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Bewertungen

Marco SchulzeGeschäftsführerNovember 2023

Liebe Kolleg*in,
vielen Dank, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. Es tut mir leid, dass Du Deine bisherige Zeit hier im Träger nicht als stimmiger und sinnstiftender empfunden hast.

Für einige Deiner Kritikpunkte hätte ich mir gewünscht, diese in einem persönlichen Gespräch gehört zu haben. Hast Du versucht, diesen Weg zu wählen ? In vielen Fällen erleichtert das die Verständigung deutlich und führt zu einem besseren Ergebnis als hier über eine anonyme Plattform. Ich unternehme aber mal trotzdem den Versuch, auf Deine Stichpunkte im Einzelnen einzugehen.

Danke erst einmal, dass Du uns als „relativ transparent“ empfindest. Auch das ist in den Bewertungen hier auf der Plattform immer mal wieder ein Thema und wir geben uns wirklich Mühe, das Maß an Transparenz zu leben, was von den meisten Kolleg*innen gewünscht wird.

Ich tue mich allerdings schwer mit der Art und Weise, wie Du Deine kritischen Rückmeldungen formuliert hast. Du wirfst der Führungsebene vor, „nicht menschlich“ zu sein und „nur Zahlen und Auslastung im Kopf zu haben“. Du schreibst zudem „Es geht nur um Fallzahlen und nicht um Personen“. In dieser Absolutheit kommt das einer Verurteilung gleich und ist in der Form natürlich starker Tobak. Zu den Zahlen: My Way ist eine gemeinnützige Organisation, deren Ziel es eben nicht ist, einen möglichst hohen Überschuss zu erwirtschaften. Gleichwohl kann auch hier nur erfolgreiche Arbeit geleistet werden, wenn genügend Einnahmen vorhanden sind. Diese verwenden wir hauptsächlich zur Zahlung von Gehältern und von Mieten. Auch Du bekommst ja für Deine Arbeit bei uns pünktlich und regelmäßig ein Gehalt, welches Du für Deinen Lebensunterhalt benötigst. Wir nehmen unsere Verantwortung Dir gegenüber sehr ernst und benötigen daher eine finanzielle Stabilität, nicht mehr und nicht weniger. Ich habe in meiner Zeit schon so einige Träger insolvent gehen sehen. Du wirst sicher verstehen, dass wir My Way davor schützen wollen (und müssen).

Für den Bereich der Wohnungsnotfallhilfe sehen die Verträge mit der Senatsverwaltung eine Auslastungsquote von 90% vor, für die Eingliederungshilfe eine von 95%. Nur das ist unser Ziel. Diese Verträge sind an dem Punkt für alle in den Bereichen tätigen Träger gleich. Das System der tagessatzfinanzierten Entgelte darf natürlich kritisiert werden. Auch wir hätten dazu Einiges zu sagen. Allerdings haben wir an dieser Stelle und an dieser Stellschraube tatsächlich überhaupt keine Wahl, wenn wir in diesen Bereichen Menschen helfen wollen.
Vor diesem Hintergrund finde ich Deinen Vorwurf, dass es „uns nur um Geld geht“ und uns dabei sogar noch die Menschlichkeit abzusprechen wirklich heftig und ja, auch unfair.

Dass wir uns um unsere Kolleg*innen nicht ausreichend kümmern entspricht ebenfalls nicht meiner Wahrnehmung und schon gar nicht unserer grundsätzlichen Haltung. Es ist trägerweiter Standard, dass Einrichtungsleitung und Kolleg*in in jedem einzelnen Monat (!) zu einem ausführlichen Gespräch zusammenkommen. Es gibt für alle Teams und auch für die Einrichtungsleitungen regelmäßige Supervision durch externe Profis. Unsere Bereichsleitungen sind alle zwei Wochen in jedem einzelnen Team vor Ort und stehen als Ansprechpartner zu Verfügung. Für Jede Kolleg*in ist zum Ende der Probezeit und in jedem Kalenderjahr ein Gespräch vorgesehen. Bei Anliegen außer der Reihe ist die gesamte Führungsebene ansprechbar. Ich erlebe die Gespräche, an denen ich selbst teilnehme als offen, transparent, empathisch und wertschätzend. Von daher deckt sich mein Bild nicht mit Deinen Schilderungen. Gerne hätte ich von Dir hierzu Beispiele bekommen, um zu verstehen, woraus sich Dein Eindruck speist.

