1 Bewertung von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
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Die Kündigung innerhalb der Probezeit konnte grundsätzlich unkompliziert eingereicht werden (Dashboard, E-Mail und schriftlich möglich).
Nach meiner Kündigung erhielt ich über den Supportaccount eine Antwort, die eine rassistische Beleidigung enthielt. Ein solcher Umgangston ist aus meiner Sicht in einem professionellen Arbeitsumfeld völlig inakzeptabel. Der Vorfall wurde von mir dokumentiert und dem Unternehmen gemeldet.
Der Umgangston im Support bzw. in der internen Kommunikation sollte dringend überprüft werden. Professionelle und respektvolle Kommunikation – auch gegenüber ehemaligen Mitarbeitenden – sollte selbstverständlich sein. Zudem wäre eine bessere Kontrolle von Supportaccounts sinnvoll, damit unangemessene Nachrichten nicht versendet werden können.
Lange Wartezeit bis man Hilfe bekommt vom Support
Sehr gut, Home-Office ist kein Problem
Melden sich nicht auf Rückfrage
Support für Mitarbeiter antwortet teils nicht, oder beleidigt dich
Viel Auswahl an Aufträgen