„Abwechslungsreiche Aufgaben, aber deutlicher Verbesserungsbedarf bei Führung, Wertschätzung und Arbeitsbedingungen“
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gut am Arbeitgeber finde ich vor allem die abwechslungsreichen und interessanten Aufgaben. Kein Tag ist wie der andere, wodurch die Tätigkeit vielseitig bleibt. Positiv ist außerdem die Zusammenarbeit mit der Tafel und der grundsätzlich gute Zusammenhalt unter langjährigen Kolleginnen und Kollegen. Auch die Work-Life-Balance kann in Ordnung sein, wenn man sich gut selbst organisieren kann.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlecht am Arbeitgeber finde ich vor allem die fehlende Wertschätzung und die teilweise respektlose Kommunikation seitens der Vorgesetzten. Feedbackgespräche finden kaum statt und Anliegen der Mitarbeitenden werden aus meiner Erfahrung nicht ausreichend berücksichtigt.
Hinzu kommen eine stark veraltete technische Ausstattung, kaum unterstützende Programme sowie ein im direkten Vergleich sehr niedriges Gehalt bei praktisch nicht vorhandenen Benefits. Auch die Integration neuer Mitarbeitender könnte deutlich besser sein.
Besonders negativ empfinde ich außerdem, wenn neue Mitarbeitende hauptsächlich nach Wissen und Abläufen aus früheren Unternehmen ausgefragt werden und dadurch das Gefühl entsteht, eher als Informationsquelle genutzt zu werden. Insgesamt fehlt es aus meiner Sicht an moderner Führung, Mitarbeiterorientierung und dem erkennbaren Willen, nachhaltig am schlechten Image des Unternehmens zu arbeiten.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Wert auf eine respektvolle und wertschätzende Kommunikation legen, insbesondere seitens der Vorgesetzten gegenüber den Mitarbeitenden in den Filialen. Regelmäßige Feedbackgespräche einführen und Anliegen der Mitarbeitenden ernst nehmen, statt diese einfach untergehen zu lassen. Die Führung sollte insgesamt persönlicher, transparenter und näher an den Mitarbeitenden stattfinden.
Außerdem sollte dringend in eine modernere technische Ausstattung und zeitgemäße Programme investiert werden, die den Arbeitsalltag tatsächlich erleichtern. Hier gibt es im Vergleich zu anderen Unternehmen aus meiner Erfahrung erheblichen Nachholbedarf. Auch bei Gehalt und Benefits sollte nachgebessert werden, da die Vergütung im direkten Vergleich für die Verantwortung der Position deutlich zu niedrig ausfällt und zusätzliche Benefits praktisch nicht vorhanden sind.
Darüber hinaus sollte darauf geachtet werden, neue Mitarbeitende besser in bestehende Teams zu integrieren. Langjährige Kollegen halten häufig gut zusammen, während es für neue Mitarbeitende deutlich schwieriger sein kann, wirklich Anschluss zu finden.
Neue Mitarbeitende sollten außerdem nicht hauptsächlich als Informationsquelle über frühere Arbeitgeber betrachtet werden. Erfahrungen aus anderen Unternehmen können natürlich wertvoll sein, sollten aber nicht dazu führen, dass Mitarbeitende das Gefühl bekommen, lediglich ausgefragt oder für internes Wissen über Systeme, Abläufe und Erfolgsfaktoren anderer Unternehmen genutzt zu werden.
Nicht zuletzt sollte das Unternehmen aktiver an seinem Image arbeiten. Kritik und negative Rückmeldungen sollten ernst genommen und als Anlass für konkrete Verbesserungen genutzt werden. Insgesamt würden mehr Wertschätzung, moderne Arbeitsbedingungen und ein stärkerer Fokus auf die Mitarbeitenden aus meiner Sicht bereits sehr viel bewirken.
Image
Das Image des Unternehmens empfinde ich als sehr schlecht. Der negative Ruf ist aus meiner Sicht deutlich spürbar und wird durch zahlreiche kritische Bewertungen einzelner Filialen zusätzlich verstärkt. Besonders problematisch finde ich, dass nach außen kaum erkennbar ist, dass aktiv und nachhaltig an einer Verbesserung des Images gearbeitet wird. Hier besteht meiner Meinung nach großer Handlungsbedarf.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance ist insgesamt in Ordnung. Die Position bringt viel Verantwortung mit sich, weshalb ein gutes Maß an Selbstorganisation erforderlich ist. Wie gut sich Beruf und Privatleben vereinbaren lassen, hängt daher auch stark davon ab, wie gut man sich selbst strukturiert und Prioritäten setzt.
Kollegenzusammenhalt
Beim Kollegenzusammenhalt zeigt sich ein gemischtes Bild. Mitarbeitende, die schon lange dabei sind, halten untereinander oft gut zusammen. Als Neuankömmling hat man es jedoch deutlich schwerer, Anschluss zu finden und sich wirklich als Teil des Teams zu fühlen.
Vorgesetztenverhalten
Das Vorgesetztenverhalten empfinde ich als sehr fragwürdig. Regelmäßige Feedbackgespräche finden kaum oder gar nicht statt, wodurch die Zusammenarbeit insgesamt sehr unpersönlich wirkt. Eigene Anliegen oder Probleme werden häufig nicht ernst genommen beziehungsweise nicht ausreichend berücksichtigt. Dadurch fehlt es an Wertschätzung, Austausch und einer konstruktiven Führungskultur.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind aus meiner Sicht deutlich verbesserungswürdig. Die technische Ausstattung ist teilweise stark veraltet, und Programme oder digitale Lösungen, die den Arbeitsalltag erleichtern könnten, sind kaum bis gar nicht vorhanden. Im direkten Vergleich mit anderen Unternehmen zeigt sich hier ein sehr großer Unterschied.
Kommunikation
Die Kommunikation ist leider sehr schwach. Wichtige Informationen werden häufig verspätet, unvollständig oder gar nicht weitergegeben. Entscheidungen sind für Mitarbeitende oft nicht nachvollziehbar, und eine offene, transparente Kommunikation findet nur selten statt. Besonders schade ist, dass die Kommunikation seitens einiger Vorgesetzter gegenüber Mitarbeitenden in den Filialen teilweise respektlos und wenig wertschätzend ausfällt.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt liegt im direkten Vergleich mit einer vergleichbaren Position bei einem anderen Unternehmen erheblich darunter. Zusätzliche Benefits sind aus meiner Erfahrung praktisch nicht vorhanden, sodass es hier kaum einen Ausgleich für die niedrige Vergütung gibt.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind auf jeden Fall interessant und sehr abwechslungsreich. Kein Tag ist wie der andere, und durch die unterschiedlichen Herausforderungen bleibt die Arbeit vielseitig und spannend.