Dass unsere Standortleitungen zumindest teilweise „keinerlei Leitungsfähigkeiten“ haben kann ich in dieser Absolutheit nicht bestätigen. Ganz im Gegenteil legen wir hohen Wert auf die Qualität unserer Leitungskräfte – in vollem Bewusstsein, dass man es selten allen recht machen kann. Am Ende ist eine erfolgreiche Teamfindung auch immer eine Geschichte von Kompromissen. Die von Dir angesprochenen Leitungsfortbildungen werden bei uns extern wie intern regelmäßig angeboten und gerne in Anspruch genommen. Das hast Du scheinbar nicht mitbekommen. Am Ende steht, dass wir sehr gut wissen, wie schwierig und herausfordernd die Anforderungen für eine erfolgreiche Leitungsarbeit sind (bequem ist anders). Wir haben uns daher sehr wohl auf die Fahne geschrieben, unsere Kolleg*innen umfassend zu unterstützen und wenn Du mich persönlich fragst: Ich bin echt stolz auf all jene bei uns, die sich eine solche Aufgabe zutrauen.

Dass Du unsere Räume als hässlich empfindest kann ich schlecht bestreiten. Was ich aber sagen kann, ist dass wir hier viel Wert auf gute Ausstattung und ein angenehmes Ambiente legen. Dafür gibt es viele gute Gründe – einer liegt darin, dass wir so für uns und unsere Gäste das traditionell etwas „olle“ Image der Sozialarbeit aufwerten wollen. Ich habe in meinem bisherigen Berufsleben vor My Way sicher keine so schicken Arbeitsräume gesehen wie hier bei uns. Und ganz nebenbei: In einigen unserer Ladenlokale wie etwa in Friedrichshain kann man unsere Räume auch von außen einsehen. Wir haben da nichts zu verstecken. Ganz im Gegenteil.

Enorme Widerstände gegenüber der Gründung eines Betriebsrates gibt es sicherlich nicht. Ganz im Gegenteil. Wir Geschäftsführer haben mehrfach und öffentlich bestätigt, dass auch wir die Zeit für eine Mitarbeitervertretung für gekommen halten. Wir haben sogar zu einer offenen Konferenz zu dem Thema eingeladen. Aktuell unterstützen wir unsere Belegschaft in dem demokratischen Findungsprozess zu der Frage, welche Form von Vertretung gewünscht wird. Wir stehen in vollem Umfang dazu, unseren Teil der Verantwortung für eine gemeinsame und gute Lösung wahrzunehmen.

Stichwort Gehalt: Vergleich doch mal bitte wie gut unser Gehalt im Vergleich zu den Tarifen des Landes Berlin aussieht. Es dauert viele Jahre an Beschäftigung bis man dort so gut verdienen würde wie bei uns. Und in all den Jahren bis dahin verdient man eben mehr. Was bitte ist daran schlecht ? Ich verstehe leider auch die Logik hinter Deiner Argumentation nicht, nach der Berufseinsteigerinnen mit dem guten Startgehalt „systematisch in den Burnout gelockt werden“. Wären sie mit schlechterer Bezahlung quasi Burnout-geschützt ? Sollten Berufseinsteigerinnen deswegen per se nicht gut bezahlt werden ?

Dass Du Dich so klar gegen Firmenpartys aussprichst ist Dein gutes Recht. Die Mehrzahl unserer Kolleg*innen möchte aber nun mal gerne auch jenseits des Arbeitsalltags eine gute Zeit miteinander haben, sich austauschen und kennenlernen. Ich persönlich teile diesen Wunsch und es ist ja nun nicht so, dass wir hier ständig in ausschweifenden Feiern das Geld des Trägers verprassen würden. Auch da waren wir bisher recht bescheiden unterwegs.
Schade übrigens, dass Du es für nötig hältst, uns hier Fake-Bewertungen zu unterstellen. Mit dieser frei erfundenen Tatsachenbehauptung stellst Du somit hier öffentlich unsere Glaubwürdigkeit in Frage. Woher willst Du so etwas denn bitte wissen ? Das kannst Du gar nicht, weil es schlicht vollkommen falsch ist.

Um zum Abschluss zu kommen: Ich möchte mich bei Dir bedanken, dass Du uns mit den Bewertungen nach Sternen eine differenzierte und abgewogene Rückmeldung hast zukommen lassen. Ich hätte mir für den inhaltlichen Teil etwas Ähnliches gewünscht. Indem Du uns hier aber mal eben komplett die Menschlichkeit absprichst entsteht leider kein öffnender Dialog, sondern eine eindimensionale Verurteilung. Ich habe mir trotzdem die Mühe gemacht, ausführlich, ehrlich und transparent auf Deine Kritikpunkte einzugehen und hoffe, dass Du damit zumindest etwas anfangen kannst. Wenn Du mit den Arbeitsbedingungen an so zentralen Stellen nicht zufrieden bist, kann ich Dich nur einladen, Dich hier im Träger auch persönlich einzubringen. Wir wünschen uns bei My Way ein lebendiges Miteinander, in welchem wir individuell und kollektiv aneinander wachsen und voneinander lernen können. Das wird allerdings nur dann gelingen, wenn wir aufeinander zugehen und gerade bei unterschiedlichen Perspektiven uns tatsächlich auch zuhören und zu verstehen versuchen.
Mit kollegialen Grüßen

Marco Schulze
Geschäftsführer