Schwer Enttäuscht, sehr schlechter Arbeitgeber
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist schlecht da gefühlt 70% der Kunden Eskalieren und das auch zurecht. Lob gibt es selten und wenn dann immer vom gleichen. Man sagt einem mehrmals täglich was alles schlecht ist und wie man es besser machen kann, paar Tage später revidiert man es und kommt mit einem anderen Blödsinn um die Ecke. Fairness muss man sich erkämpfen und das klappt auch eher selten. Viele Mitarbeiter sind unglücklich aber Heutzutage will keiner seine Arbeit verlieren, dass weis auch Netcologne
Kommunikation
Hier könnte ich jetzt einen Roman schreiben, aber sagen wir es mal so, als Kommunikationsunternehmen kann man kaum glauben das die Kommunikation fast garnicht existiert und wenn dann auch eher schlecht bis garnicht. Wenn man selbst etwas sagt kommt man sich oft vor als stünde man im Ausland und würde versuchen einem die Relativitätstheorie zu erklären. Ein Nein wird auch nicht verstanden.
Kollegenzusammenhalt
Es gibt keinen Zusammenhalt da jeder Zusammenhalt personelle Konsequenzen hat.
Work-Life-Balance
Urlaub wird nur genehmigt wenn man sich gut mit seinem Vorgesetzten oder höher versteht. Hier bricht alles aus der Norm.
Vorgesetztenverhalten
Keiner von den Vorgesetzten kann auf Sachlicher ebene argumentieren, Konzentrieren sich nicht auf das Team und auch nicht auf die Kunden. Werden Persönlich und Beleidigend. Sehr Aggressives Verhalten bei Kritik
Interessante Aufgaben
Monoton und seitens Netcologe wird auch kein Verbesserungsvorschlag angenommen um etwas Abwechslung rein zu bringen.
Arbeitsbedingungen
Die Telefone, Computer Tastaturen, Mäuse, Bildschirme, Arbeitsplätze und Stühle sind verschmiert und dreckig. Arbeitsplätze muss man selbst sauber halten oder man kann sich auch beschwerden gehen, dann wird aber auch nur am nächsten Tag die Arbeitsfläche grob gewischt. Die Telefone haben schon einen Belag auf den Tasten und drumherum.
Gehalt/Sozialleistungen
Wenn man direkt bei Netcologne angestellt ist, ist das Gehalt und die Sozialleistung fair.
Image
Viele Kunden und auch Mitarbeiter sagen das Netcologne zu Anfangszeiten von Netcologne gut war, sich aber immer mehr in Negative dreht. Das sieht man auch anhand der Beschwerden.
Karriere/Weiterbildung
Aufstieg nur durch sehr sehr gute Beziehungen zu Vorgesetzten oder Glück.