten
Verbesserungsvorschläge
Dringend wieder den Kontakt zur Basis finden. Mitarbeiter schützen, motivieren, unterstützen. Nicht nur darauf hoffen und pochen, dass Probleme durch Überstunden und Aussitzen gelöst werden.
Arbeitsatmosphäre
Viel Stress und hohe Erwartungshaltungen. Ein vernünftiges Erledigen der eignen Arbeit ist kaum noch zu schaffen, von der nötigen Krankheits- oder Urlaubsvertretung gar nicht zu reden. Trotzdem wird darauf gepocht Resturlaub mit Gewalt abzubauen. Das bringt nur Unmut.
Kommunikation
Wir bereits in den Kommentaren zuvor erwähnt werden viele Arbeitsanweisungen nur noch per email weitergegeben. Die Teamleiter selbst erhalten offensichtlich auch selbst nur ungenaue Vorgaben vom Management.
Kollegenzusammenhalt
Wir mehr und mehr schlechter, ist aber zum großen Teil auch der Allgemeinsituation zuzusprechen. Manchmal wird man grimmig angeschaut, wenn man früher geht und andere mit ihrer Arbeit nicht hinterherkommen.
Work-Life-Balance
Hier ist eine deutliche Entwicklung in die falsche Richtung zu erkennen. Vor ein paar Jahren konnten Mütter noch sehr viel flexibler arbeiten. So gab es z.B. 4-Tage-Wochen und es war auch möglich für nur relativ wenige Stunden zu arbeiten. Dann kam der Rundumschlag. Mindestens 5 Tage und 30 Stunden. Keine Kompromisse im Customer Service. Einige Mitarbeiter mussten wohl deswegen kündigen, weil sie keine Flexiblität mehr hatten. In anderen Abteilungen (EDV, Fibu) gibt es dagegen noch mütterfreundlichen Modelle. Wir haben übrigens eine 38 Stunden Woche, nicht wie hier von einem Vorgesetzten erwähnt 37,5.
Vorgesetztenverhalten
Alles oberhalb der Teamleiter Ebene ist weit entfernt von der Basis. Viele wichtige Themen werden nicht groß behandelt, sondern einfach schnell abgehakt. "Ist halt so...." Hauptsache schnell erledigt. Oder wir klären das später... aber es kommt nie ein Ergebnis. Wenn Begriffe wie "Stakeholdern" verwendet werden, muss man sich doch mal Gedanken machen, wer von den Sachbearbeitern das überhaupt versteht.
Interessante Aufgaben
Momentan gibt es nur Druck, kaum wirklich interessante Aufgabe.
Arbeitsbedingungen
Die renovierten Büros sind zwar schön, aber mehr Platz hat man nun auch nicht wirklich und die Sitzordnung ist absolut unflexibel.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist an den Tarifvertrag angelegt. Lohnerhöhungen darüber hinaus sind kaum möglich.
Image
Mein Eindruck ist, dass das Image aktuell stark angeschlagen ist.