Ein sinkendes Schiff
Arbeitsatmosphäre
Die Mitarbeiter im Callcenter arbeiten unter den denkbar schlechtesten Bedingungen. Im Homeoffice funktionieren grundlegende IT Sachen nicht und ein normales Arbeiten ist nicht für jeden Mitarbeiter möglich. Im Büro vor Ort laufen die Rechner seit Corona ebenfalls nicht mehr wie sie sollten. Die Atmosphäre leidet unter einer Sparpolitik sondergleichen. Neue Mitarbeiter werden nicht mehr eingestellt und nur noch der Outsourcer aufgestockt.
Kommunikation
Nach außen alles super, alles toll.. Innen herrscht ein Umgangston, der zu wünschen übrig lässt. Professionell ist dieses Unternehmen schon lange nicht mehr.
Kollegenzusammenhalt
Die übrig gebliebenen Kollegen versuchen sich moralisch zu unterstützen.
Vorgesetztenverhalten
Unter aller Kanone. Viele brechen unter dem Druck von oben zusammen. Gute Vorgesetzte, die sich auch mal vor ihr Team stellen, sind nicht mehr da.
Das Management gehört komplett ausgetauscht. Hier fragt man sich welche Ausbildung/ Studium die Damen und Herren durchlaufen haben. Es scheint, dass Nespresso ein Auffangbecken für diejenigen zu sein scheint, die es woanders nicht geschafft haben.
Interessante Aufgaben
Es geht nur noch ums Überleben. Zu wenig Mitarbeiter für zu viele Aufgaben. Das Management „verbrennt“ einfach die restlichen Mitarbeiter.
Arbeitsbedingungen
Teilweise muss man sich in der Plange Mühle seinen Rechner zusammen basteln.
Gehalt/Sozialleistungen
Ein großer Konzern, der schlecht bezahlt.
Karriere/Weiterbildung
Gibt es nicht.